Азиатско-Тихоокеанский банк программа Статус

[Ieronim Boskh]

Тоже получил кэшбэк (снова почему-то без смс-уведомления)... полёт нормальный... продолжаем наблюдение...

[Romulus]

Вот и вторая волна пошла:"Информируем вас о том, что на основании п. 7.10 Программы лояльности Ваше участие в Программе лояльности приостановлено. При возникновении вопросов обратитесь по тел. 88007758888 АТБ (ПАО)"

Кто счёт недавно в банке закрывал: РР и карты при закрытии можно "потерять"?

[denis024]

Кто счёт недавно в банке закрывал: РР и карты при закрытии можно "потерять"?

На память?))

[yarikgromm]

подскажите, если брал билеты в июле.
Кэшбек был в августе начислен.
Оформил возврат.
Возврат за них упадет на карту АТБ, с которой покупал, в октябре.
Удержится обратно начисленный ранее кэшбек?
И условие бесплатности будет как считаться в июле, если с учетом нынешнего возврата не выйдет 75000?

[Hidalgo]

И условие бесплатности будет как считаться в июле, если с учетом нынешнего возврата не выйдет 75000?

Не скажу про этот банк, но все другие банки, у кого есть условие бесплатности и где я делал возвраты в другие месяцы никогда ничего не пересчитывали. Другой вопрос, как будут считать бесплатность в октябре, тут у банков разнятся подходы, есть вариант, что возврат посчитают в минус октябрьскому обороту

[Ieronim Boskh]

Удержится обратно начисленный ранее кэшбек?
И условие бесплатности будет как считаться в июле, если с учетом нынешнего возврата не выйдет 75000?

Появится минусовой кэшбэк в "Кэшбэк за текущий период".
Про условия бесплатности за предыдущие месяцы не волнуйтесь, всё останется без изменений, 2500 не удержат.

...есть вариант, что возврат посчитают в минус октябрьскому обороту

Подтверждаю, возврат АТБ именно так и считает теперь... чтобы не платить 2500 рублей за обслуживание в октябре, надо будет потратить 75000 + сумма возврата.

[Ieronim Boskh]

Господа, из тех, кого не гильотинировали в прошлом месяце... а кому-нибудь за октябрь кэшбек капнул уже?.. а то что-то я не уследил, запутешествовался...
Если кому-то уже налили, то значит пора снова звонить/писать... как же это ненавистно уже...

[AKSx]

Господа, из тех, кого не гильотинировали в прошлом месяце... а кому-нибудь за октябрь кэшбек капнул уже?.. а то что-то я не уследил, запутешествовался...
Если кому-то уже налили, то значит пора снова звонить/писать... как же это ненавистно уже...

Да, пришёл сегодня в 8 вечера

[Ieronim Boskh]

Да, пришёл сегодня в 8 вечера

Да, тоже пришёл, только позже гораздо... тогда отбой тревоги...

[dimson100001]

Уважаемые пользователи АТБ. У меня такой вопрос: купил ботинки в Америке 20.11. Оплата в долларах, сумма 4087 была заморожена на карте. 25.11 произошло списание и операция была проведена а сумма не поменялась. Курс за 5 дней изменился и в меньшую сторону. Списать должны были по курсу на день списания же? То есть если курс упал на рубль то и сумма в рублях должна быть меньше первоначально замороженной или я чего то не понимаю? Банк мухлюет?

[denis024]

То есть если курс упал на рубль то и сумма в рублях должна быть меньше первоначально замороженной или я чего то не понимаю? Банк мухлюет?

Все верно, но когда я пользовался атб я так и не понял каким курсом они руководствовались, потому что никогда не сходилось с курсом банка. И когда курс падал сумма не менялась, а вот когда вырастал, то они естественно в свою пользу увеличивали. Я уже не говорю про траснграничный рубль, сколько жалоб я написал, но все тщетно) А все так хорошо начиналось...)))

[dimson100001]

Все верно, но когда я пользовался атб я так и не понял каким курсом они руководствовались, потому что никогда не сходилось с курсом банка. И когда курс падал сумма не менялась, а вот когда вырастал, то они естественно в свою пользу увеличивали. Я уже не говорю про траснграничный рубль, сколько жалоб я написал, но все тщетно) А все так хорошо начиналось...)))

Тогда понятно, все заточено чтобы обокрасть незаметно клиента.
Я смотрел например в банках Открытие и ВТБ. Сумма менялась и менялась в меньшую сторону если падал курс. Тут закручивают гайки.
А кому вы жаловались? Только в банк, а повыше некуда?

[denis024]

Все верно, но когда я пользовался атб я так и не понял каким курсом они руководствовались, потому что никогда не сходилось с курсом банка. И когда курс падал сумма не менялась, а вот когда вырастал, то они естественно в свою пользу увеличивали. Я уже не говорю про траснграничный рубль, сколько жалоб я написал, но все тщетно) А все так хорошо начиналось...)))

Тогда понятно, все заточено чтобы обокрасть незаметно клиента.
Я смотрел например в банках Открытие и ВТБ. Сумма менялась и менялась в меньшую сторону если падал курс. Тут закручивают гайки.
А кому вы жаловались? Только в банк, а повыше некуда?

