Филлип писал(а) 31 мар 2020, 14:56:Вернула деньги за не возвратные билеты Париж Амстердам, звонила в Thalys по номеру телефона на их сайте, подключила по совету выше 400 мин. на Нидерландские номера, попросили назвать номер брони и за пару минут оформили возврат, деньги пришли через 1 день, на карту с которой платила.
Я тоже вернула деньги за поезд Амстердам - Париж (пару дней с 9 утра дозванивалась на нидерландскую линию, деньги пришли на следующий же день), но за поезд Париж-Брюссель оказалось сложнее вернуть, по телефону мне сказали что я покупала якобы не у них билеты, а у SNCB International, и нужно звонить на бельгийский номер, а там было постоянно занято, в итоге написала в Thalys через фейсбук, там менеджер также отменил бронь неделю назад, сегодня пришли деньги.