Достаточно подробно описан на tripadvisor: обратите внимание на "хорошие" и "плохие" отзывы - и то, и то правда.
У Kilronan два подъезда в доме - "новое" и "старое" крыло. Соответственно за "хорошими" в новое, за "плохими" в старое.
Мнение: если вы забукали kilronan по цене ниже чем на их сайте, вас поселят в старое крыло при прочих равных.
Как было у нас:
Поздний заезд, номер на первом этаже старого крыла с убогой ванной, в номере не убрались после предыдущего визита, сразу переселение на последний этаж - номер в несколько раз лучше нижнего (на сайте вы не найдете деления номеров, в старом крыле между первым и последним этажом общие ванные комнаты (чистые и опрятные), значит есть shared номера).
Холод. На последнем этаже хуже с отоплением, чем на первом (думаю с апреля такого вопроса не возникнет). По нашей просьбе увеличили давление в системе и принесли обогреватель (вообще в номерах видели мини-турбо-камины, но наш был сломан). Свежо.