Crown & Anchor - клуб пассажиров круизной компании Royal Caribbean

Обзоры круизных судов, лайнеров, кораблей. Особенности, преимущества, недостатки в обслуживании круизных компаний, жизнь на борту"

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Форум Винского рекомендует
Отели: Бронирование отелей по умным ценам без предоплаты горящие предложения с отзывами туристов
Аренда авто : Поиск и бронирование автомобилей в Rent Car агентствах по выгодной цене горящие предложения, скидки, различные виды страхования.
Авиабилеты : Поиск и покупка авиабилетов по самым низким ценам
Страховой полис онлайн : расчет и покупка страховки через интернет страховки для шенгенской визы, страховки для горнолыжников, альпинистов, дайверов и отдыхающих в круизелетов по самым низким ценам[/b][/url]
Расчет и оформление страхового полиса онлайн страховки для шенгенской визы, страховка для горнолыжников, альпинистов, дайверов, отдыхающих в круизе

Re: Программы лояльности круизных компаний

Сообщение: #41

Сообщение Форумные круизы » 17 фев 2012, 09:59

При разговоре о спа пришлось достать книжки о скидках. Ну и заодно напишу, что почём. Итак, сразу из двух книжек Royal Caribbean: GOLD / PLATINUM.

Скидка на одну спа-процедуру - 10% / 15%
Bingo credit - $6 / $11
Bottle of wine discount - 10% на каждую вторую бутылку стоимостью свыше $50 (GOLD)
Photo Credit - 10% на фотопортреты 8х10 / 50% на каждую вторую фотографию
Internet Credit - $5 / $10 или 15% - на выбор
Gift shop discount - 5% / 10% на единовременную покупку свыше $25
SEATTLE'S best coffee - 25% / вторая чашка бесплатно
Одноразовая скидка на стирку - $5

Остальное только в PLATINUM:
Beverage Discount - второй бокал вина, пива, газировки бесплатно
10% скидка на вино, пиво, газировку в стаканах (не бутылками)
$5 скидки на химчистку и глажку стоимостью свыше $25
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32747
Фото: 190
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5792 раз.
Возраст: 51
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Программы лояльности круизных компаний

Сообщение: #42

Сообщение Vlada_Z » 18 фев 2012, 22:51

Spi-ka писал(а) 10 фев 2012, 16:58:Royal Caribbean прекратил выпускать членские карточки. И похоже сидку на второй круиз тоже уже не даёт.


Нам дали, так называемый депозит на второй круиз (260 долл на каюту).
Аватара пользователя
Vlada_Z
активный участник
 
Сообщения: 668
Фото: 0
Регистрация: 05.07.2011
Город: Одесса
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 48
Страны: 26
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Программы лояльности круизных компаний

Сообщение: #43

Сообщение aleks200879 » 19 фев 2012, 06:57

Мне тоже Роялы прислали письмо на английском.В нем какой-то сертификат на депозит,действует до 30 апреля.
Sapienti sat
Аватара пользователя
aleks200879
путешественник
 
Сообщения: 1646
Фото: 3
Регистрация: 05.07.2011
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 438 раз.
Поблагодарили: 105 раз.
Возраст: 37
Страны: 34
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Программы лояльности круизных компаний

Сообщение: #44

Сообщение GalaN » 19 фев 2012, 08:59

Vlada_Z писал(а) 18 фев 2012, 22:51:Нам дали, так называемый депозит на второй круиз (260 долл на каюту).


Ого, какой Роял щедрый. А это на какую категорию каюты?
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 19049
Фото: 15
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 4884 раз.
Поблагодарили: 6321 раз.
Возраст: 48
Страны: 91
Отчеты: 75
Пол: Женский

Re: Программы лояльности круизных компаний

Сообщение: #45

Сообщение Vlada_Z » 19 фев 2012, 17:03

GalaN писал(а) 19 фев 2012, 08:59:
Vlada_Z писал(а) 18 фев 2012, 22:51:Нам дали, так называемый депозит на второй круиз (260 долл на каюту).


Ого, какой Роял щедрый. А это на какую категорию каюты?


