Проблема с бронированием. Очень нужна помощь опытных путешественников.

Погода в Израиле. Пляжи Тель Авива. Путешествие Израиль. Ответы на вопросы относительно Израиля. Иерусалим Голгофа путешествие с крестом на спине То что нужно увидеть в Израиле. Израиль цены. Путешествие в Израиль

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Проблема с бронированием. Очень нужна помощь опытных путешественников.

Сообщение: #1

Сообщение Dina27 » 23 дек 2013, 17:51

Я Слишком долго и тщательно выбирала отель и вот наказание. Выбрала отель на букинге, отмена бронирования платная. В некоторых отзывах были слова, что берут дополнительную плату за электричество. Написала вопрос на Букинг- сказали, что такого не будет, но если что-сразу обращайтесь к нам.
Забронировала. Почти сразу пришло письмо от отеля о дополнительных условиях- проблемное время чек-ина и сумма допоплаты за электричество
Перенаправила письмо на букинг
Букинг позвонил в отель, отель сказал "упс, ошибка, письмо случайно и не туда отправили". При этом на моей почте ни от букинга, ни от отеля отмены этих допусловий нет
Прошу отменить бронирование- букинг не может, отель отказывается
Связываться с этим отелем уже совсем не хочется
Но и бесплатно все отменить я не могу
Как поступают умные опытные грамотные путешественники в таких случаях? Вопрос уже не в часах и не в сумме допоплат
Я понимаю, что бронируя условия букинга могу получить на месте палатку без санузла и с чекином в 12 ночи за свои 200долларов в сутки и сделать ничего не смогу, а беспределом я в 90е накушалась
Что можно сделать ?
Что произойдет, если бронирование отменю и с дебетовой карты уберу все деньги?
Или вдруг кто знаком с хозяином Олд Апартментс в Яффе (Тель-Авив)?
Dina27
полноправный участник
 
Сообщения: 240
Регистрация: 24.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 5
отдых в Израиле

Re: Проблема с бронированием. Очень нужна помощь опытных путешественников.

Сообщение: #2

Сообщение ПрофиТ » 23 дек 2013, 22:15

Пишите на Букинг претензию, разговор по телефону к делу не приколишь.
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16632
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1667 раз.
Возраст: 58
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Проблема с бронированием. Очень нужна помощь опытных путешественников.

Сообщение: #3

Сообщение Dina27 » 23 дек 2013, 22:20

Написала конечно, неприятно все это
Dina27
полноправный участник
 
Сообщения: 240
Регистрация: 24.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 5

Re: Проблема с бронированием. Очень нужна помощь опытных путешественников.

Сообщение: #4

Сообщение Andrevna » 23 дек 2013, 22:23

Dina27, почитайте, здесь обсуждали подобные истории Re: Крупный штраф за отмену бронирования, можно ли избежать?
Andrevna
полноправный участник
 
Сообщения: 312
Регистрация: 04.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 45




Список форумовБЛИЖНИЙ ВОСТОК форумИЗРАИЛЬ форумВопросы об Израиле, погода



Включить мобильный стиль