TLScontact визовый центр Великобритании услуги

[Moon River]

Они скинули ссылку на сайт посольства. Я и им эмейл отправила. Посмотрим, что ответят..

Прямо как у Высоцкого: "Если вы не отзоветесь, мы напишем в Спортлото"

[Sunny18]

Не знаю уместен ли здесь мой вопрос. Подскажите, пожалуйста, что я не так делаю) Документы сданы 16.02. Заранее на TLScontact сами не регистрировались (жалею)-принудительно зарегистрированы при подаче сотрудником визового центра.
Теперь не могу отследить статус своего заявления-захожу на TLScontact, пробую завести аккаунт-он уже заведен сотрудником ВЦ, след-но-пытаюсь поменять пароль и выслать новый себе на почту-пароль приходит (пачками себе уже паролей наприсылала)))), но итог всегда одинаковый:
"Ошибка идентификации! Адрес электронной почты и пароль, которые вы ввели, не совпадают". Может,кто сталкивался?

[Moon River]

Заранее на TLScontact сами не регистрировались (жалею)-принудительно зарегистрированы при подаче сотрудником визового центра.

Да, несколько таких случаев описывались на форуме. Такие аккаунты не работают, к сожалению.
Отслеживать статус Вам придется или по уведомлениям, которые будут приходить на почту, или по форме обратной связи (я на днях в очередной раз давала ссылку в теме про Сроки).
Регистрировать аккаунт на Телеперформанс, чтобы все работало корректно, нужно до визита в ВЦ.

[Woxana]

Не знаю уместен ли здесь мой вопрос. Подскажите, пожалуйста, что я не так делаю) Документы сданы 16.02. Заранее на TLScontact сами не регистрировались (жалею)-принудительно зарегистрированы при подаче сотрудником визового центра.
Теперь не могу отследить статус своего заявления-захожу на TLScontact, пробую завести аккаунт-он уже заведен сотрудником ВЦ, след-но-пытаюсь поменять пароль и выслать новый себе на почту-пароль приходит (пачками себе уже паролей наприсылала)))), но итог всегда одинаковый:
"Ошибка идентификации! Адрес электронной почты и пароль, которые вы ввели, не совпадают". Может,кто сталкивался?

Знаете. У меня мой аккаунт не открывался несколько дней по той же причине. Пишет что логин и пароль не совпадают. Потом зашла с мобильного и открылось. Хотя с компа до сегодняшнего дня так и не работало. Пробуйте.

[Sunny18]

Woxana, с мобильного тоже не пускает, но уже не важно сегодня-пришло письмо о том,что паспорт можно забирать

[shirou]

Нужен совет, помогите пожалуйста! В связи с большим количеством ошибок в анкете отменила посещение и запросила возврат взноса. Заполнила анкету заново. Как теперь добавить другой номер GWF в teleperformance? Надо заново зарегистрироваться с другим e-mail?

[Moon River]

shirou, регистрируйтесь заново.

[shirou]

Я не уточнила в прошлый раз. Дело в том, что подаем на визу вместе с дочкой. Соответственно, создала группу, как того требуют правила. И ее анкета, подтвержденная и оплаченная, не вызывает сомнений и остается в группе как есть. Если я зарегистрируюсь заново, как быть с анкетой дочери? Не выдаст ли мне система сообщение,что номер анкеты уже есть? Простите, что объясняю бестолково)

[Moon River]

Не выдаст ли мне система сообщение,что номер анкеты уже есть?

Если выдаст и Вы будете зарегистрированы отдельно от нее (не в группе) я проблем не вижу.

[shirou]

По логике оно то, конечно, так. Но у них крупными буквами написано и выделено, что только в группе рассматриваются заявки туристов, которые едут вместе . А тут и не обманешь - в анкете-то все указано

[Moon River]

Но у них крупными буквами написано и выделено, что только в группе рассматриваются заявки туристов, которые едут вместе .

Грозите пальчиком Телеперформанс, пожалуйста. Пишите им запросы, ждите, когда будут внесены изменения в работу сайта.
"Ждите - Ваш звонок очень важен для нас" (с)

[andysam]

Вопрос по сервису доставки документов. Буду в Москве проездом один день ну и соответственно надеюсь сдаться на визу. Далее на 2,5 недели убываю в командировку. Скажите пожалуйста, есть ли смысл указывать адрес временного пребывания тех 2,5 недель или все равно так быстро виза не будет готова и с учетом доставки лучше указать домашний адрес?

[Moon River]

andysam, конечно, разумнее будет указать домашний адрес. Так рисков меньше.

[Nimrodel]

Так старалась ничего не перепутать в процессе заполнения анкет и записи, что в итоге намудрила: не заметив, зарегистрировалась на ростовской версии сайта, а нужна московская. Теперь корректные и оплаченные GWF привязаны к Ростову ( Слева в меню вижу опцию Choose another centre, дальше выбираю Moscow, ну а затем появляется ошибка "A technical error has occurred и т.д." Пробовала во всех браузерах. Правильно ли я понимаю, что версии MOW, ROV и остальные функционируют отдельно друг от друга? Есть ли возможность перенести данные в нужный город, или всё совсем плохо? В ВЦ идти через 2 недели, дополнительных услуг не заказывала, но самостоятельно отслеживать статус очень желательно...

[Moon River]

Есть ли возможность перенести данные в нужный город, или всё совсем плохо?

Такой возможности нет, все совсем плохо. Этот GWF в Москву Вы теперь не перенесете, к сожалению.

[Nimrodel]

Такой возможности нет, все совсем плохо. Этот GWF в Москву Вы теперь не перенесете, к сожалению.

Очень грустно ( Это скажется только на отслеживании статуса или есть еще минусы? На teleperformance я создавала группу для совместной подачи, здесь не будет проблем? Записаны на одно и то же время в московский ВЦ.
Уведомления по почте также не будут приходить?

[Moon River]

Nimrodel, уведомления должны приходить, статус сможете отслеживать также через запросы по форме обратной связи.
Вы не первая, кто допустил такую ошибку - на результате рассмотрения она не сказывается.

[andysam]

Только что оплатил за визу и был выброшен на сайт uk.tlscontact.com. Выбрал услугу доставки паспорта за пределы блин Москвы, вижу услугу в корзине. А где оплатить то??? где кнопка?
или браузер не тот?

[Nimrodel]

Такой возможности нет, все совсем плохо. Этот GWF в Москву Вы теперь не перенесете, к сожалению.

Хорошие новости ) Думаю, эта информация может быть кому-нибудь полезна в будущем.
Одновременно с обращением на форум я отправила полное отчаяния письмо в TLScontact с описанием своей ситуации. Только что пришел ответ:

Dear applicant,
Thank you for the inquiry.
Please note that both your accounts at Rostov location have been nullified. Now you can be able to create new accounts at the Moscow location.
Best regards,
TLScontact Team

Зарегистрировалась заново на московской версии сайта, GWF привязались, всё хорошо.

[Alesso]

Зарегистрировался на TLScontact
Не могу разобраться с типом визы, которую надо выбрать. Я выбрал, но сомневаюсь. Прочитал каждую и только в одной категории написано, что если "Вы едете, как турист", в других ничего не было подходящего для туризма.

Вот вариант, который я выбрал:
Short stay Visitor (<6 months)

Еду как турист с родственником на 8 дней.