Скоростные поезда Thalys

[Авилла]

УРАААА, получилось , большое спасибо!!!! будут вопросы по Алма-Ате (может занесет в наши края), пишите

[LUX&BURG]

УРАААА, получилось , большое спасибо!!!! будут вопросы по Алма-Ате (может занесет в наши края), пишите

Пожалуйста, на будущее:
Будете связываться с Талисом, сразу отметайте бельгийскую и нидерландскую ветки, они уже лет почти так 5 не хотят принимать наши карты к оплате, сразу заходите либо на французскую, либо на немецкую ветки

[BankShark]

Будете связываться с Талисом, сразу отметайте бельгийскую и нидерландскую ветки, они уже лет почти так 5 не хотят принимать наши карты к оплате, сразу заходите либо на французскую, либо на немецкую ветки

у меня с "бельгийкой ветки" прекрасно прошла AmEx от Русского стандарта. Так что я думаю многое еще зависит и от вида карты, и от эмитента.

[LUX&BURG]

у меня с "бельгийкой ветки" прекрасно прошла AmEx от Русского стандарта. Так что я думаю многое еще зависит и от вида карты, и от эмитента.

Этот случай вполне можно назвать "исключением из правил"

[BankShark]

LUX&BURG, значит мне повезло

[BankShark]

LUX&BURG
когда покупала - было открыто много страниц сразу, хотя об этом предолжении (Any Belgian Station) знала заранее... Теперь интересно что же в итоге купила
На билете написано Midi...
Написала в службу поддержки, посмотрим, что ответят.

Итак, из службы ответили, что по билету Tнalys можно перемещаться на любые станции Бельгии без проблем. По факту - уже проехалась, правда проверок не было.

[BankShark]

Так же всем, кто уже купил билеты или только собирается, перед поездкой рекомендую ознакомиться со спец. предложениями.
1)выбираете место назначения и смотрите offers: http://www.thalys.com/be/en/destinations
2)предварительно регистрируетесь в программе лояльности и выбираете:
https://www.thalysthecard.com/home/curr ... rs_nlog_en
https://www.thalysthecard.com/home/adva ... culture_en

Имея на руках билет Thalys можно получить приятные скидки и подарки во многих памятных местах Европы.

[Hamsters357]

Уважаемые путешественники, прошу помочь.
Поиском на форуме ответ на свой вопрос не нашёл - может сможете подсказать.

Купил несколько билетов Thalys.
Часть из них была успешно оплачена и получена на электронную почту, а с билетами Брюссель - Амстердам я ошибся, указав неправильный адрес электронной почты. Соответственно, билеты оплачены, но мне не пришли.

Первым делом я написал в Thalys и на ошибочный адрес почты с просьбой переслать билеты.
Служба поддержки Thalys начинает работу с понедельника, а с ошибочно указанного адреса почты пока не отвечали.
В Thalys, если не ответят, буду звонить во вторник.

Есть у кого-нибудь опыт восстановления билетов, может кто-то подкинуть идею?

[Hamsters357]

Уважаемые путешественники, прошу помочь.
Поиском на форуме ответ на свой вопрос не нашёл - может сможете подсказать.

Купил несколько билетов Thalys.
Часть из них была успешно оплачена и получена на электронную почту, а с билетами Брюссель - Амстердам я ошибся, указав неправильный адрес электронной почты. Соответственно, билеты оплачены, но мне не пришли.

Первым делом я написал в Thalys и на ошибочный адрес почты с просьбой переслать билеты.
Служба поддержки Thalys начинает работу с понедельника, а с ошибочно указанного адреса почты пока не отвечали.
В Thalys, если не ответят, буду звонить во вторник.

Есть у кого-нибудь опыт восстановления билетов, может кто-то подкинуть идею?

В общем, проблема решена.

Если кому интересно как:
1. Написал письмо в Thalys через форму обратной связи (в выходные, они работают только 5/2).
2. Сегодня днём с помощью товарища позвонил по их основному номеру 0032 70 79 79 79, 12 минут поговорили и билеты у меня в почте.

Кроме платы за международную связь (у меня вышло ~400 руб.) будет ещё доп. плата за общение с их технической поддержкой, которая составляет €0.30/min.

