Задержка вылета Вьетнамских авиалиний из Москвы в Сайгон на сутки.

[rty9000]

Там же два столбика, один я датой по расписанию, другой с фактической

[LianaS]

Вот перед тем, как первый раз вопрос про источник Вам задать, я же не поленилась и открыла сайт. Смотрела во много глаз))
И следом за мной еще писали об этом.
Вопрос, конечно, не принципиальный совсем Просто уже начинает любая мелочь ... удивлять - тоже скоро лететь ими.

[Velena]

Chizhikoff не понятно что с плечом Сайгон-Манила. Вы его сами в итоге оплатили? или же въетнамцы на другой рейс посадили за их счет?

Форумчане, вот назрел вопрос: если такая ситуация коснется и меня (т-т-т) то что делать? если будет задержка с вылетом из Москвы в сутки, то у меня доп.траты следующие:
- плечо в Куала-Лумпур (оплачено как единый билет из Москвы со стыковкой). (если покупать на месте 8400 руб)
- отель в Куале (уже оплачен, 2500 руб)
- могу не успеть на самолет в Лангкави (ли покупать на месте 6400 руб)
- могу не успеть на паром на Липе (уже оплачен, 2500 руб)

и компенсация в 100 баксов на человека меня не спасет

[Вьетнамец]

Задержка рейса возможна у любой авиакомпании.
Чем больше стыковок и чем меньше время между ними, тем выше вероятность попасть на деньги.

[Chizhikoff]

и компенсация в 100 баксов на человека меня не спасет

Компенсация в $100 - исключительно инициатива Вьетнамских авиалиний. Могли ничего не платить и формально были бы правы. Гостиницей и питанием они обеспечивали.

Я советую не заморачиваться возможными задержками. Возможно все. Думайте в положительном ключе, мысль материальна.

[Вьетнамец]

Компенсация в $100 - исключительно инициатива Вьетнамских авиалиний. Могли ничего не платить и формально были бы правы. Гостиницей и питанием они обеспечивали.

Сегодня в новостях:

Высший суд Евросоюза определился с размером компенсаций для пассажиров
Европейский суд (высший суд Евросоюза, решения которого не могут быть обжалованы) обязал авиакомпании ЕС выплачивать до €600 пассажирам, чьи рейсы были задержаны более чем на три часа. В результате перевозчикам грозят иски на общую сумму €90 млн за рейсы, задержанные с 2005 года.

Европейский суд (European Court of Justice) обязал европейских авиаперевозчиков выплачивать компенсации пассажирам за задержки вылетов рейсов более чем на три часа. Как следует из текста вердикта, суд "приравнивает пассажиров задержанных рейсов к пассажирам рейсов, отмененных в последний момент, поскольку они находятся в похожих ситуациях и испытывают одинаковые неудобства, а именно - теряют время". По мнению суда, если пассажир оказывается в пункте назначения с трехчасовой или более длительной задержкой, то он имеет право требовать компенсацию в размере от €250 до €600. Единственной возможностью для авиаперевозчика избежать выплат являются "чрезвычайные обстоятельства" - такие как сложные метеоусловия или террористический захват, отмечается в решении. В этих случаях пассажиры не имеют права предъявлять претензии.

Решение суда ставит точку в длительных судебных разбирательствах с участием крупнейших игроков туристического и авиационного рынка ЕС. В течение двух лет туроператор TUI Travel, авиакомпании British Airways, easyJet и Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) пытались оспорить вердикт, вынесенный в ноябре 2009 года. Тогда окружной суд Кёльна постановил, что три пассажира, летевшие рейсами по маршрутам Франкфурт-Торонто и Вена-Мехико, задержанными почти на сутки, имеют право на фиксированную сумму компенсации в размере от €250 до €600 от авиакомпании Lufthansa. Ранее пассажиры, направляющиеся в аэропорты ЕС, Швейцарии, Норвегии или Исландии рейсами авиакомпаний указанных стран в случае задержки имели право лишь на бесплатное питание, телефонный звонок, отправку электронного письма.

Компании подали встречный иск, в котором заявили, что в европейском регламенте не указывается определенная сумма выплаты в случае задержки рейса. Кроме того, истцы потребовали, чтобы в дальнейшем суд не имел права руководствоваться результатами дела, если пассажиры подадут аналогичные иски. В результате затянувшееся рассмотрение дела позволило авиакомпаниям в течение трех лет не выплачивать компенсаций. Но нынешнее решение является окончательным и обжалованию не подлежит.

