https://www.flixbus.com/bus/berlinНу значит сядьте вместе с мамой за компьютер, перейдите по этой ссылке и разберите карту вместе, в какую сторону ей идти при выходе из терминала. При переходе на гугл мепс по этой ссылке можно посмотреть, как выглядит остановка в реальности.
Ну и я часто при прибытии в огромные вокзалы и аэропорты, где порой сложно ориентироваться, оказавшись впервые (а в Берлине относительно небольшой аэропорт ), просто пользуюсь приложением maps.me. Заранее дома наношу нужные пункты остановок и т. п и по приезду на месте уже пользуюсь им как навигатором. Приложение работает оффлайн, но при резкой смене местоположения : самолёт и т. п) , надо на пару минут подключиться к WiFi, чтоб приложение определило местоположение пользователя в текущий момент.
Ну и если времени не в обрез, спросит у кого-нибудь, в Германии русскоязычных ооочень много, наверняка в течении нескольких минут услышит родную речь .