S7 отменяет рейсы в Таиланд, возврат билетов

[toshairk]

JJully, да, я покупал на сайте авиакомпании

[Dimantr]

Вышло новое постановление кабмина по возврату билетов. Не юрист, прочитал и пока не пойму остается-ли у нас право через суд требовать возврата денег или только ваучер, а возврат денег только через три года?

постановление:
http://publication.pravo.gov.ru/Documen ... angeSize=1

[Rovlav]

Я понял текст Постановления так:
Только ваучер, в противном случае возврат денег только через три года.
Но важно так же и то, что ваучер действует три года (а не год, как заявляла авиакомпания).

[Altezza45]

Тоже огорчился. Но если смотреть. Пункт 4 и потом самый последний пункт то возможно шансы таки есть

[Altezza45]

Но наше правительство ещё те мудаки.

[Сингх]

новое постановление кабмина по возврату билетов

очередное "обнуление" денежных обязательств

[toshairk]

Сегодня разговаривал с адвокатом, скинул всю информацию, посмотрит с юридической точки зрения, возможно как-то будет влиять, что я отправлял досудебную и они её получили в июне уже и обязаны были вернуть в течение 10 дней деньги.

[Altezza45]

Если не сложно отпишитесь потом по выводам адвоката. Есть смысл подавать или нет.

[Сингх]

скинул всю информацию, посмотрит с юридической точки зрения, возможно как-то будет влиять, что я отправлял досудебную и они её получили в июне уже и обязаны были вернуть в течение 10 дней деньги.

и без адвоката всё ясно:

[Altezza45]

Надо писать петицию

[Dragonfly2015]

Лично мне непонятно, что будет с договорами перевозки, заключенными после 1 мая. Неужели им будут возвращать деньгами? Где логика, люди покупали заранее, когда еще про КВ никто не слышал, и им вернут ваучерами. А те, кто покупал после 1 мая - всё уже знали, и им вернут деньгами что ли

Про иски к а/компаниям есть, кстати, отдельная тема

Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

[Dimantr]

очередное "обнуление" денежных обязательств

цинично тянули это непопулярное решение в пользу авиакомпаний до голосования

[Анатолий 31]

Предлагаю прекратить истерию и перестать закидывать судебными исками авиакомпанию. Я думаю от этого страдают все в тч и я. Хочу вернуть 450 рублей за ошибочно взятое место в самолете, но не могу потому что устроили коллапс и неизвестно когда вернут. Вам же сказали сертификат позволяет взять на любую удобную дату без всяких доплат. Как откроют границу сразу ломанетесь как потерпевшие. На месте s7 вносил бы в черный список таких пассажиров.

[Altezza45]

сертификат как я понимаю дает право оплатить билет, но если суммы сертификата не хватает то прийдется доплачивать, понятно что билет будет стоить раза в 2-3 дороже и на один сертификат его не купишь, я им предлагал просто передвинуть мой полет тупо на год вперед, на что мне ответили что это невозможно, хотя билеты на сайте есть

[Rovlav]

Вам же сказали сертификат позволяет взять на любую удобную дату без всяких доплат.

Пытаюсь получить сертификат уже две недели. Предварительно в колл. центре S7 заверили, что оформление сертификата занимает примерно одну неделю. Ждал несколько дней, потом решил позвонить и попробовать ускорить получение сертификата, объясняя это тем, что хочу в самые ближайшие дни приобрести билеты до Краснодара и обратно. Оператор по телефону заверил, что моей заявке присвоен статус приоритетной (эту информацию продублировали и в письме), но вот уже неделю никакого сертификата так и нет.
Сложилось впечатление, что его специально не оформляют, ожидая, что куплю билеты за деньги.
Вот так ведет себя авиакомпания...

[Анатолий 31]

Я взял в тай билеты на ноябрь. Если отменят рейс бесплатно можно поменять на любую дату как откроют границы без всяких доплат. Причем тут более дорогие билеты не могу вникнуть

[Анатолий 31]

Altezza45, рейс уже отменен или как ?

[Altezza45]

нам сказали что если сертификата не хватит то придется доплатить.
рейс должен был быть 20 мая, все еще ни денег ни сертификатов ни переноса на другие даты, все говорят ждите ждите

[Svetshe]

Я взял в тай билеты на ноябрь. Если отменят рейс бесплатно можно поменять на любую дату как откроют границы без всяких доплат. Причем тут более дорогие билеты не могу вникнуть

Слушайте, а это идея.... надо брать тогда эконом гибкий для такого обмена?

[Altezza45]

Без разницы. Если рейс отменён то все равно какой у вас тариф.