Круизная компания TUI Cruises

[Yalo67]

Извините, я не поняла про корабельную карту. Что это за карта? Мне разве зачислят его не на мою банковскую карту?

[andreww71]

Конечно не на кредитную. Корабельная карта- это карта- ключ от каюты и ваш документ на корабле и при входе - выходе из него. Корабельная карта привязана к вашему счёту - фолио на корабле. Получите вы ее при регистрации на корабль в порту начала круиза.

[Andvm]

Подскажите, пожалуйста, за какое время до отплытия приходят круизные документы и назначают каюту (при Флекс)? Агент сказал, что он и вообще отправляют обычной почтой документы, а не электронной. Так ли это?

[rsv81]

Подскажите, пожалуйста, за какое время до отплытия приходят круизные документы

Мне на круиз, который начинался 18.12.2017 г., пришли от агента документы по электронной почте (с номером каюты) 22.11.2017 г., когда до отплытия оставалось чуть меньше месяца. Бумажных документов не требуется, я просто распечатал заглавную страницу. Охрана попросила ее предъявить, когда мы на такси въезжали на территорию порта.

[andreww71]

Andvm,
Каюту чуть меньше , чем за месяц.
Надо зарегестрироваться в личном кабинете на сайте tuicruises.
Посадочные документы в электронном виде пришлёт агент.

[Ioann777]

Andvm,
Надо зарегестрироваться в личном кабинете на сайте tuicruises.

Бегаю по сайту и не могу понять, как посмотреть какие круизы есть из портов Германии?

[Yalo67]

У нас до круиза осталось 10 дней, а документы (посадочные талоны и багажные бирки не пришли). В какой срок должны приходить эти документы?
Я написала агенту, они ответили, чтобы я не волновалась, что они написали запрос в круизную компанию.
А я уже начала беспокоиться.

[andreww71]

Yalo67,
не волнуйтесь)))

[Yalo67]

Да, и еще странный момент. С карты списали ровную сумму за круиз без 0,7%
Раньше компания TUI всегда списывала сумму круиза +0,7%

[GalaN]

Yalo67, ТУИ и АИДА больше не берут процент за оплату картой.

% больше (с 13.1.18) в Германии не берут, запретили

[Galja]

Двойка (бывший Mein Schiff 2) таки осталась у Tui Cruises, ее не отдадут в следующем году англичанам, а модернизируют и поставят на средиземноморские маршруты под именем Mein Schiff ❤️ / Mein Schiff Herz
С сегодняшнего дня открыты продажи на новые маршруты, цена нормальная - не хуже и не лучше, чем была раньше, флекса, конечно, пока еще нет.
http://news.tuicruises.com/go/1/2P4N1BU ... Fob28uY29t

[Yalo67]

Сплавали (сходили) на Mein Schiff 2. Не очень понравилось. В сравнении с Mein Schiff 4 и Mein Schiff 5 питание много слабее. Вернее питание невкусное.
Все какое-то пересоленное и готовят невкусно. Рыбы малосольной белой (палтуса) не было. Точнее была всего один раз на ужин. Питание было уровня Аиды.
Икорного завтрака не было, устричного ужина не было. Т-боун стейк в основном ресторане был несъедобный.
Мой любимый коктейль Мохито сделать ни в одном баре не смогли. У них нет льда мелкой крошкой, половину круиза не было мяты и готовить этот коктейль там никто не умеет. В общем, после новых кораблей полное разочарование. Больше на этот корабль ни ногой. Понравилось, что душевой отсек в ванной комнате достаточно большой и был хороший напор воды в душе.
Купили этот круиз из-за порта Кальяри (на Сардинии) и именно туда мы не зашли якобы по причине непогоды. Если верить гуглу, то погода там была хорошей. Вместо Кальяри поплыли сразу в Палермо на Сицилии (жуть жуткая. Ужасная грязища и разруха) и зашли в Катанию на Сицилии. Это не равное замещение. В общем, расстроились.

[GalaN]

Yalo67, как-то Вам не повезло.
Странно что не было икорного завтрака и устриц. Всегда на всех судах есть. Может пропустили?
Удивительно, что за год ухудшилось питание.

[andreww71]

Галя, у нас на Туи 6 тоже не было икорного завтрака на Карибах в январе.

[GalaN]

Неужели и ТУИ стал портится, жаль. Эта компания была хорошей заменой Азамаре и Ошеании.

[olb2000]

Yalo67, как-то Вам не повезло.
Странно что не было икорного завтрака и устриц. Всегда на всех судах есть. Может пропустили?
Удивительно, что за год ухудшилось питание.

На MS4 в мае 2018 устриц и икру подавали. Мероприятия считаю чисто условными. Икры на икорном завтраке как "кот наплакал" - зря только вставал рано при дне в море. В ресторане был день с икрой, так там порции были весомее.

А устрицы? - мне кажется они морожено/размороженные. Ели, но без удовольствия

[Galja]

Мне кажется, я уже где-то здесь про это писала, но перетащу свой ответ на вопрос по программе лояльности и коктейлю юбиляров сюда, я еще описала "аглоритм подтверждения"

Надо обязательно проверять до круиза, "посчитали ли вас".

до 5-7 круизов это не так обидно, можно пережить, а потом начитаются более интересные подарки.
Кстати, на каждого конфеток две дают :-).
https://www.tuicruises.com/blog/2018/02 ... ammgaeste/

За 120 и 90 дней (если заполнили манифест) приходит майл с разной информацией о круизе, там же теперь указано, сколько они насчитали вам поездок. если купили позднее, то надо или через агента напомнить, или самим написать/позвонить, чтобы они не забыли вам все принести. Можно, конечно, и на корабле сказать, но там сложнее, поскольку им надо списываться с Гамбургом.

Коктейль юбиляров проводится один раз за круиз, для всех именинников и других, отмечающих прочие важные даты.
ДР стоят в системе, вас и так пригласят, а все остальное надо рассказать самим заранее или на корабле.
Программа зависит от количества народа, у нас в декабре 180 человек было
Прийдет капитан и/или круиздиректор, поздравит всех, назовет особо примечателеные даты.
А так - как всегда: закуски, сладкое, шампанское и тп., возможносить пообщаться с разными офицерами, рассказать, что нравится/не нравится, узнать, что "планируется дальше"...

[elena_elena]

Галина, в очередной раз - благодарность за очередную полезную информацию.
А медовый месяц под определение "важные даты" попадает? Или это уже наглость

[Galja]

Часто немцы регистрируют брак, например летом, а в отпуск / медовый месяц едут осенью или зимой, когда дешевле или по работе иначе не получается.
У нас в декабре на коктейле тоже были молодожены, зарегестрировавшие брак летом.
Да и мы сами праздновали 20-летие на корабле на неделю позже самой даты: сначала отметили день в день дома с семьей, а потом уехали отдыхать в отпуск

[elena_elena]

То есть можно попробовать мэйл написать, попросить, чтобы наших молодоженов на такой коктейль пригласили?