Europcar бронирование авто, отзывы

Вопросы касающиеся работы прокатчиков автомобилей. Системы бронирования аренды авто: агрегаторы, авто брокеры.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #81

Сообщение Горыныч » 03 мар 2016, 18:06

Zus писал(а) 03 мар 2016, 17:59:Возврат точно по указанному времени.

30 минут грейс-период.
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30171
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1968 раз.
Возраст: 56
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #82

Сообщение Zus » 03 мар 2016, 18:13

Горыныч писал(а) 03 мар 2016, 18:06:
Zus писал(а) 03 мар 2016, 17:59:Возврат точно по указанному времени.

30 минут грейс-период.

Мой опыт говорит об обратном - машина была сдана в 11:35 вместо 11:15 Итог +45 евро за день по полному тарифу.
Последний раз редактировалось Zus 03 мар 2016, 18:46, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Zus
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 27.07.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #83

Сообщение Горыныч » 03 мар 2016, 18:31

Zus
Я говорю об официальной информации, размещенной на сайте прокатчика.
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30171
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1968 раз.
Возраст: 56
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #84

Сообщение Zus » 03 мар 2016, 18:39

Горыныч писал(а) 03 мар 2016, 18:31:Zus
Я говорю об официальной информации, размещенной на сайте прокатчика.

Ок.Понял. Сейчас нашёл ту бронь за 13-й год. Получение по контракту было 10:45, возврат 11:15, фактический возврат 11:35.
При бронировании на официальном сайте можно в момент бронирования получить грейс-период 30-45 мин. к полным суткам. Возможно проблема того случая заключалась в том, что лимит грейс-периода был мной исчерпан уже при бронировании.
Аватара пользователя
Zus
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 27.07.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #85

Сообщение Горыныч » 03 мар 2016, 18:53

Zus писал(а) 03 мар 2016, 18:39:получение по контракту было 10:45, возврат 11:15, фактический возврат 11:35.

Вот видите, время возврата указано с учетом грейс-периода, по "максимуму"...
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30171
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1968 раз.
Возраст: 56
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #86

Сообщение Zus » 03 мар 2016, 19:03

Горыныч писал(а) 03 мар 2016, 18:53:
Zus писал(а) 03 мар 2016, 18:39:получение по контракту было 10:45, возврат 11:15, фактический возврат 11:35.

Вот видите, время возврата указано с учетом грейс-периода, по "максимуму"...

Не совсем так... оно не то, что было так "указано", это я сам выставлял его таким образом при бронировании, если бы возврат поставил на 11:30, то пошли бы уже следующие сутки. То есть, не то что я бронировал с 10:45 до 10:45, а контракте автоматически записали сдачу в 11:15, нет, это только своими руками. Как я уже писал, в некоторых пунктах Европкара можно сместить время сдачи авто до 45 мин.

Очень рекомендую учитывать эту особенность тем, кто бронирует.

P.S. Речь идёт об официальном сайте Европкара, как оно там у посредников и агрегаторов не знаю.
Аватара пользователя
Zus
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 27.07.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #87

Сообщение Горыныч » 03 мар 2016, 19:15

Zus писал(а) 03 мар 2016, 19:03:Не совсем так, оно не то, что было так указано, это я сам выставлял его таким образом при бронировании, если бы возврат поставил на 11:30, то пошли бы уже следующие сутки. То есть, не то что я бронировал с 10:45 до 10:45, а контракте автоматически записали сдачу в 11:15, нет, это только своими руками.

Ничего не понял... Какие цифры были в брони и какие в контракте?
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30171
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1968 раз.
Возраст: 56
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #88

Сообщение Zus » 03 мар 2016, 20:30

Одинаковые - получение машины 10:45 сдача 11:15, то есть в последние сутки, при бронировании, можно добавить от 30 до 45 минут (без изменения стоимости и количества суток проката)

То есть, когда бронируете, например, 5 суток с получением в 10:45, и сдачей 10:45, цена получается, например, 100 евро. Пробуете изменить время сдачи на 11:15 или 11:30, цена остаётся та же и количество суток то же (5 суток и 100 евро) В итоге в брони будет получение - 10:45, сдача - 11:15.
Аватара пользователя
Zus
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 27.07.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #89

Сообщение Горыныч » 03 мар 2016, 20:53

Zus писал(а) 03 мар 2016, 20:30:получение машины 10:45 сдача 11:15

Ну, так Вы уже изначально выбрали лимит грейс-периода, поэтому не корректно говорить, что
Zus писал(а) 03 мар 2016, 17:59:Возврат точно по указанному времени
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30171
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1968 раз.
Возраст: 56
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #90

Сообщение Zus » 03 мар 2016, 21:23

Формально - да, согласен, но с другой стороны в самом бронировании ведь об этом ничего не сказано, так что человек вполне может руководствоваться принципом время сдачи +30 мин указанные в правилах.
Неискушённый человек смотрит на время получения, на время сдачи, и прибавит к нему +30 мин. Я поэтому и написал выше, что очень рекомендую обращать на это внимание. Это к тому, что в каждом конкретном случае, нужно ещё понимать, как человек бронировал.

