MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Обзоры круизных судов, лайнеров, кораблей. Особенности, преимущества, недостатки в обслуживании круизных компаний, жизнь на борту"

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #81

Сообщение Erleben » 09 сен 2013, 15:03

Кия писал(а) 09 сен 2013, 10:50:Понимаю, что разные лайнеры разные уровни и всё такое, но после первого круиза с этой компанией - смотрю в сторону других с удвоенной силой))


Вот только попробовав разные круизные компании, понимаешь, что они всё-таки РАЗНЫЕ.
И выстраиваешь уже свой алгоритм предпочтений!
Я, как Вы помните, очень иронизировала после Вашего первого круиза на " Costa Atlantica"
Ну самый никакущий корабль!
У меня первым был MSC Magnifica.
Что-то не помню, чтобы что-то заполняла...Точнее помню,что не заполняла ничего...
После первого круиза прислали круизную карту день на третий после круиза по почте.
Я, наивная, думала, что так всегда и со всеми...
Ну и хрен с ним, что мой поезд ушёл! Ведь есть же ещё корабли!
Аватара пользователя
Erleben
почетный путешественник
 
Сообщения: 4746
Регистрация: 14.11.2011
Город: Вена
Благодарил (а): 775 раз.
Поблагодарили: 1495 раз.
Возраст: 71
Страны: 31
Отчеты: 11
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #82

Сообщение Кия » 09 сен 2013, 15:14

Erleben
Вот только попробовав разные круизные компании, понимаешь, что они всё-таки РАЗНЫЕ.
И выстраиваешь уже свой алгоритм предпочтений!
Я, как Вы помните, очень иронизировала после Вашего первого круиза на " Costa Atlantica"
Ну самый никакущий корабль!
У меня первым был MSC Magnifica.
Что-то не помню, чтобы что-то заполняла...Точнее помню,что не заполняла ничего...
После первого круиза прислали круизную карту день на третий после круиза по почте.
Я, наивная, думала, что так всегда и со всеми...


У меня круизный опыт малюсенький - 3 круиза и сейчас будет четвертый. Все круизные компании были разные, но к "Costa" отношение сохранилось, как к первенцу - трепетное))
Тут как получается, когда прошел две компании - просто сравниваешь, когда прошел три - уже можно понять, что лучше выбрать.
Не хочу и всё вступать в клуб MSC. Может, каприз, но не хочу и не буду)
В ноябре идем в очередной круиз на Royal Caribbean - в первый же день оформляться стану)) Тянет.
Аватара пользователя
Кия
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6701
Регистрация: 14.03.2008
Город: Светлогорск
Благодарил (а): 346 раз.
Поблагодарили: 792 раз.
Возраст: 102
Страны: 103
Отчеты: 38
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #83

Сообщение Erleben » 09 сен 2013, 17:08

Кия писал(а) 09 сен 2013, 15:14:В ноябре идем в очередной круиз на Royal Caribbean - в первый же день оформляться стану)) Тянет.

Оооооо!
Как вас затянуло!!!
Наркотически...

А вступать в друзья советую всегда!
Зачем привелегиями разбрасываться?
Во всяком случае и Пацифика, и Дивина у MSC ни в какое сравнение с Коста Атлантикой не идёт!
Даже Оперу я бы ей предпочла... ...
Ну и хрен с ним, что мой поезд ушёл! Ведь есть же ещё корабли!
Аватара пользователя
Erleben
почетный путешественник
 
Сообщения: 4746
Регистрация: 14.11.2011
Город: Вена
Благодарил (а): 775 раз.
Поблагодарили: 1495 раз.
Возраст: 71
Страны: 31
Отчеты: 11
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #84

Сообщение Кия » 09 сен 2013, 17:12

А вступать в друзья советую всегда!
Зачем привелегиями разбрасываться?
Во всяком случае и Пацифика, и Дивина у MSC ни в какое сравнение с Коста Атлантикой не идёт!
Даже Оперу я бы ей предпочла... ...

