Alamo аренда авто, отзывы

[Alex M. Jake]

Сегодня приходит смс от банк "отказ в списании, недостаточно средств". В приложении банка смотрю, что прокатная контора пытается списать 154 евро. Бензина примерно израсходовал литров 30-35. Получается, что прокатчик пытается снять примерно 4,5-5 евро за литр?

Ух ты, не заметил, что эта ветка не про Аламо в США.
Ну да, прокат "заправляет" по двух- трёх-кратной цене к розничной. Про "отказ в списании" - благодарите свой банк, обычно отели и прокаты списывают даже с нулёвых дебетовых карт, которые потом банк оформит вам кредитом под негуманные проценты.

[maksim_k]

А могут ли быть какие-то санкции, если не платить (закрыть эту карту и оформить новую)?

[Alex M. Jake]

maksim_k, не должно быть. Разве что прокат всё таки умудрится снять пока закрывается карта (карта закрывается в течении месяца, в течении которого банк продолжает принимать отложенные транзакции).

[maksim_k]

Очень странно, что при аренде авто прокатная контора не заморозила депозит на карте. Первый раз такое.
Навряд ли теперь получится забронировать машину у этой конторы в следующий раз. А не возникнет ли проблем с бронированием у других организаций, нет ли у них единой базы неплательщиков?

[Alex M. Jake]

Очень странно, что при аренде авто прокатная контора не заморозила депозит на карте. Первый раз такое.

В США как раз обычное.

Навряд ли теперь получится забронировать машину у этой конторы в следующий раз.

Не накручивайте. Ваш долг спишут как убыток - скорее всего на этом инцидент и закончится.

А не возникнет ли проблем с бронированием у других организаций, нет ли у них единой базы неплательщиков?

Про единую базу - не слышал. Другое дело, что Alamo - одна компания вместе с Enterprise и National.

[inter3]

В компании Alamo-Enterprise, а по факту Eldan (Тель-Авив, отель Дан) брали на 4 недели машину через Orbitz.
Вместо обещанных ~$160.00 ($6 в день) за всю поездку вышло практически $100 в день с учетом развода (кидалова).
Как так получилось:
На стойке регистрации подменили контракт с интернет-контракта на обычный, как если бы я просто подошел к стойке.
Развели на все (все!) дополнительные страховки, утверждая, что от них нельзя отказаться. Страховки были на порядок больше суммы аренды. Крики и призывы на контракт ничего не давали, сотрудники просто "забывали" английский и русский языки.

Вернул машину раньше, не вернули ни копейки перерасчета, и внимание! скрысили депозит! Полностью.

Брал машины много, в разных конторах и в разных странах, но такого наглого кидалова не встречал.

Предлагаю обходить аренду в Eldan (а по факту жесткий развод и кидалово) стороной.

[ASusanin]

Вы и прошлую тему удалили, новую создали: дайте скрин бронирования, где будет видно, что в него входит. За 6 долларов там никаких страховок не будет, а, как минимум, CDW обязателен. Вы просто недочитали правила и клюнули на цену для американцев

[inter3]

Не удалял, наверное барабашки. Скан с Элданом найду пришлю, где то валяется.
Если это не кидалово, то в действиях Элдана меня смущает несколько моментов:
1. Вместо онлайн заказа (дешевого) сделали оффлайн бронь
2. Развели на все доп страховки, отказываясь отдать машину. Просто не давали ее и все. На крики и ссылки на контракт просто забывали "русский" и английский языки.
3. Не сделали перерасчет при досрочном возврате машины.
4. Не вернули депозит. Сняли его с концами.

Если это не развод, то как можно еще назвать действия Элдана? Кидалово?

PS Ну и вишенкой на торт дали машину на класс меньше, но это бывает иногда и у других.

[mixau]

Не сделали перерасчет при досрочном возврате машины.

А должны были сделать перерасчёт?

Ну и вишенкой на торт дали машину на класс меньше...

У Вас есть документы на это? Поставьте скрины.

[inter3]

Перерасчет - на словах да, обещали.

Скрины договора найду скину. Скрин из орбитса выше. Машину дали по моему Citroen C-Elysee вместо заказанного Midsize (но это повторюсь самое малое). А вот всё остальное поведение сотрудников Элдана, иначе как кидалово и разводилово назвать сложно.

1. Вместо онлайн заказа (дешевого) сделали оффлайн бронь (дорогую)
2. Развели на все доп страховки, отказываясь отдать машину. Просто не давали ее и все. На крики и ссылки на контракт просто забывали "русский" и английский языки.
3. Не сделали перерасчет при досрочном возврате машины.
4. Не вернули депозит. Сняли его с концами.