Самую дешевую - инсайд.
Аватара пользователя
Vlada_Z
активный участник
 
Сообщения: 668
Фото: 0
Регистрация: 05.07.2011
Город: Одесса
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 48
Страны: 26
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Программы лояльности круизных компаний

Сообщение: #46

Сообщение romandavydov » 04 апр 2012, 04:45

Наплавал на Роялах уже Даймонд! Из всех положенных бонусов мне нравится махровый халат на время круиза (положен с уровня Платинум), даймонд лаундж с бесплатным алкоголем и спец.кофе, закусками и т.п., а также почти час бесплатного интернета в море, ну и в порту на регистарции без очереди можно всей кампашкой проходить через спец.стойку. И еще можно взять бесплатно любую фотографию, которую фотограф делает во время круиза. Я обычно беру ту, на которой с капитаном! ))) Также ставят в первый день бутылку сока и коробку со сладкими всякими штучками (орешки, печеньки, цукаты). Выдали значок на лацкан пиджака - золотистый кружочек с "бриллиантиком" посередине. Правда когда я одеваю костюм на формал найт и цепляю этот кружочек, то все старички начинают ко мне обращаться как к сотруднику корябля, т.к. в их голове не укладывается как можно быть таким молодым и с таким значком ))))

В принципе ничего особенного и заоблачного не дают, но в сумме приятно получить и фотку, и интернет, и халат, и алкоголь по вечерам. Приоритет по апгрейду правда еще ни разу не срабатывал.

Не забываю по полной программе пользоваться программой поощрения Bring your friends (привлеки друзей). Т.к. мы плаваем группами, то среди нас обычно есть новички, за которых Роял Карибеан платит по 25 долларов. На каждого бывалого можно записать в одном круизе до 5 человек, т.е. 125 долларов на бортовой счет добавляются. Иногда бывает до 600 долларов за круиз с Роялов натрушиваем, а потом тратим на вино за ужином, покупку сувениров и т.п. Поэтому, если знаете, что будете плыть с кем-то в одном круизе, то не жадничайте, дайте бывалым свои данные (не позднее недели до отплытия, а то потом поздно будет!), и будет вам счастье ))
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1666
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 174 раз.
Возраст: 36
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Программы лояльности круизных компаний

Сообщение: #47

Сообщение romandavydov » 18 май 2012, 01:16

Решил в этой ветке описать свой опыт пользования привилегиями Diamond Member у Роял Карибеан в Трансатлантика на Mariner of the Seas, Майами-Рим 1-16 мая 2012. В порту в Майами, естественно была отдельная стойка для регистрации для участников программы Даймонд и выше, т.е. без очереди. Также в терминале был отдельный зал ожидания для Даймондов (приехали в порт раньше, чем начали пускать на лайнер). Когда началась посадка на лайнер, то Даймондов пустили на борт вслед за жителями люксов, т.е. раньше.

В самом круизе главной привилегией Даймондов считаю вечернюю попойку в Даймонд Клубе - наливают с 17:00 до 20:30 бесплатно алкоголь с различными закусками (канапе, мини-шашлычки, сладости). Вобщем 15 дней мы заливались по вечерам шампейн, коктейлями (Космополитен, например, понравился), мартини, коньяк, и обязательно уходили на ужин с бокалом вина. По ценам корабельного бара мы выпивали каждый вечер на 200 долларов ))))) , поэтому именно эту опцию я считаю главной привилегией участия в программе! Еще в Даймонд Клубе можно круглосуточно и без ограничений наливать себе кофе Старбакс (из настоящих зерен, а не порошков). Там же на завтрак в спокойной атмосфере можно съесть свежую выпечку и пончики, лососика и сыров/колбас. Очень помогает с утра перед экскурсиями - заскочил, без очереди быстро позавтракал и в путь!

Скидки в буклете для Даймондов не все пригодились, но бесплатные 30 минут спутникового интернета были не лишними, три фишки для игры на колесе фортуны в казино и три купона для игры в рулетку я тоже с удовольствием утилизировал. Купон для игры в рулетку ставлю вместе со своими 5 баксами на красное или черное - тупо жду пока подряд выпадут четыре цифры одинакового цвета и сразу ставлю на противоположный цвет. Из трех рулеточных купонов два выиграли, и я ушел с двадцаткой выигрыша. На колесе фортуны везет меньше - за всю жизнь два брелока.

