Отказ в посадке на самолет в США

[rumir]

Тема предназначена для обсуждения случаев отказа в регистрации и посадке на рейс вылетающий в США по причине запрета, поступившего от американских властей.
Технические подробности - как это происходит.

Официальный портал для подачи жалоб в Министерство внутренней безопасности США (Department of Homeland Security) для тех, кто считает что им отказали ошибочно и неправомерно, находится по адресу https://trip.dhs.gov/




Уважаемые форумчане! с 2008 года появилась навязчивая идея съездить посмотреть США {{s . Первый раз в 2008 отказали по причине отсутствия устойчивых связей с родиной (был холост). Потом женился и в 2010 получил, но не смог поехать по личным причинам. Недавно вновь получил. Однако, в самолет нас не пустили, поскольку пришел запрет от пограничной службы США на въезд без объяснения причин. Пожаловались на их официальном сайте и получили redress-number и ответ, что теперь при следующем бронировании билетов необходимо вводить этот номер. Обратились в посольство, там сказали, что наши визы отменены и что нужно вновь обращаться за получением виз. Хочется плюнуть на это все, но никуда больше не хочется лететь. Что делать? Каковы шансы, что ситуация не повториться? И вообще получим ли визы? Иммиграционных намерений нет!

[tibetzar]

Прошу срочной помощи у форумчан!!!! Только что при регистрации на рейс Москва-Нью-Йорк (Аэрофолот) отказали знакомому. Причину представитель объясняет УСТНО, что якобы есть бумага от американской стороны, что его не пустят в США. Летит по обычной тур. визе. Документы, подтверждающие слова представителя, не показывают. Справку об отказе в регистрации на рейс не дают. Куда звонить? Что делать?

[cheetah1717]

Куда звонить? Что делать?

Пришел запрет от американских служб. Попробовать выяснить у сотрудников Аэрофлота, по какой причине (аннулирование визы или что), попросить позвать старшего. Знакомый не покупал билет в Штаты через Европу с вылетом в последние две недели, даже если он был отменен?

[tibetzar]

Знакомый не покупал билет в Штаты через Европу с вылетом в последние две недели, даже если он был отменен?

Нет, покупал у Аэрофлота, прямой рейс Москва-Нью Йорк.
Старшего позвали, сказал, что пришла бумага, в которой написано, что его на рейс не сажать. В Консульство звонили, с визой все в порядке, никаких аннуляций...
Черт знает что. В Аэрофлоте говорят, что без объяснения причин присылают бумагу и всё! И они не могут ничего объяснить. И сказали, что сейчас на каждом рейсе это происходит.

[cheetah1717]

В Аэрофлоте говорят, что без объяснения причин присылают бумагу и всё

Да, присылают список, кому на основе предварительной проверки запретили въезд в Штаты. Причины объясняют далеко не всегда. Можно попробовать отправить запрос через https://www.dhs.gov/dhs-trip - это по крайней мере поможет, если отказ из-за совпадения данных с кем-то в watch list. Звонили в консульство или службу поддержки?

[Broddy]

Старшего позвали, сказал, что пришла бумага, в которой написано, что его на рейс не сажать. В Консульство звонили, с визой все в порядке, никаких ануляций...

Паспортный контроль и консульство принадлежат разным ведомствам. Одно визы выдает, а другое их фильтрует.

[cheetah1717]

Паспортный контроль и консульство принадлежат разным ведомствам.

До паспортного контроля дело не дошло. Это проверка по личным данным, которые заранее отправляет авиакомпания, осуществляемая TSA/CBP. Eсли виза аннулирована DHS - консульство это увидит.

[tibetzar]

Звонили в консульство или службу поддержки?

Да, звонили в Консульство в Екатеринбурге, с визой все в порядке, аннуляции нет!

[Broddy]

До паспортного контроля дело не дошло. Это проверка по личным данным, которые заранее отправляет авиакомпания, осуществляемая TSA/CBP.

Это одно и то же.

[AVIN]

Однофамильца может в стоп лист внесли? По работе? Прошлые поездки в определенные страны? В Остине помню случай был парня местного с рейса запирали за публикации по другой стране. Вплоть до раскопок ноута несколько часов и открытия всех файлов включая Фейсбук что писал и кто други. Парень если что не первое поколение американец был без родственников за рубежом и Остин был не пунктом влета в страну даже. Он целую статью накатал тогда о том как он тогда понял как стопорят тех кто по визам и пр и как он начал понимать их.

[Fagit]

Да сложно сказать что случилось, нужны подробности от самого человека которого не допустили. Может нарушения какие..

[tibetzar]

Однофамильца может в стоп лист внесли? По работе? Прошлые поездки в определенные страны?

Да вроде все чисто, визу год назад в Австрии получал. Из прошлых поездок: Австрия, Чехия, Тунис, Испания.
А насчет однофамильца как выяснить? Сегодня должен был лететь по тур. визе.