Что нибудь одно из списка можно объяснить (ну бывает иногда), но когда всё сразу?

[mixau]

На словах... кто в наше время верит в "на словах"?
Midsize это средний класс, в него входит и Citroen C-Elysee.
Вы "бумажки" пришлите, я зайду в их офис и спрошу, а без "бумажек" мне там делать нечего.

[missL]

Хочу забронировать Alamo в Женеве на французской стороне на Onetwotrip. Цена 10000р/неделя. Правильно ли я поняла, что полная страховка будет стоить 1400 р./сутки? Тогда франшиза 1 рубль? Спасибо

[djuzzz]

ОСТОРОЖНО !!! Опыт аренды ALAMO Берлин.Бронировали через" АВТОЕВРОПА" Брали на 12 дней и аренда стоила примерно 20000 руб с франшизой. Вместо Гольфа дали Фокус универсал вообще без пробега. Хорошая машина.На все предложения допов отвечали НЕТ но вероятно как и профессора Плейшнера попутал дух свободы и радость что мы в Германии и здесь не обманут.Должны были заблокировать 300 евро по договору но как потом оказалось эти нехорошие люди не блокировали а взяли с нас полную страховку и штатный навигатор в машине и подгадали как раз 300 евро.Мы и купились и не проверили.Договор непонятный и даже потом когда стали переводить термины такие чтоб специально запутать.Конечно сами виноваты но за 10 лет опыта аренды и примерно 20 аренд такого "попадалава" не было никогда.

[nickomo]

Может кто подскажет: почему у некоторых брокеров при бронировании в Европе(Франция) нет возможности купить страховку франшизы? только голая аренда.
В чем может быть подвох?

[aaakkka]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста: хочу арендовать авто в Мадриде в Alamo с полной страховкой, но нигде на сайте не могу найти, где и как ее оформить, какая цена. Возможно, страховки предложат купить уже на стойке, когда я буду забирать машину (хотя хотелось бы сразу при бронировании онлайн) или я не вижу чего-то на сайте? Какую страховку брать лучше всего, в каком случае берут депозит, а в каком нет, какая сумма депозита?
Буду очень благодарна за ответы!

[inter3]

При бронировании на сайте обычно предлагают автоматически. В офисе, на стойке всё будет дороже. Депозит при полной страховке всегда меньше, но точная сумма зависит от типа авто и срока бронирования. У меня сумма колебалась от 300 евро до 2000.

[aaakkka]

При бронировании на сайте обычно предлагают автоматически. В офисе, на стойке всё будет дороже. Депозит при полной страховке всегда меньше, но точная сумма зависит от типа авто и срока бронирования. У меня сумма колебалась от 300 евро до 2000.

Вот как раз на сайте не могу увидеть, где добавить в бронь полную страховку( Вообще не вижу, куда галочку тыкнуть, чтобы взять страховку... Предлагает только базовую, она сразу включена, а допопции - это всякие детские кресла и тд, которые не нужны.
Ищу на сайте https://www.alamo.com

[qaz555]

В июне 2019 бронированил в Alamo (аэропорт Барселона) авто, цена на неделю 11500 руб., заказывал заранее, получение почти без вопросов, но работники при осмотре типа не заметили пару царапин, ткнул носом, поставили их в акт. пытались втюхать по другому не назвать, полную страховку за 25 евро в день. Отказался. Потом взяли депозит 50 евро за бензин. Сдал авто без замечаний, обещали вернуть деньги в течении 2-3 дней. Прошло 10. Тишина. Жалоба в Rentalcars ничего не дала. Типа ждите месяц. Жду пока

[DILUM1968]

Вот как раз на сайте не могу увидеть, где добавить в бронь полную страховку( Вообще не вижу, куда галочку тыкнуть, чтобы взять страховку... Предлагает только базовую, она сразу включена, а допопции - это всякие детские кресла и тд, которые не нужны. Ищу на сайте https://www.alamo.com

Ниже кресел, навигаторов и всего такого есть опции по страховкам.
Есть отдельно стекла шины, есть кузов, а есть Deluxe. В зависимости от машины цена около 25-29 евро за день

[DILUM1968]

Простите, посмотрел, почему то в Мадриде, такой опции нет.
Если по Мадриду, то рекомендую ок rent car. Брали машину этой весной. Audi A3, с полной страховкой, без депозита обошлась в 300 евро. Правда есть ограничения по пробегу. Но страховка вообще очень не дорогая.