Сentauro rent a car: прокат автомобилей

[Dimushan]

Попробуй удалить куки и кеш сайта.

[Jumir]

Всех благодарю за помощь. С браузерами и чисткой куков/кэша ничего не помогло.

Нашла их приложение в App Store (Centauro). Все привязалось и оплатилось, 3D Secure поднялся с первого раза.

[Дуся Ивановна]

Зато поддержка ответила, что «оплата на месте» доступна для отдаленных по времени бронирований, в несезон, и зависит от локации. То есть сама опция осталась

Тоже пытаюсь забронировать без предварительной оплаты на декабрь. Ни Рим, ни Малагу не дает без оплаты. Ввела январь 2024: результат тот же.
И дает только полную страховку (я и так ее беру всегда, но похоже, что и это без вариантов).
Последний раз брала в мае в Малаге, без предоплаты, выбор страховки, оплата только картой при получении (дебетовой), нал не взяли.

[Дуся Ивановна]

Всем добрый день.
Теперь оплата только при бронировании. Ответила поддержка:
Good evening,
Thank you for contact centauro.
The option to pay on arrival is no longer available, all bookings must be paid in advance.
Kind regards.
Laureano, Contact Centre Agent

Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь оплачивал ПРИ БРОНИРОВАНИИ НА САЙТЕ Centauro дебетовой картой Deniz?
Спасибо.

[Grinvich]

Друзья, если забронировал с 15.09, а по факту прилечу 16.09 - это может быть проблемой, если оплата пройдет с карты или могут быть проблемы все равно?

[aquar]

Друзья, если забронировал с 15.09, а по факту прилечу 16.09 - это может быть проблемой, если оплата пройдет с карты или могут быть проблемы все равно?

В самом простом случае - машины не будет и деньги вам не вернут.
Читайте их условия внимательно.
По их общим условиям машина за вами держится максимум 12 часов при условии, что вы предупредите их о задержке.

[Дуся Ивановна]

Всем здравствуйте.
Не проходит оплата за бронь картой Deniz.
Пробовала в S, в евро, с VPN, через приложение, дебетовой, виртуальной. 3D приходит сразу и всегда, во всех вариантах, далее окно банка: проверка пройдена", дальше у Centauro: "этой картой оплатить нельзя, используйте другую карту".
В мае этой картой платила у них в офисе, но offline.
Пожалуйста, отзовитесь, у кого получилось Deniz оплатить online.
Теперь без предоплаты нельзя забронировать.
Спасибо.

[Liolya_08]

Брала в июле на 3 недели в Италии в Риме с полной страховкой, откатала 3 недели. Вернула без проблем, но
- депозит в 130 евро за бензин еще не вернули
- сегодня сняли с карты 5 раз по 50 евро, непонятно за что ( буду им писать

После такого, ощущения не очень, так как каталась аккуратно, без превышения

[Alex.P]

депозит в 130 евро за бензин еще не вернули

Могут не возвращать до 30 дней, такое бывает, но если с июля не вернули, напишите им на почту запрос

сняли с карты 5 раз по 50 евро

У них есть сервисный сбор 50 евро за обработку информации по дорожным штрафам, но на вашу почту должно прийти письмо от Чентауро с постановлением о взыскании штрафа, там будет вся инфа. Если не пришло - сами напишите в их поддержку, спросите, за что сняли деньги

[Dimushan]

5 раз по 50 евро, непонятно за что

Почему не понятно, судя по сумме это штрафы.

каталась аккуратно, без превышения

Может в ZTL заехали не заметили, может еще что.

[Alex.P]

судя по сумме это штрафы.

Чентауро списывает не штрафы (их надо платить отдельно), а сервисный сбор за необходимость всем этим заниматься

[Dimushan]

Согласен, так криво выразился с утра.

[рыбка-бананка]

Помогите разобраться. При бронировании в Афинах выдает тариф Премиум. Правильно ли понимаю, что в этом случае не требуется покупать доп. страховку Смарт? Написано, что нулевой депозит и нулевая франшиза. Или неправильно понимаю?

[Alex.P]

Не нужно ничего докупать, полная страховка включена

[Дуся Ивановна]

Здравствуйте.
Правильно понимаете. Премиум-это максимальная страховка, все включено. По-моему, теперь других вариантов нет, не дает выбрать что-то другое уже пару месяцев. И только по предоплате, в любом городе и стране.

[Warrior of light]

Брал в Бергамо авто в аренду, хороший сервис, никаких проблем.
Залог за бенз вернулся на следующий день после сдачи авто.

[рыбка-бананка]

Отчитываюсь по Афинам. Машину не дали. Карта Kaspi Gold (казахстанская), которой оплачивали заранее аренду с нулевой франшизой и без залога, оказалась дебетовой. Менеджер специально проверяла номер. Хоть и на сайте было написано, что бронирование оплачено кредитной картой. Кредитная карта нужна для залога за бензин и скорее всего для того, чтобы потом списывать всякие сборы, штрафы и прочее. Никакие уговоры не помогли.

WiFi в офисе нет.

Напротив офиса Centauro через дорогу и немного в сторону аэропорта есть Yours Car Rental, где принимают дебетовые карты. Там машину и взяли потом. Дешевле, чем в Centauro, но с франшизой 300 евро.

Деньги за аренду Centauro вернули после нескольких обращений "в качестве исключения".

[Artiom6696]

Всем привет!
Не могу у них на сайте найти информацию про требуемый стаж вождения. У меня правам 4 месяца. Кто-нибудь аренловал с таким стажем?

[Alex.P]

Не могу у них на сайте найти информацию про требуемый стаж вождения. У меня правам 4 месяца. Кто-нибудь аренловал с таким стажем?

19-й пункт условий: аренда возможна при стаже более 1 года

[Dimushan]

У меня правам 4 месяца

Правам или стажу?