Также есть купон на одну бесплатную фотку! Я всегда фотографируюсь с капитаном и потом иду забираю ее бесплатно. А это тоже 20 баксов между прочим.

Статус Даймонд в программе также позволяет получить приоритет в листе ожидания на изменение смены питания. Т.к. мы купили круиз за месяц до отъезда, то нам досталась вторая смена, а спать на полный желудок не удобно, поэтому написал письмо в службу поддержки и очень скоро нас перевели в первую смену (она была недоступна уже как опция при бронировании) и дали отдельный столик без соседей, по центру на основном ярусе (3 палуба). За соседним столиком через день капитан ужинал с уважаемыми гостями (жителями люксов, ветеранами круизного движения).

Еще один полезный момент - скидка 75% для Даймондов на спутниковую телефонную связь из каюты. Вместо 7,95 долларов, можно звонить по 2 доллара в минуту. Изначально звонки тарифицируются по обычному тарифу, а в последний день круиза надо сдать специальный купон из буклета и ночью система пересчитает стоимость всех сделанных звонков и вернет разницу на счет. Несколько раз позвонил домой из океана и было приятно в последний день получить обратно 50 долларов )))

Еще Даймондов пригласили на экскурсию закулисы театра - показали свои гримерки, артисты рассказали свои истории и ответили на вопросы. В прошлый раз водили на экскурсию на кухню. Присылали также приглашение на встречу с командой фигуристов, которые работают на ледовой арене и участвуют в ледовом шоу. В отличии от экскурсии в театре, на ледовой арене подготовились основательней - сервировали шампанское, пунши, вино, различные канапе.

Все-таки приятно за свою лояльность к конкретной круизной компании получать такие существенные привилегии. Пользуюсь ими с огромным удовольствием, рекомендую друзьям только Роялов - дешево, демократично, чаевые не автоматические и можно распределить по своему усмотрению, и самые красивые лайнеры, которые не похожи на корыто или грузовой паром, а сделаны как элегантные морские лайнеры, имеющие форму корабля, гордый профиль, приятный глазу.

Есть еще одна интересная опция для членов программы лояльности Роял Карибеан. Если вы плывете не в первый раз, являетесь участником программы лояльности, а с вами вместе плывут друзья-новички, то круизная компания начислит Вам по 25 долларов за каждую каюту, в которой плывет новичек. Для этого надо создать аккаунт на сайте Роялов, активизировать там свое членство, и через пункт в меню Bring a Friend добавить номера бронировок и данные друзей не позднее 4 дней до круиза. Через несколько дней данные проверят и вам начислят бортовой кредит на любые траты во время круиза. Но учтите, что эта опция работает только для тех круизов, в которых и вы, и новички плывут вместе. Нельзя получить 25 долларов за новичков, которые не плывут с вами в одном круизе. И максимум вам начислят за 5 новичков, поэтому если вас много, то продумайте, как распределиться по каютам и на кого начислить эти онборд кредиты, чтобы получить максимальную отдачу. Рекомендую это делать заранее и постепенно, чтобы не спалить попросту новичка. Сначала начислите 5 себе, дождитесь пока их авторизуют, потом остальных начисляйте тем, кто в вашей группе тоже плавал. Премию начислят даже за того новичка, которые плывет в каюте с другим участником программы лояльности, главное, чтобы его данные подал не бывалый сосед по каюте, а кто-то бывалый из другой каюты. Полученные таким образом деньги можете потратить на вино в ресторане, или на подарки из дьюти-фри на борту. Мы тратим на вино в ресторане и духи для попутчиц, или подарок для того, кто празднует день рождения в круизе.
Последний раз редактировалось romandavydov 18 май 2012, 10:25, всего редактировалось 1 раз.
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1666
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 174 раз.
Возраст: 36
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Общефорумный круиз по Атлантической Европе на Vision of the Seas

Сообщение: #48

Сообщение Jelena 58 » 15 июн 2012, 12:34

Селебрити - это тоже Ройял Каррибиан? А то мне прислали уже код скидки как члена Ройял Каррибиана.)
Когда оптимиста посылают на х**, он возвращается отдохнувший и с магнитиками.
Jelena 58
путешественник
 
