Сегодня попытались заказать шампанское в Мадриде

[Винский]

Только что позвонили из банка - СМП - и сказали что заблокировали карту, так как кто-то ею пытался расплатиться в ресторане Мадрида.
Я сыканул, так как у меня там около мульона лежит и вспомнил, что только вчерась думал:
- а нафига мне столько на карточном счету, дайка сниму бОльшую часть, оставив 1000 евро
Но в кассу была очередь, поэтому плюнул и ушел. Вот ведь интуичил как...
Сейчас проверил выписку - все запипись, бабло целО. Пытались снять вчера 60 евро - видимо какое-то дешевое шапанское заказали
Теперь как карточку новую получу - сразу счет опустошу нафих.

В Мадриде был пролетом из Колумбии в течении 2 часов. Расплатился картой за вино в баре и видимо где-то там срисовали магнитную полосу

[Xopek]

ого как бывает, банк просто молодец, вовремя среагировал.
другое дело - а как они вычисляют, что платеж левый-то? Вдруг законный владелец карты в Мадриде что-то покупает, а они блокируют?

[vovcheek]

Ну например был платеж в Праге, а через час в Мадриде, естественно у банка возникнет вопрос.

[Винский]

Наверно так и было: у меня в этот день были транзакции в Москве
Вот еще: насколько я знаю, операция по покупке проходит через процессинговый центр и потом попадает в банк, где сумма блокируется (именно так сейчас 60 евро заблокированными висят)
Возможно сам процессинговый центр дает сигнал, что клиент левый, а может какая-то программа стоит, которая анализирует дату, время и место покупок

[Лягушка-путешественница]

В конце января была на Багамах транзитом. Расплачивалась кредиткой за бизнес-зал. Карта прокатывалась "где-то там", где с нее местные умельцы потом копию сделали.
Через пару дней приходит смс от мобильного банка - сняли небольшую сумму, примерно 20 долларов. Банк тут же карту заблокировал, порекомендовал перевыпуск.

[Evgeny Rodichev]

Только что позвонили из банка - СМП - и сказали что заблокировали карту, так как кто-то ею пытался расплатиться в ресторане Мадрида.
Я сыканул, так как у меня там около мульона лежит и вспомнил, что только вчерась думал:
- а нафига мне столько на карточном счету, дайка сниму бОльшую часть, оставив 1000 евро
Но в кассу была очередь, поэтому плюнул и ушел. Вот ведь интуичил как...

Сергей, я тоже уже года три клиент СМП. У них очень поганая, но все же работающая система интернет-банкинга. Порядка миллиона я держу на депозите, где допускается неограниченный приход - расход (с него еще и проценты капают). На карточном счету держу 1-5 тыс. рублей (на один заход в магазин или в кабак), при необходимости примерно нужную сумму кидаю на карту через их интернет банк, как правило, за 1-3 минуты проходит.

Держать миллион на счете, непосредственно привязанном к карте - никогда так не делал. Зачем? Перед поездкой в дикие места, где доступ к интернету будет невозможен или сомнителен - кидаю на две-три карты примерно по 50-100 тыс.

Regards,
E.R.

[Грубер]

Хорошая штука-страховка карты на предмет несанкционированного снятия или утери.Стоит типа 1100 рубов на год.

[Винский]

Видимо завтра так и сделаю - открою и переведу на депозитный счет все баблос

[alper]

А какая категория карты и есть ли чип на ней ?

[Винский]

платина
с чипом

[aliasha]

У меня простая дебетовая Виза, оформлена только для покупок через интернет и для поездок за рубеж. НО у моего банка (БЦК Казахстан) странные, но интересные условия, при покупках через интернет, банк надо предупредить и попросить открыть на определенное время (день, неделя, месяц), при поездке за границу, опять же должна уведомить банк о времени пребывании и стране. Причем не обязательно письменно, достаточно позвонить.

Конечно немного хлопотливо, но по мне достаточно безопасно.

[Ruslan_RV]

Хорошая штука-страховка карты на предмет несанкционированного снятия или утери.Стоит типа 1100 рубов на год.

да нафиг надо я думаю при несанкционированном снятии они и так должны вернуть бабло...

[FlamingWind]

именно так сейчас 60 евро заблокированными висят

ИМХО вы рано обрадовались, значит. Вполне возможно СМП спишет данную сумму с вашего карт-счета. Затем придется бегать и писать заявление на опротестование.

[alper]

именно так сейчас 60 евро заблокированными висят

ИМХО вы рано обрадовались, значит. Вполне возможно СМП спишет данную сумму с вашего карт-счета. Затем придется бегать и писать заявление на опротестование.

Имхо, скорее всего нет.
Карта была чипованая, значит стырили либо магнитную полосу, либо CVV2. Ибо чипы не копируются, пока.
Если фродовая транзакция была по магнитной полосе, то она идет за счет продавца (или его банка), который не установил pos-терминал, обеспечивающий работу с чипами.

[Винский]

Сегодня открыл депозитный счет в СМП и слил все бабки с карты туда
Заодно получил подробную выписку
Странно, но Мадрида там нет, зато есть какая-то kompaniya Fyuzhn Moscow 60 евро и CM, WEB, WEB, US 150 долларов
Операции с ними значатся как "неопределенная операция со счетом"

[Грубер]

Хорошая штука-страховка карты на предмет несанкционированного снятия или утери.Стоит типа 1100 рубов на год.

да нафиг надо я думаю при несанкционированном снятии они и так должны вернуть бабло...

не вернут

[Shwed]

не вернут

Мне возвращали...

[Винский]

Как решится все - сообщу

[Грубер]

не вернут

Мне возвращали...

Все зависит от конкретной ситуации.Банк эмитент-карты может только написать требование на возврат несанкционированно списанной суммы.И усё!
Банк ответственности за противоправные или ошибочные действия третьих лиц не несёт.Аналог ситуации- у Вас украли мобильный телефон-МТС обязан выдать новый...
В США действуют правила обязательного страхования карт.У нас пока-добровольного и то не у всех банков...

[guji]

Все зависит от конкретной ситуации.Банк эмитент-карты может только написать требование на возврат несанкционированно списанной суммы.И усё!
Банк ответственности за противоправные или ошибочные действия третьих лиц не несёт.Аналог ситуации- у Вас украли мобильный телефон-МТС обязан выдать новый...
В США действуют правила обязательного страхования карт.У нас пока-добровольного и то не у всех банков...

Не совсем так… Имеется очень сложная, формализованная процедура опротестования операций по пластику, там много этапов и очень многое зависит от банка, а точнее сказать от сотрудника Банка, который занимается опротестованиями (отдел чарджбэков).
Такой сотрудник должен очень хорошо знать правила платежных систем, саму процедуру опротестования и иметь хороший английский (именно в части банковской терминологии). Хороший сотрудник такого отдела стоит очень дорого и не каждый Банк может себе позволить иметь такого сотрудника, не говоря уже о целом отделе.
Поэтому многие Бани и рассказывают клиентам, что те сами виноваты, что с их пластика деньги украдены, при этом даже и не пытаясь опротестовывать мошеннические операции.