Писал на ask@atb.ru А повыше куда? В ЦБ? Суммы небольшие были, поэтому не так принципиально было, хотя перед закрытие карты мне как-то упало тысяч 6 на карту, но это не был кэшбэк и сумма не сходилась с требованиями в претензии, но узнавать не стал что это за деньги))
В ЦБ жалобу писал весной, когда с кэшбэком пытались кинуть и как оказалось успешно) а банк нафиг такой, я когда карты закрывал убедился в этом очередной раз, такого кипиша в отделении давно не видел, все ругались, один мужчина даже на камеру снимал, потому что ему какие-то документы подсунули с тем что он не просил и ещё страховку впаривали, вообщем дичь, а не банк, но в своё время им хорошо попользовался)

[Ieronim Boskh]

Пришёл кэшбэк за ноябрь... последние 3 месяца начисляют чётко и без выебонов, прям вот даже уходить расхотелось...
Хотя если подскажите, где ещё можно получить 15000 кэшбэка в месяц за 200 тысяч трат по карте без доп. условий, то наверняка сбегу туда...

[Ieronim Boskh]

Сейчас в правилах прописаны "плохие" МСС: 4829, 6012, 6050, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6051, 6540, 7372, 7399, 7995, 8999.
Остальное должно считаться. Но ведь это же АТБ... поменяют список на сайте задним числом и пишите в Спортлото!

Да, так и есть, за январь не налили кэшбэк... сразу особо разбираться было некогда, только сейчас руки дошли... позвонил на горячую линию (потому как мои консьержи не берут трубку), сказали у меня были траты с МСС 5999 (хотя это обычная покупка книг в Лабиринте, которая раньше всегда нормально учитывалась)... соответственно 50000 в небонусных категориях я не набрал, идите на х@й...
В феврале трат с 5999 не было, кэшбэк пришёл нормально.
Понимаю, сейчас кто-то скажет, мол, сам виноват и про поедание кактуса ввернёт, но АТБ - твари конченные... по честному играть ну никак не могут.

[AKSx]

Появились новые правила программы лояльности. Из важного, на первый взгляд (с учетом необходимости транзакций на сумму 50000+ для начисления кэшбэка):

Транзакция (Покупка) – безналичная операция оплаты товаров (работ, услуг), совершенная Клиентом с использованием Банковской карты/счета Банковской карты и отраженная в выписке по Счету Карты, за исключением следующих операций:
 любые пополнения счета Банковской карты;
 получение денежных средств через банкоматы, терминалы, кассовые узлы и т.п.;
 перевод денежных средств c Банковской карты (в том числе, по банковским переводам, переводам по реквизитам карты другого банка и т.п.);
 оплата товаров (работ, услуг) в разделе «Платежи» Интернет-Банка и/или Мобильного-Банка;
 платежи и переводы по пополнению любых виртуальных и/или электронных кошельков или иных электронных денежных средств;
 платежи за услуги рекламного характера и прочие услуги, связанные с бизнесом и предпринимательской деятельностью;
 операции с МСС указанными в Приложении 17 к Программе лояльности в разделе «МСС-коды исключений из Транзакций»;
 оплата любых

МСС-коды исключений из Транзакций
4812 Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов
4813 Торговые точки телеком клавишного ввода
4814 Телекоммуникационные услуги
4815 Телекоммуникационные услуги
4816 Компьютерные сети, информационные услуги
4821 Услуги телеграфа
4829 Денежные переводы
4899 Кабельные и другие платные телевизионные услуги
4900 Жилищно-коммунальные услуги
5094 Драгоценные камни и металлы, часы и ювелирные изделия. Опт.торговцы
5933 Ломбарды
5968 Прямой маркетинг – Продажа по подписке
5967 Прямой маркетинг - входящий телемаркетинг
5999 Различные магазины и специальные розничные магазины.
6211 Услуги брокеров на рынке ценных бумаг
6300 Услуги страховых компаний
6513 Агенты недвижимости и менеджеры
6010 Выдача наличных
6011 Выдача наличных
6012 Финансовые институты - торговля и услуги.
6529 Удаленное пополнение карты
6530 Удаленное пополнение карты
6531 Платежная операция
6532 Платежная операция
6533 Платежная операция
6534 Платежная операция
6535 Права требования на ценности
6536 Платежная операция
6537 Денежные переводы
6538 Денежные переводы
6540 Удаленное пополнение карты
6050 Квази-Кэш – Финансовые учреждения
6051 Квази-Кэш – Финансовые учреждения
7276 Служба налоговой подготовки
7299 Различные услуги (без классификации)
7311 Рекламные услуги
7321 Кредитные бюро
7372 Программирование, обработка данных, проектирование интегрированных систем
7399 Бизнес услуги
7800 Правительственная лотерея
7801 Азартные игры в интернет
7802 Лошадиные/собачьи бега
7995 Азартные игры
8999 Профессиональные услуги (без классификации)
9211 Судебные выплаты, включая алименты и детскую поддержку.
9222 Штрафы
9223 Платежи по залогам и облигациям
9311 Налоговые платежи
9399 Государственные услуги
9402 Почтовые услуги – только государственные
9754 Лошадиные/собачьи бега

[Bucs]

С 20.05.2021 меняются условия программы Статус. Пока нет информации, действует ли это только для новых клиентов, или для всех.

P.S. Менеджер АТБ сказала, что новые условия вроде только для новых клиентов, но пока это не точно.

UPD от 26.05.2021. По информации от менеджера АТБ данные изменения коснутся только новых клиентов начиная с 01.06.2021.

21_05_20_ATB_Status_new.pdf

[runalsh]

Что?! 4 прохода в БЗ в год?!
На ГЛ подтвердили что действующих клиентов переведут на новые условия.

[denis024]

Удивлен что еще не все сбежали из этого чудо-банка) Но теперь видимо точно все...

[AKSx]

Как всегда посреди месяца. Ну хоть предупредили. В чем сложность вводить тарифы 1 числом - загадка.