Самолет улетел без него сейчас. В общем, со старшим поговорил, тот сказал, что причин по таким бумагам не объясняют. Запрет и все. Сказал, что если мы вас сейчас на рейс посадим, то в Н-Й вас все равно не пустят, нам придется вас обратно за счет Аэрофлота везти. Сказал, что в последнее время часто стали такие бумаги приходить. И дал совет: перебронировать билет на рейс, который состоится не ранее, чем через 2 недели (переждать, короче).
Вот такая история, кто бы мог подумать (((

[Chudo70]

И дал совет: перебронировать билет на рейс, который состоится не ранее, чем через 2 недели

Точно у него до этого не было куплено другого билета с перелетом через Европу?

[cheetah1717]

И дал совет: перебронировать билет на рейс, который состоится не ранее, чем через 2 недели

Это намекает, что знакомый где-то засветился с (планируемой) поездкой в (через) страны, въезд откуда запрещен. Точно нигде не был и билеты не покупал - шенген, UK, Ирландия, Китай, Иран, Бразилия? Если из-за нарушений, то визу бы аннулировали. Если данные с кем-то совпали, то пока не получит ответ от DHS-TRIP, пытаться снова въехать не стоит.

[tibetzar]

Да сложно сказать что случилось, нужны подробности от самого человека которого не допустили. Может нарушения какие..

Я все максимально подробно здесь изложила. Никто ничего не объясняет. На этом рейсе он один такой "счастливчик", а вообще, представители АК сказали, что в последнее время на каждом рейсе такие казусы. И непонятно, кому предъявлять за потерянные деньги и время !! С визой порядок и вот такое вот в последний момент !!!! Да, сказали еще, что заранее узнать невозможно, есть ли такая бумага (человек не из Москвы, соответственно из города проживания звонить бесполезно, чтобы не тратить время на перелет в Москву), сказали, что инфа с запретом может придти во время посадки на рейс.

[tibetzar]

Точно у него до этого не было куплено другого билета с перелетом через Европу?

Нет, нет, и еще раз нет!!! Два билета на руках: Москва-Н-Йорк, Н-Йорк - Москва. Аэрофлот.

[tibetzar]

Это намекает, что знакомый где-то засветился с (планируемой) поездкой в (через) страны, въезд откуда запрещен. Точно нигде не был и билеты не покупал - шенген, UK, Ирландия, Китай, Иран, Бразилия? Если из-за нарушений, то визу бы аннулировали

За последний год не был нигде. Год назад получал американскую визу в Вене, но это еще доковидные времена же. Год не ездил никуда от слова совсем.

Если данные с кем-то совпали, то пока не получит ответ от DHS-TRIP, пытаться снова въехать не стоит.

Еще раз огромное спасибо! Мы в шоке просто. Будем писать в DHS-TRIP, что еще остается.

[Broddy]

За последний год не был нигде. Год назад получал американскую визу в Вене, но это еще доковидные времена же. Год не ездил никуда от слова совсем.

Может это и насторожило? Визу получал в Вене, а первый раз едет из России. Когда-то настороженно относились к тем, кто не у себя в стране получает визу.

[SolarKitten]

Это одно и то же.

Это абсолютно разные вещи (хотя и в рамках одного и того же министерства).
По каждому из рейсов вылетающему в США генерируется два списка - список людей которые не будут допущены на территорию США и список людей, которые подлежат углубленному досмотру в порту отправления (пресловутое SSSS на посадочном).
А пограничники уже потом будут заниматься теми, кто все же долетит.

сказали еще, что заранее узнать невозможно, есть ли такая бумага (человек не из Москвы, соответственно из города проживания звонить бесполезно, чтобы не тратить время на перелет в Москву), сказали, что инфа с запретом может придти во время посадки на рейс.

На самом деле заранее узнать возможно - первичный список генерируется за 48 часов до вылета, потом в него вносятся уточнения. Мне известен случай когда еще в доковидную эпоху человеку отказали в онлайн-регистрации и он подключив американские связи сумел решить вопрос с DHS за оставшееся до вылета рейса время.

Может это и насторожило?

Что насторожило - это внутренняя американская кухня безопасности и наружу они это не вынесут. Основная проблема в том, что первичный список составляет робот, а утверждающий его человек просматривает его по диагонали, ибо "списков много а я один".

[tibetzar]

Визу получал в Вене, а первый раз едет из России

Визу потому и получал в Вене, что в России год назад это было сделать очень и очень сложно.

[tibetzar]

На самом деле заранее узнать возможно - первичный список генерируется за 48 часов до вылета, потом в него вносятся уточнения. Мне известен случай когда еще в доковидную эпоху человеку отказали в онлайн-регистрации и он подключив американские связи сумел решить вопрос с DHS за оставшееся до вылета рейса время.

Господи, знать бы все это несколько часов назад ((((

Как тут посоветовали, выход один, в DHS писать? Как быстро они обращения рассматривают ?