В общем, друзья внимательно относитесь к цифрам, если получаете авто позже, лучше это зафиксировать для своего же спокойствия.
Аватара пользователя
Zus
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 27.07.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #91

Сообщение Горыныч » 03 мар 2016, 22:26

Zus писал(а) 03 мар 2016, 21:23:Формально - да, согласен, но с другой стороны в самом бронировании ведь об этом ничего не сказано

В правилах все сказано - что расчет идет посуточно, и что следующий период начинается через 30 мин.
Не нужно пытаться их обхитрить на ровном месте...
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30171
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1968 раз.
Возраст: 56
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #92

Сообщение sl1p » 10 апр 2016, 22:41

подскажите пожалуйста, а я могу арендовать машину в германии и оплатить онлайн через сайт europcar.de? или это только для граждан германии?
sl1p
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 20.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #93

Сообщение sever_ng » 10 апр 2016, 22:49

sl1p писал(а) 10 апр 2016, 22:41:для граждан

можете..
там есть выбор резиденции...
ht.548.jpg
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
sever_ng
активный участник
 
Сообщения: 729
Регистрация: 27.01.2015
Город: Кировск
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 148 раз.
Возраст: 54

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #94

Сообщение Postman Pechkin » 11 апр 2016, 00:45

sl1p писал(а) 10 апр 2016, 22:41: я могу арендовать машину в германии и оплатить онлайн через сайт europcar.de

Регулярно так делаю. Проблем не было ни разу.
Postman Pechkin
почетный путешественник
 
Сообщения: 3468
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 308 раз.
Поблагодарили: 574 раз.
Возраст: 50
Страны: 25

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #95

Сообщение Wegas » 03 май 2016, 17:20

Подскажите в двух словах о политике блокировки депозита. Собираюсь брать автомобиль в аэропорту Мюнхена, стоимость аренды 100 евро, страховки брать не собираюсь. Сколько заблокируют на карте? (привык понимаете ли, что Авис в этом случае заблокировал бы евро 150 не больше).
Wegas
участник
 
Сообщения: 172
Регистрация: 05.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 47

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #96

Сообщение SovaSovunya » 03 май 2016, 17:38

Присоединюсь к вопросу,только в моем случае беру полную страховку (Zero excess).
Будут ли еще блокировать какой-нибудь депозит или нет.
SovaSovunya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3785
Регистрация: 22.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 699 раз.
Поблагодарили: 797 раз.
Возраст: 101
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #97

Сообщение Wegas » 03 май 2016, 19:00

Оказывается на сайте написано большими буквами.

When you arrive at the rental location, you will be asked to leave a deposit for your rental. The deposit amount will be authorised on your credit card but not debited from your account. The deposit is intended to cover additional rental costs.

The amount is calculated as follows: Rental price + 20 % + 300 € (or equivalent in local currency)

Please note that this policy is applicable for rentals made in the following countries where Europcar operates its services directly: Belgium, France, Germany, Italy, Portugal, Spain and United Kingdom. For other coutries, please refer to the country's specific Terms and conditions.
Wegas
участник
 
Сообщения: 172
Регистрация: 05.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 47

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #98

Сообщение Postman Pechkin » 04 май 2016, 00:23

По опыту бронирования на немецком сайте Европкара могу сказать, что в письме-подтверждении, которое вам придет на эл. почту будет указана и сумма депозита. Например прошедшим летом, у меня в подтверждении была сумма аренды - 466 евро, сумма депозита 273 евро. По факту именно столько и заблокировали. Страховка была с франшизой 950 евро.

Будущее бронирование также в немецком Европкаре, так что сколько реально заблокируют пока сказать не могу. Сумма аренды - 321 евро, сумма депозита в письме-подтверждении - 364 евро. Страховка также с франшизой 950 евро.

Еще было в итоге отмененное бронирование на аренду в Португалии, но сделанное также на немецком сайте Европкара. Там была сумма аренды - 173 евро. Сумма депозита - 500 евро. Страховка - полная, без франшизы.

Так что вышеуказанная формула вызывает сомнения. Похоже, что вообще формулы нет
Postman Pechkin
почетный путешественник
 
Сообщения: 3468
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 308 раз.
Поблагодарили: 574 раз.
Возраст: 50
Страны: 25

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #99

Сообщение SovaSovunya » 04 май 2016, 06:07

А у меня в подтверждении не написано про депозит. Указана сумма аренды и плюс наличие Zero excess.
Может это немцы такие дотошные и пишут об этом.
Я машину буду брать в Бельгии.
Надо закладывать сумму на депозит или нет ?
SovaSovunya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3785
Регистрация: 22.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 699 раз.
Поблагодарили: 797 раз.
Возраст: 101
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #100

Сообщение Postman Pechkin » 04 май 2016, 21:57

SovaSovunya писал(а) 04 май 2016, 06:07:Может это немцы такие дотошные и пишут об этом.

Возможно.
SovaSovunya писал(а) 04 май 2016, 06:07:Надо закладывать сумму на депозит или нет ?

Определенно надо. Сколько именно, это видимо вопрос без точного ответа.
Postman Pechkin
почетный путешественник
 
Сообщения: 3468
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 308 раз.
Поблагодарили: 574 раз.
Возраст: 50
Страны: 25

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль