В связи с этим, решил снять деньги в одном из отделений банка Сантандер. Банк вроде солидный, по чьей-то там версии вроде даже лучший банк Европы 2012г. Девушка операционистка сказала, что может выдать 3000 песо в сутки, данная сумма меня устроила. На следующий день пришел в этот банк опять, сидит та же операционистка, снял 3000 песо со своей карты, 3000 сняла жена. Далее самое интересное...
На следующее утро, ровно в то же самое время что и снимали деньги за день до этого приходит смс "с вашей карты списано 3000 песо", место абсолютно неизвестное, баланс при этом уменьшился. Первая мысль - в отеле вскрыли сейф и украли данные карт. Ловим такси, мчим в отель... Карты на месте (а может просто списали данные, а сами карты оставили в сейфе?)... Едем опять в Сантандер, уже с намерением снять как можно больше, дабы мошенникам досталось меньше. Показываем смс-ку девушке операционистке (сидела та же), в ответ круглые глаза и ответ в стиле "я не знаю о чем идет речь"...
В итоге за пол часа беготни по близлежащим банкоматам деньги с карт обналичили, вернувшись в отель проверил, на счетах денег не осталось, а мошенники украли с каждой из наших карт по 3000 песо и обналичили в г.Мотоморо на севере Мексики. Ситуация неприятная, но не критичная, хотя как оказалось потом, это еще не все...
Просыпаюсь на следующее утро, захожу в банк клиент, а на моей дебетовой карте visa уже задолженность около 7000руб, украли еще 3000 песо. Как так? Дебетовая карта, овердрафт отключен, я был на 100% уверен что красть уже просто нечего. Звоню в банк, уже прошу заблокировать карту. Блокируют, но девушка на другом конце провода заявляет, что деньги в г.Мотоморо списываются неавторизированным методом и несмотря на то, что карта блокирована, если подобные запросы будут поступать в банк и далее, наличные будут и далее выдаваться, типа "банк не может отказать в неавторизированной транзакции даже если карта блокирована." "И сколько так максимум могут снять с моей дебетовой карты??? Как вообще такое возможно?"... На другом конце провода лишь молчание и полное непонимание что делать дальше, лишь советы типа "попробуйте позвонить в систему visa самостятельно и заблокировать уже карту в системе". Надо сказать, это просто вызвало шок!!! За что мы платим деньги банкам? За то, чтоб тратить сотни долларов на международные звонки в подобных ситуациях и слышать "пожалуйста оставайтесь на линии", а эти бездари даже не могут заблокировать мою карту в системе visa и по сути превращают ее в кредитную с неограниченным лимитом снятия??
Кошмар! Немного придя в себя стал звонить в представительство visa в Москве, гиблое дело, постоянно все операторы заняты. Дозвонился до США, спустя пол часа ответов на вопросы обе карты заблокировал...
До сих пор пребываю в шоке от случившегося. Картами этими нигде не расплачивался вообще, деньги снимал в одной кассе у одной и той же операционистки... Еще одна карта, которую до сих пор не светил нигде, в порядке. 100% слив информации операционисткой банка...
Буду писать заявление, надеюсь, деньги удастся вернуть, т.к. это мошенничество чистой воды.
В общем, не повторяйте моих ошибок, надеюсь, хоть кому-то мой печальный опыт поможет.
п.с. Пока буду в Канкуне хотелось бы открыть банковскую ячейку в одном из банков, т.к. хранить всю наличку в сейфе отеля перспектива тоже довольно сомнительная. Знающие люди, подскажите, есть ли тут банки с ячейками?
