Отпишусь, неверное, тут.
Страховку с полным покрытием франшизы выбрал при бронировании на сайте агрегатора
Rentalcars, даже не обратив внимание, что она не от брокера (названия созвучны). с 30 декабря по 12 января она обошлась в 100 примерно Евро (8377 рублей). Машину дали Фиат Кубо, прокатчик SIXT.
4 января день не задался сразу. Выезжая с темной подземной парковки отеля в Римини, приложил левое переднее крыло об опору, да как, что дверь стала плохо закрываться! Кое как ногой придав крылу более менее стандартное положение, решил день не терять, а вечером приложить машину обратно аккуратно к столбу и вызвать полицию.
Но сворачивая налево вечером к отелю я умудрился второй раз за день повредить авто! Теперь уже в правое крыло влетел велосипедист. Тут же появились карабинеры и о страховке я тогда не думал, больше переживал за пацана-румына, который совершил ощутимый полет на асфальт и о последствиях за сбитого человека. Нарисовали схему к протоколу, как есть.
Про общение с полицией и МВУ писал ранее
ТУТ:Протокол на месте не отдали, и сфоткать не догадался. Позвонили на утро в Sixt, сказали не парится, если нет необходимости в замене авто, и все вопросы решать при сдаче.
По факту повреждены передний бампер, левое крыло и передняя дверь, правая фара и капот. Сдали, сфотографировали, и только тут я узнал, что страховка не от прокатчика или брокера, а вообще сторонняя. Депозит вернули через пару дней полностью. Еще через неделю Сикст прислал форму для заполнения об обстоятельствах аварии(demage repotr), я написал, что уходя от столкновения с велосипедистом справа, повредил еще и левую сторону об столб, благо он на схеме полиции был. Я никак не прокомментировал отсутствие этих повреждений в протоколе. Через 3 недели пришел отчет от Сикста, с протоколом из полиции, объяснительной велосипедиста, моим "demage repotr", оценкой автосервиса в 2180 евро, из которых 180 - покрывает страховка прокатчика, а 2000 франшиза, которую меня и просят оплатить согласно приложенного счета. Оплатил просто - послал им реквизиты карты (кредитной, естественно, с 100-дневным гросс-периодом) и 8 марта Сикст списал 2000 евро. Я месяц прождал от них финансовых документов, подтверждающих факт оплаты, не дождался, написал, на что мне простым письмом ответили, что подтверждают сей факт и претензии улажены:
Dear Mr. *****
We confirm that the invoice no. ****** for a damage occured during your rental with Sixt was paid by charging your credit card in the amount of € 2000,58.
On our side the claim is settle.
In case of any further questions don´hesitate to contact us,
Kind regards,После чего заполнил заявку на возмещение на RentalCover-com. Кстати, там прямо по-русски написано, что всем нормальным клиентам переводят возмещение на банковский счет, и только в РФ это невозможно "из-за особенностей вашего законодательства". Только PayPal.
Самой большой проблемой стало невозможность получить в Альфабанке выписку с данной транзакцией на английском языке для п. 5 - документы, подтверждающие вашу оплату счета за ремонт. Это при том, что я VIP и внутри системы, а не клиент со стороны. На стандартную выписку RentalCover ответил в том духе, что пришлите документы, подтверждающие факт вашей оплаты данных расходов.
Приложил копию кредитки, что бы было видно, что кредитка- моя, а ее номер видно в выписке по транзакции в пользу Sixt и письмо от них, что приводил выше - подтверждение получения 2000,58 евро.
Через 3 дня пришло письмо, что все в порядке и они начинают перевод мне средств, а в ночь на понедельник деньги в PayPAL упали. Теперь вывожу их на карту.
Краткое резюме от всей этой истории:
1. RentalCover работает
2. Сикст работает очень медленно (3.5 месяца на пакет документов для страховой)
3. МВУ нужно
4. На месте ДТП нужно все самим фотографировать, в т.ч. и все бумаги, что дают на подпись
Вот кат-то так, если вопросы - как прошедший этот квест до конца, с удовольствием отвечу.
App. От 7 мая.
Деньги от pay-pala пришли в полном объеме, задолженность по кредитке погасил, уложившись в гросс период, 0% расходов.
1.01.2022-23.01.2022 - Мексика 23.12.2022-20.01.2023 -Бразилия, аргентина, Парагвай, Боливия 23.12.2023-19.01.2024 Аргентина, Чили, Парагвай, Уругвай. В планах- Французская Каталония на майские.