Доставка и получение билетов на матчи ЧМ 2018

[welbeck24rus]

Мне звонили по поводу доставки билетов, сам проживаю в Сибири, ближайший крупный город Красноярск, я от него в 400 км, 3 паромных переправы и гравийная дорога, еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки), девушка сказала без разницы где вы проживаете, курьер мол обязан доставить лично в руки. Бедный курьер.

Интересно как будут доставлять на условный Диксон.

От модератора раздела.
Прежде чем задать вопрос в этой теме, внимательно читаем информацию в этой ссылке ФИФА.
Раздел доставка и получение билетов
ЖМИ СЮДА

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно доставки ваших Билетов, пожалуйста, свяжитесь с КСЭ по телефону +7-495-663-37-62, либо напишите по адресу client.fifa@cse.ru или задайте вопрос в чат http://www.cse.ru

Адреса и режим работы Билетных Центров, офисов выдачи в аэропортах: http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph

В аэропортах стоят терминалы самообслуживания. http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph, смотрите последнюю 4 страницу.
Распечатали билет и на шатл до стадиона.

Информация, для тех кто планирует забирать билеты в аэропорту Шереметьево.
В терминале D, работает полноценный БЦ (билетный центр).

[yandex][/yandex]

[apirk]

А так сиди и жди как привязанный, никуда ни уехать, ни отъехать.

В смысле? Берите и уезжайте, куда хотите. Полежат недельку-две-три у курьеров, потом заберёте. Выдумываете ерунду и несёте её в массы.

[Splinter1450]

Мне вчера звонил курьер в 17-55, когда с работы я уже уехал. Предлагал доставить мне домой, но я живу в области. Обещал приехать сегодня в первой половине дня. Вот сижу, жду.

Я нечего не имею против сервиса но с такими методами доставки они будут до зимы доставлять.

[Manoel]

А так сиди и жди как привязанный, никуда ни уехать, ни отъехать.

В смысле? Берите и уезжайте, куда хотите. Полежат недельку-две-три у курьеров, потом заберёте. Выдумываете ерунду и несёте её в массы.

Что я выдумываю?
Вы официальный представитель или что?
Доставку навязали всем без права выбора - я это выдумал?
Толком ОФИЦИАЛЬНО ничего не объяснили как и что делать, если не получишь билеты у курьера.
Какие претензии ко мне?
Единственное, что мне сказали официально - ждать курьера. Я сижу и жду. Всё.
Остальное домыслы, в том числе и ваши тоже. Так что не надо морали тут читать.

[Manoel]

Мне вчера звонил курьер в 17-55, когда с работы я уже уехал. Предлагал доставить мне домой, но я живу в области. Обещал приехать сегодня в первой половине дня. Вот сижу, жду.

Я нечего не имею против сервиса но с такими методами доставки они будут до зимы доставлять.

Доставят, конечно, в срок до матчей, но люди понервничают.

[wigwag]

Мне позвонили 18 апреля для согласования адреса доставки, но я была за границей, предупредила диспетчера, что связь плохая, и, если возможно то через неделю созвониться. Связь оборвалась. 2го мая я направила запрос о возможности получения билетов не через курьера, а через точку выдачи билетов - благо это не так далеко от места работы. Мне пришел ответ, что т.к. я участвовала во втором этапе, то доставка билетов предусмотрена курьером, ожидайте. Больше никто не перезванивал, пока жду..

[Evgen55]

Друзья подскажите....взял сегодня ночью билеты в ЕКБ сам живу в Омске... приезжаю за 3.5 часа до начала матча..как можно билеты получить в билетном центре заранее(есть родственники в ЕКБ)...или только в кассе в порядке живой очереди??

[Lens_]

Брат при оплате билетов указал адрес доставки мо.работает в Москве.возможно ли что курьер привезет билеты в Москву а не в область? Так было бы удобнее

У меня такая же была ситуация. Посмотрите мое сообщение 1482 на предыдущей странице.

[ПрофиТ]

Друзья!
Прошу простить, если я пропустил, но поиск по ключевым словам ничего не дал. Есть ли обладатели пакетов TST, которые получили билеты на группу? Маринки по телефону дают разную информацию, толи должны их привезти, толи все в билетном центре дадут. Есть ли у кого «вести с полей»?

Привозят только билеты на матчи в группе и если пакет TST 7, то ещё билет на финал. Все остальное получать в БЦ, после утверждения соответствующих команд и матчей.

[Piero29]

Добрый день. А по моим билетам такая инфа.. звонили в апреле только данные спрашивали.. и сказали что курьер доставит 27.04-05.05.. но сегодня уже 15.05. Инфа такая на сайте
Отслеживание груза
Результаты проверки
Накладная №WC400007260
Накладная сохранена, но ещё не была обработана

что делать??