По мнению представителей портала Flight-delayed.co.uk, оказывающим поддержку пассажирам задержанных рейсов, авиакомпании теперь ожидает масса исков, поскольку подать в суд смогут все пострадавшие от задержки рейсов с момента вступления в силу постановления ЕС в феврале 2005 года. По подсчетам портала, общая сумма исков может достигнуть €90 млн

Я советую не заморачиваться возможными задержками. Возможно все. Думайте в положительном ключе, мысль материальна.

Абсолютно верно!

[Velena]

ну что товарищи, не улетели мы вьетнамцами то
вчера, в среду 31 окт рейс МСК-ХоШиМин не улетел. сказали заморозило антенну рейс перенесли на сутки
Vietnam airlines - говно!

[Viachik]

Вьетнамец
Вьетнамские авиалинии ни разу не европейские . Так что ваш пост в WC.

[Viachik]

Vietnam airlines - говно!

говно - погода с ледяным дождем .
причину со следствием не путайте .

[Velena]

Vietnam airlines - говно!

говно - погода с ледяным дождем .
причину со следствием не путайте .

1) другие то самолеты улетели
2) вьетнамцы косячат уже второй раз, и что там за реальная причина - хз

[Viachik]

Velena
100 баксов вручили ?

[Velena]

Velena
100 баксов вручили ?

пока нет завтра наверное дадут.
хотя уже в унитаз спущено 300 так что 100 душу не согреют )

[Viachik]

Velena
когда у вас в будующем задержат рейс на сутки , и 100 баксов не дадут , а отправят "в" или "на" , с выстраданном через час ваучером на плюшку - вы поймете , какая из двух этих а.к говно , а какая не совсем - говно, или может даже и вовсе не оно

[vooodoo_child]

Доставило удовольствие общение с вьетнамским круглосуточным саппортом вьетнамских авиалиний. Мне так и не удалось убедить их, что рейс задержан.

Dear Sir,
You will arrive in HCM at 09:05 am /01November and connect to Phu Quoc at 11:20 am/01 Nov, that is normal.
No kidding , we are currently on duty .

Regards,
Hong Van Ms

Тетенька убеждает меня, что я прилечу вовремя в Хо ши мин сегодня в 09:05, в то время как в Хо Ши Мине уже была половина 11го.

[LyLKA]

Сидим в парк отель Атлас предоставленный вьетнамцами за задержку рейса на почти на сутки. Рейс как уже наверное писали выше должен бвл вылететь в 20:30 31 октября, но сломалась антенка и должны привезти и поставить новую и вроде как вылететь сегодня в19:30.
В отель мы попали только в 2 часа но и покормили нас тоже в 2 часа ночи.
Что я могу сказать.. Марштут придется перекроить, хорошо что кроме одной ночи предоплаченной в отеле ничего больше не покупали и не бронировали заранее.
Хочу отметить, те кто с нами в отель заселились в основном все на позитиве, отпуск начался не смотря ни на что )))))) народ шутит общается знакомится
Уж лучше мы со сломанной антеной на земле остались, чем в воздухе.

[LyLKA]

Еще хочу добавить... Сначала сказали что отель предоставят только иногородним, а москвичам компенсация 100баксов. Но в итоге поселили всех кто хотел в отель и не хотел 100баксов)))) я хоть и в москве живу но что бы добрать до дома потратила бы больше.
И еще .... Товарищи берите с собой бутерброды )))) в аэропорту купила только бутылку воды )))

[Velena]

LyLKA а багаж в итоге выдали нуждающимся?

[Chizhikoff]

Буквально только сегодня утром за завтраком обсуждали с супругой полетим ли мы вьетнамцами в следующем году. Подумали, что косяки бывают у всех, ну мол бомба два раза в одну воронку не падает итд итп. А тут в обед уже читаю на форуме такие страсти. Хотелось бы собрать некую статистику в этой ветке по Вьетнамским авиалиниям. 4-го летим из Манилы в Москву. Настроены позитивно )).

[LyLKA]

LyLKA а багаж в итоге выдали нуждающимся?

Мы были не нуждающиеся с багажом не заморачивались. Но уже перед самой посадкой в автобус в отель слышала как представитель подошла к одному мужчине и сказа что бы он шел к 46стойке за своим багажем. Получил он его или нет не знаю. Видила его в отеле. Спрошу если момент представится.

[LyLKA]

Надеюсь больше никому не пригодится но все же
Офис въетнамских авиалиний находиться на 5 этаже офис 5.12. Лифт на 5 этаж находиться в районе стоики 1.
Можно подняться и выловить там представителя. Обстановка более спокойная можно обратиться с конкреьными вопросами, т.к. Когда представитель спускается в низ к народу ее рвут на части и толку мало.