Если у MSC на всех лайнерах используется одна и та же отдушка при уборке, то я пас)))
Аватара пользователя
Кия
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6701
Регистрация: 14.03.2008
Город: Светлогорск
Благодарил (а): 346 раз.
Поблагодарили: 792 раз.
Возраст: 102
Страны: 103
Отчеты: 38
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #85

Сообщение golem1 » 19 сен 2013, 09:04

Едем второй раз в круиз с MSC. В первом заполняли карту на корабле, чтобы нам присвоили номер постоянного клиента. Но нам на эл. почту ничего не прислали. Заполняли форму на сайте MSC - без ответа. Пытались выяснить через Пак групп - ничего. Вообщем, скидку на второй круиз нам так и не сделали...
Ирина. MSC Poesia 24.04.2012, Costa Luminosa 21.07.2012, MSC Fantasia 08.01.2014
Аватара пользователя
golem1
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 07.04.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 55
Страны: 16
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #86

Сообщение Форумные круизы » 19 сен 2013, 09:05

Ну так ещё не вечер. Звоните, выбивайте номер и получайте скидку до финального платежа.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32737
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #87

Сообщение golem1 » 19 сен 2013, 09:20

Kuskow писал(а) 19 сен 2013, 09:05:Ну так ещё не вечер. Звоните, выбивайте номер и получайте скидку до финального платежа.


Спасибо, что надоумили! Позвонила в Пак групп, жду ответ.
В моем агентстве мне сказали, что скидку дают только при бронировании. Я оплатила 30%, остаток через 2 месяца.
Ирина. MSC Poesia 24.04.2012, Costa Luminosa 21.07.2012, MSC Fantasia 08.01.2014
Аватара пользователя
golem1
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 07.04.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 55
Страны: 16
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #88

Сообщение Форумные круизы » 19 сен 2013, 10:05

golem1 писал(а) 19 сен 2013, 09:20:остаток через 2 месяца

Скидку могут применить и позже до финального платежа. Тогда финальный платёж (остаток) будет уменьшен на размер скидки. Так что, теребите их, пусть чешутся.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32737
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #89

Сообщение Русина Галина » 19 ноя 2013, 20:05

Мы идем в два круиза на МСЧ . Первый круиз заканчивается 19 сентября на МСЧ Оркестра, второй начинается 22 сентября на МСЧ Симфония. Если, не дожидаясь финальной платы, произвести полную оплату первого круиза и подать заявку на членство клуба, то можно ли рассчитывать на скидку на второй круиз, если его платить по срокам финального платежа. Возможно ли такое вступление в членство клуба?
_______________________________________________________________________________________________ 2013 Carnival Sunshinе 2014 Соsta Fortuna
2014 MSC Orchestra 2014 Celebrity Constellation
2015 Costa NeoClassica
2016 январь Costa Victoria
Русина Галина
путешественник
 
Сообщения: 1941
Регистрация: 20.02.2013
Город: Москва-Краснодар
Благодарил (а): 667 раз.
Поблагодарили: 267 раз.
Возраст: 77
Страны: 32
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #90

Сообщение golem1 » 19 ноя 2013, 20:33

Скидку дают только после того, как Вы совершили первый круиз. В конце круиза заполните анкету. До круиза скидку не дадут, ведь Вы можете отказаться и не поехать в первый.
На второй круиз: нас так и не нашла у себя в базе MSC, хоть мы и предоставили все данные, вплоть до самой круизной карты. Регистрировалась на сайте - меня не нашли. Вообщем, сказали разбираться на борту, скидку не дали. Вела переговоры напрямую с Пакгрупп, надо отдать должное, они мне несколько раз перезванивали и писали на электронку. Безрезультатно, но всё-таки...
Ирина. MSC Poesia 24.04.2012, Costa Luminosa 21.07.2012, MSC Fantasia 08.01.2014
Аватара пользователя
golem1
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 07.04.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 55
Страны: 16
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #91

Сообщение ygodshop » 07 апр 2014, 18:29

зарегистрировалась в программе на сайте MMSC, скоро пойду в первый круиз у них.
На почту никакого письма не пришло, как долго мейл от них идет? а то я уже б на круиз зарегистрировалась с удовольствием, но хочется номер лояльности ввести.
Аватара пользователя
ygodshop
активный участник
 
Сообщения: 589
Регистрация: 18.08.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 147 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #92

Сообщение Форумные круизы » 07 апр 2014, 18:48

ygodshop писал(а) 07 апр 2014, 18:29:скоро пойду в первый круиз у них

Членство в клубе даётся только после первого круиза. Так что, никаких писем можно и не ждать по этому поводу.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32737
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #93