[Hamsters357]

Так же всем, кто уже купил билеты или только собирается, перед поездкой рекомендую ознакомиться со спец. предложениями.
1)выбираете место назначения и смотрите offers: http://www.thalys.com/be/en/destinations
2)предварительно регистрируетесь в программе лояльности и выбираете:
https://www.thalysthecard.com/home/curr ... rs_nlog_en
https://www.thalysthecard.com/home/adva ... culture_en

А функции внести в свой аккаунт ранее купленные билеты нет возможности, я правильно понимаю?
Не нашёл что-то.

Имея на руках билет Thalys можно получить приятные скидки и подарки во многих памятных местах Европы.

Подскажите, пожалуйста, где можно увидеть этот список или как определить, что в посещаемом памятном месте есть скидка при предъявлении моих билетов?

[BankShark]

Hamsters357
1) касательно внесения информации о купленных билетах рекомендую обратиться в службу поддержки, отвечают довольно-таки оперативно
2) а вот как раз по указанным ссылкам и можно определить где и какой дают подарок. Причем лучше посмотреть и там, и там, поскольку предложения не пересекаются. В разделе destinations выбираете город, который Вас интересует, а в разделе "программа лояльности" входите в свой аккаунт и далее переходите в раздел offers - войти в систему надо обязательно, иначе Вы просто увидите ссылки на сайты культурных и т.д. мест.

[_amina_]

С 24 сентября по 15 октября будут реконструировать пути на Северном вокзале Парижа. В расписании могут быть изменения, Талис две недели не выпускал в продажу билеты из Парижа в Кельн на некоторые даты. Сегодня наконец-то они вышли в продажу (как мне показалось, частоту поездов немного урезали). А то с пересадками и за негуманные 116 евро вместо 35 билеты покупать очень не хотелось

[Юльчёна]

Подскажите, как контролеры проверяют карту с которой оплачены билеты на Thalys ... В моих билетах номер карты есть, но очень странный, длинный и совсем не "мои" цифры... вот и возник вопрос, не попаду ли я в неприятную ситуацию с повторной покупкой билетов (или как определяют номер карты?)? или это зашифрованые данные карты из кучи цифр? Помогите пожалуйста...

[TGK]

Раз Вы пишете в этой ветке - то у Вас, наверное, билет по маршруту Амстердам-Париж. К сожалению, не могу найти своего билета, но проверяли по банковской карте только в немецких поездах, там на билете ID-Karte и 4 последние цифры.
По Нидерландам, Бельгии и маршруту до Парижа считывали только штрих-код на билете, насколько я помню, и карточку контролерам я не показывала.
Карточка могла бы потребоваться, если бы Вы заказали билеты не с самостоятельной печатью дома, а получением на вокзале, для автомата нужна была бы исходная карта.

[Юльчёна]

Спасибо большое, успокоили))) маршрут Париж - Брюссель)), печатала дома, поняла что штрих кода достаточно.

[Darius]

Стоит задача доехать из Брюгге в Париж, сайт Thalys предлагает билеты с пересадкой.
Какая схема проезда по этим билетам? Не совсем понимаю, это будет один бидет на два разных поезда или два разных билета?

Безымянный.jpg

[TGK]

Фактически у Вас будет две страницы распечатки - два билета на два разных поезда, для сравнения можете ещё тот же маршрут на сайте бельгийских ж/д посмотреть www.b-europe.com

[Darius]

для сравнения можете ещё тот же маршрут на сайте бельгийских ж/д посмотреть http://www.b-europe.com

На этом сайте есть ещё вариант с пересадкой в Лилле:

Безымянный2.jpg

Меня смущает строчка
Not possible вот здесь

Безымянный3.jpg

,
Что сие значит?

[TGK]

Резервация места возможна - даже обязательно включается - только на Талис.
На обычные междугородние/международные IC поезда - просто как на обычной электричке, идете по вагонам выбранного в билете класса и садитесь на свободное место. В зависимости от доступного тарифа - на эти поезда привязка в билете к конкретному поезду, времени.

[Darius]

Спасибо огромное! А как Вы думаете, какой вариант удобнее? И в Лилле 20 минут хватит на пересадку между поездами?