А посмотреть самостоятельно на сайте аэрофлота ?
все зависит от класса бронирования (бизнес/эконом) вот для примера эконом:
Возврат билета более, чем за 24 часа до запланированного вылета возврат с удержанием сбора 35 EUR или 1400 RUB (при возврате перевозки только между пунктами РФ) 1)
Возврат билета менее, чем за 24 часа до запланированного вылета возврат с удержанием сбора 25% от уплаченного тарифа, а также сбора 35 EUR или 1400 RUB (при возврате перевозки только между пунктами РФ)2)
Изменение условий полета (при условии наличия мест по оплаченному тарифу) разрешается со сбором 60 EUR, кроме перевозок в пункты Америки/Азии/Африки - с удержанием сбора 100 EUR, а также кроме перевозок только между пунктами РФ - со сбором 1000 руб внутри зоны A, 2000 руб - между пунктами зоны А и B и внутри зоны B 3)
при возврате частично использованного билета возвращается разница между оплаченным тарифом и тарифом за фактически выполненную часть маршрута (разрешается использовать только тариф в одну сторону с кодом бронирования не ниже чем у первоначально оплаченного тарифа) с удержанием сбора 25% от суммы, уплаченной за невыполненную часть перевозки;
3) зона А - европейская часть РФ, зона В - остальные пункты РФ
Для бизнес класса оптимум:
Возврат билета более, чем за 24 часа до запланированного вылета возврат с удержанием сбора 35 EUR или 1400 RUB при возврате перевозки только между пунктами РФ 1)
Возврат билета менее, чем за 24 часа до запланированного вылета возврат с удержанием сбора 25% от уплаченного тарифа, а также сбора 35 EUR или 1400 RUB при возврате перевозки только между пунктами РФ 2)
Изменение условий полета (при условии наличия мест по оплаченному тарифу) без доплаты
Для бизнес Премиум:
Возврат билета более, чем за 24 часа до запланированного вылета полный возврат 1)
Изменение условий полета (при условии наличия мест по оплаченному тарифу) без доплаты
1) при возврате частично использованного билета возвращается разница между оплаченным тарифом и тарифом за фактически выполненную часть маршрута (разрешается использовать только тариф в одну сторону с кодом бронирования не ниже, чем у первоначально оплаченного тарифа)
Вот тут:
https://www.aeroflot.ru/cms/ru/sabre/ma ... ffs/full_b (надеюсь ссылку можно)