США. Не могу назначить интервью. Заблокирована оплата

[valkat]

В получении визы без собеседования мне было отказано. Взамен, предложили назначить интервью.
Теперь проблема - не могу назначить интервью из за того, что номера моей оплаты уже нет в их системе. Она должна быть разблокирована группой технической поддержки. Заплатить заново тоже нельзя.
Кто то сталкивался с такой проблемой???
Я уже полторы недели не могу назначить интервью Остался без паспорта на неопределенный срок. Беда...

[XMember]

Вы бы хоть писали о какой стране речь и каком посольстве... Поправил что узнал из другой темы.

[DEVA]

Аналогичная проблема. При назначении интервью в СПб не проходят оплаченные в ВТБ квитанции. Квитанции были сформированы 13.12.2011, оплачены в этот же день, сегодня (11.01.12) пытаюсь назначить интервью, система дает ошибку по квитанциям.
Буду завтра терроризировать колл-центр, может у них глюк какой...

[ramires]

Пишите на support-russia@ustraveldocs.com и обрящите!