Сообщения: 1573
Регистрация: 14.02.2006
Город: Estonia Tallinn - Scotland Edinburgh
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 54
Страны: 51
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Общефорумный круиз по Атлантической Европе на Vision of the Seas

Сообщение: #49

Сообщение Andrei32 » 15 июн 2012, 12:46

Нет, но роялы их рекламируют
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Фото: 0
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 233 раз.
Возраст: 39
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Общефорумный круиз по Атлантической Европе на Vision of the Seas

Сообщение: #50

Сообщение Jelena 58 » 15 июн 2012, 13:30

Andrei32 писал(а) 15 июн 2012, 12:46:Нет, но роялы их рекламируют

То есть скидки на него как члена RCI не дается?
Когда оптимиста посылают на х**, он возвращается отдохнувший и с магнитиками.
Jelena 58
путешественник
 
Сообщения: 1573
Регистрация: 14.02.2006
Город: Estonia Tallinn - Scotland Edinburgh
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 54
Страны: 51
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Общефорумный круиз по Атлантической Европе на Vision of the Seas

Сообщение: #51

Сообщение Форумные круизы » 15 июн 2012, 13:32

нет, это отдельные программы
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32747
Фото: 190
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5792 раз.
Возраст: 51
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Общефорумный круиз по Атлантической Европе на Vision of the Seas

Сообщение: #52

Сообщение Andrei32 » 15 июн 2012, 13:35

Jelena 58 писал(а) 15 июн 2012, 13:30: То есть скидки на него как члена RCI не дается?

Jelena 58 писал(а) 15 июн 2012, 12:34:А то мне прислали уже код скидки как члена Ройял Каррибиана.)

Ну вам же что то прислали?... не совсем понятен вопрос тогда... но программы действительно разные
Последний раз редактировалось Andrei32 15 июн 2012, 13:43, всего редактировалось 1 раз.
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Фото: 0
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 233 раз.
Возраст: 39
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Общефорумный круиз по Атлантической Европе на Vision of the Seas

Сообщение: #53

Сообщение romandavydov » 15 июн 2012, 13:42

Jelena 58 писал(а) 15 июн 2012, 12:34:Селебрити - это тоже Ройял Каррибиан? А то мне прислали уже код скидки как члена Ройял Каррибиана.)


Роял и Селебрити - компании одного круизного холдинга, но вас как члена программы лояльности Роял Карибеан начнут распознавать и предоставлять равносильные привелегии на лайнерах Селебрити начиная со статуса Platinum:

Matching Celebrity Cruises® Captain's Club & Azamara Club Cruises® Le Club Voyage member benefits


Членство в программе дает вам доступ к ежеквартальным сертификатам (он-лайн) со скидками на будущие круизы. Для этого необходимо активировать свой акаунт и членство на сайте Роял Карибеан.
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1666
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 174 раз.
Возраст: 36
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Общефорумный круиз по Атлантической Европе на Vision of the Seas

Сообщение: #54

Сообщение FunCruiseGirl » 15 июн 2012, 16:05

Andrei32 писал(а) 15 июн 2012, 13:35:Ну вам же что то прислали?... не совсем понятен вопрос тогда... но программы действительно разные


Не совсем разные. Скажем так, количество круизов не комбинируется. Если у Вас 2 круиза с Роялом и 3 с Селебрити, то Вы не попадаете на следущий уровень членства ни там, ни сям, но если у Вас достаточное количество круизов на одной линии для определенного уровня членства, то то же самое происходит и на второй линии.
Princess(Ruby,CaribbeanX3,Grand,Royal) - NCL(Spirit,Sun,Dawn,Jewel,GemX2,Breakaway) - MSC(Poesia,Divina) - RCI(Splendor,ExplorerX3,Brilliance,Allure,Anthem) - Celebrity(CenturyX2,Mercury,Summit,Silhouette) - Cunard(QM2) - - Holland(Zuiderdam,Veendam) - Carnival(Liberty,Miracle,Glory)

RCI Grandeur - Новогодние Карибы
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7854
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 192 раз.
Поблагодарили: 806 раз.
Возраст: 45
Страны: 46
Отчеты: 10