[Manoel]

Добрый день. А по моим билетам такая инфа.. звонили в апреле только данные спрашивали.. и сказали что курьер доставит 27.04-05.05.. но сегодня уже 15.05. Инфа такая на сайте
Отслеживание груза
Результаты проверки
Накладная №WC400007260
Накладная сохранена, но ещё не была обработана

что делать??

Официально доставка до 31 мая, скорее всего, какая-то маринка дала неверные данные, или, иначе говоря, дезу.
Билетов ещё не было у них в наличии, а они уже дату доставки обозначили.

[sloboganin]

Друзья!
Прошу простить, если я пропустил, но поиск по ключевым словам ничего не дал. Есть ли обладатели пакетов TST, которые получили билеты на группу? Маринки по телефону дают разную информацию, толи должны их привезти, толи все в билетном центре дадут. Есть ли у кого «вести с полей»?

Привозят только билеты на матчи в группе и если пакет TST 7, то ещё билет на финал. Все остальное получать в БЦ, после утверждения соответствующих команд и матчей.

Профит, Маринки говорили то же самое... Но!
1. До сих пор в личном кабинете не появилось кнопки "Где мои билеты"
2. В информации, которая идет в комплекте с доставленными билетами, есть такая формулировка "Билеты болельщика на возможные матчи определенной команды, а также ПАКЕТЫ билетов с участием определенной команды доставляться НЕ БУДУТ.
В общем есть сомнения, придут ли билеты на группу и финал...

[Алексей3681]

Есть кто из Коломны , доставили билеты или нет?

[Anton19Q4]

Билеты с 1 и 2 этапов.
Указан при покупке адрес в Московской области.
По телефону менял адрес на г. Москва, но «авто-боты» говорили, что адрес будет в соответствии с указанным при покупке.
21.03 Зарегестрирована накладная
14.05 03:31 Груз на складе
14.05 06:37 Передано в доставку
14:05 ~12:30 Звонок от курьера (принёс на московский адрес).

[Jeka555]

Приехали мои билеты со 2 этапа продаж. В воскресенье изменился статус по накладной на "получено на склад". Сегодня уже привезли в офис.

[katrichka]

Добрый день! Подскажите, а гости могут получить билеты на свое имя без заказчика? Был у кого-то опыт? Я в момент матча буду не в России, хотела сделать доверенность в консульстве, но в Лондоне в связи с высылкой дипломатов нет и не было записи уже несколько месяцев. Что делать? У гостей есть нотариальная копия моего паспорта только...

[Алексей3681]

А как узнать где находятся мои билеты, подскажите?

[apirk]

Толком ОФИЦИАЛЬНО ничего не объяснили как и что делать, если не получишь билеты у курьера.

В том случае, если курьер не смог доставить Вам Билеты или доставка Ваших Билетов невозможна в соответствии с условиями описанными выше, Билетный центр Чемпионата мира FIFA (“FWCTC”) свяжется с Вами посредством электронной почты с инструкциями, где и когда Вы сможете получить свои Билеты.

[ArtJam]

Сегодня доставили билеты и мне и родителям.
Причем курьер доставил в наш БЦ и еще конвертов 5 было по этому адресу.

Я думаю, что на Белую площадь или в Сити можно просто газель отправлять с конвертами)

Уточнение. Родителям пришли билеты, которые в доставки. Еще у них есть билеты, где указан адрес Житной самовывозом. Их не доставили, хотя еще не получали.

[Andrey_1962]

Друзья!
Прошу простить, если я пропустил, но поиск по ключевым словам ничего не дал. Есть ли обладатели пакетов TST, которые получили билеты на группу? Маринки по телефону дают разную информацию, толи должны их привезти, толи все в билетном центре дадут. Есть ли у кого «вести с полей»?

Я получил по пакету TST в БЦ в Сочи. В личном кабинете кнопки "Узнать где мои билеты" не было. Номер накладной знал с марта, по нему "зарегистрировано, не обработано". Сначала сказали, что нельзя. Потом посовещались и распечатали группу и финал. Плейоф сказали получу после группового этапа назвав в любом БЦ номер заявки. Пакет был TST7 категория ES.

[Waren1y]

У меня следующая ситуация - накладная, как и у многих сохранена, но не обработана. В чате с ботом получил информацию, что билеты еще не в России.
Но сегодня позвонил и узнал, что билеты приехали и уже в Москве на складе, поменял адрес доставки и подтвердил телефонные номера для связи. Обещали связаться и доставить до конца недели.
Может кому то поможет. Доставка по Москве, билеты покупал на втором этапе в порядке живой очереди, 13 марта вроде)