Сообщение andrs » 07 апр 2014, 22:29

Не прошло и года после моего третьего круиза на MSC. И вот сегодня получил какое то сообщение.Dear MSC Club member, welcome back! It looks like you are already part of the MSC Club. This is the card number associated with your profile: 1734121. All you have to do now is to start cruising to enjoy all your privileges! Looking forward to seeing you on board! Wishing you happy moments with MSC CLUB.
Ну перевел я его, снова перечитал ветку, но так и не понял: куда нужно забить этот номер, чтобы посмотреть, сколько баллов у меня накопилось. А вот жене так номер и не пришел. Подскажите, пожалуйста, что я должен сейчас сделать?
В сентябре или октябре собираюсь снова пойти по акции 96 часов, пока выбираю круиз. Может быть этот клуб и пригодился бы.
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1604
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 185 раз.
Возраст: 59
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #94

Сообщение natalka21 » 08 апр 2014, 12:09

Andrs писал(а) 07 апр 2014, 22:29: но так и не понял: куда нужно забить этот номер, чтобы посмотреть, сколько баллов у меня накопилось. А вот жене так номер и не пришел. Подскажите, пожалуйста, что я должен сейчас сделать?
В сентябре или октябре собираюсь снова пойти по акции 96 часов, пока выбираю круиз. Может быть этот клуб и пригодился бы.

Зайдите по ссылке http://www.msccruises.com/gl_en/Homepag ... ect=Russia , выбираете (на самом верху справа) Login in My MSC Area, попадаете на страницу MSC Area вводите свой мэйл и пароль, который Вам прислали. Там есть возможность распечатать свою карту члену клуба - Download your MSC Club card, и затем её необходимо регистрировать на рецепции в первые дни круиза.
Если Вам за предыдущие круизы баллы не зачислили, а скорее всего это так, то рекомендую во время круиза подойти к guest relations manager и попросить его (её) написать запрос в компанию, нужно только сообщить точные даты поездок и лайнеры.
Путешествие — единственная вещь, покупая которую, становишься богаче.
natalka21
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 28.04.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 91
Страны: 38
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #95

Сообщение andrs » 08 апр 2014, 18:35

Так в том то и дело, что кроме номера в данной ссылке ни чего больше не было. Я уже подходил к одному из ответственных лиц клуба, заполнил в очередной раз все анкеты. Представитель обещала мне все оформить? но воз и ныне там. Мало того, я представил все документы, подтверждающие наши прошлые круизы с MSC
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1604
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 185 раз.
Возраст: 59
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #96

Сообщение squier » 09 апр 2014, 10:12

У них полный бардак с этим членством. Тоже писал много раз емайлы по разным адресам, подходил к представителю на корабле. В итоге все-таки начислили мне какие то баллы, но далеко не все. Проще забить
squier
полноправный участник
 
Сообщения: 235
Регистрация: 27.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Возраст: 42
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #97

Сообщение natalka21 » 09 апр 2014, 10:32

Нам восстановили все баллы, после того как менеджер написал письмо в головной офис во время очередного круиза. Мы сами были виноваты, потому что во время круиза не регистрировали свои карты члена клуба.
Путешествие — единственная вещь, покупая которую, становишься богаче.
natalka21
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 28.04.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 91
Страны: 38
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #98

Сообщение korn64 » 01 июн 2014, 09:37

Такой вопросик. Вначале номер карты был прислан мне. Мы внесли предоплату за будущий круиз на январь. Посчитано было с учетом скидки по моей карте. После этого мы узнаем, что и моей супруге так же была оформлена карта. Будет ли скидка и по ее карте или берется только в расчет одна карта? Спасибо.
korn64
путешественник
 
Сообщения: 1025
Регистрация: 24.08.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 179 раз.
Возраст: 59
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #99

Сообщение Форумные круизы » 01 июн 2014, 10:01

Только одна карта, скидка предоставляется на всю каюту.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32737
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #100

Сообщение Эва1985 » 03 июн 2014, 16:33

В круизе были в октябре 2012 года, по приезду домой зарегистрировались на официальном сайте MSC, заполнила данные на мужа и для себя для присвоения номеров карт, прошло почти полтора года прежде, чем мы с мужем получили письма счастья))) Баллы с прошлого путешествия были зачислены автоматически, но исключительно за ночь, за каждые потраченные 100 евро на борту баллов не было. Всю информацию о программе лояльности, о привилегиях, о номинале карты можно узнать на оф сайте, просто нужно зайти в систему под своим логином и паролем (тот самый, который вы указали при регистрации в клубе MSC)
С уважением, Эвелина.
Аватара пользователя
Эва1985
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 30.05.2014
Город: Казань
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39
Страны: 21
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыКруизные суда и компании



Включить мобильный стиль