Re: из круиза по карибам, пока свежо в памяти-задавайте вопросы

Сообщение: #55

Сообщение Vlada_Z » 21 июл 2012, 08:40

FunCruiseGirl писал(а) 30 сен 2009, 15:20:Дело в том, что когда сходил с Роялом (как и с любой другой компанией) ты можешь вступить в клуб этой компании ... У Роял он пназывается Crown & Anchor


Почему-то не получается, пишет We were not able to complete your request for Crown & Anchor enrollment. Please try again later.
хотя я все заполнила. В графе штат - Not Applicable
Аватара пользователя
Vlada_Z
активный участник
 
Сообщения: 668
Фото: 0
Регистрация: 05.07.2011
Город: Одесса
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 48
Страны: 26
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: из круиза по карибам, пока свежо в памяти-задавайте вопросы

Сообщение: #56

Сообщение romandavydov » 21 июл 2012, 08:48

Vlada_Z писал(а) 21 июл 2012, 08:40:
FunCruiseGirl писал(а) 30 сен 2009, 15:20:Дело в том, что когда сходил с Роялом (как и с любой другой компанией) ты можешь вступить в клуб этой компании ... У Роял он пназывается Crown & Anchor


Почему-то не получается, пишет We were not able to complete your request for Crown & Anchor enrollment. Please try again later.
хотя я все заполнила. В графе штат - Not Applicable


Сначала создайте аккаунт на сайте, затем найдите так активацию вашего членства. Данные нужно вводить очень внимательно, чтобы написание имени, даты рождения и т.п. совпадали с теми, которые были указаны в круизных документах совершенного вами круиза. Во время активации система спросит у вас дату круиза, который вы совершили и название лайнера. Вступить в программу до круиза нельзя, после круиза вступить в программу можно не ранее чем через 10 дней после его окончания.
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1666
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 174 раз.
Возраст: 36
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: из круиза по карибам, пока свежо в памяти-задавайте вопросы

Сообщение: #57

Сообщение Vlada_Z » 21 июл 2012, 16:50

romandavydov писал(а) 21 июл 2012, 08:48:Сначала создайте аккаунт на сайте, затем найдите так активацию вашего членства. Данные нужно вводить очень внимательно, чтобы написание имени, даты рождения и т.п. совпадали с теми, которые были указаны в круизных документах совершенного вами круиза. Во время активации система спросит у вас дату круиза, который вы совершили и название лайнера. Вступить в программу до круиза нельзя, после круиза вступить в программу можно не ранее чем через 10 дней после его окончания.


Вот тут? https://secure.royalcaribbean.com/cas/enroll/home.do
Аватара пользователя
Vlada_Z
активный участник
 
Сообщения: 668
Фото: 0
Регистрация: 05.07.2011
Город: Одесса
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 48
Страны: 26
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: из круиза по карибам, пока свежо в памяти-задавайте вопросы

Сообщение: #58

Сообщение romandavydov » 21 июл 2012, 16:54



Да. Это форма активации или регистрации членства в программе лояльности Роял Карибеан. Все данные должны точь в точь быть как в круизных документах!
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1666
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 174 раз.
Возраст: 36
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: из круиза по карибам, пока свежо в памяти-задавайте вопросы

Сообщение: #59

Сообщение Vlada_Z » 21 июл 2012, 16:59

romandavydov писал(а) 21 июл 2012, 16:54:


Да. Это форма активации или регистрации членства в программе лояльности Роял Карибеан. Все данные должны точь в точь быть как в круизных документах!


Я так и сделала, два раза сверила с карточкой из прошлого круиза и все равно...
Аватара пользователя
Vlada_Z
активный участник
 
Сообщения: 668
Фото: 0
Регистрация: 05.07.2011
Город: Одесса
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 48
Страны: 26
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: из круиза по карибам, пока свежо в памяти-задавайте вопросы

Сообщение: #60

Сообщение romandavydov » 21 июл 2012, 17:27

Vlada_Z писал(а) 21 июл 2012, 16:59:Я так и сделала, два раза сверила с карточкой из прошлого круиза и все равно...


Напишите в службу поддержки письмо через е-мейл форму https://secure.royalcaribbean.com/custo ... sOnline.do
в графе Please indicate what this is in reference to: выберите Crown and Anchor Society
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1666
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 174 раз.
Возраст: 36
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыКруизные суда и компании





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100