Ситуация такая: сдала пакет доков в Пони в Москве 14го декабря на повторное получение, 15го были в посольстве. Статус по телефону сообщили "на рассмотрении".
На 2 декабря запланирован вылет в Осло. Естественно, времени остается мало и шанс получить паспорт стандартно похоже не велик, хотя на сегодняшний день он там уже 10 рабочих дней. Придется отзывать, но оказалось что четкой схемы по отызву паспорта у них там нет!!!!! Это просто караул какой-то!
Предложили написать на support-russia@ustraveldocs.com запрос на отзыв, но опять же - письмо прочтут неизвестно когда, типа "когда дойдет очередь", а там они еще будут решение принимать. Что за пипец? Кто-нибудь сталкивался?
