megamalina » 02 ноя 2021, 00:30
Ситуация следующая, сняли комнату в кв с рейтингом 4,8 на . в валенсии. Первая ночь ок. В середине второй ночи я проснулась от того, что моя рука и тело резко зачесались. К сожалению, я уже сталкивалась с этими насекомыми и хорошо знаю характер их укусов. В итоге укусы дорожкой были в том числе и на моем лице.
Самое грустное в ситуации было даже не то, что клопы там были (опять же, я уже сталкивалась с ними пару лет назад, для меня это был не сюрприз, что такое может произойти даже в самой хорошей квартире) Ужасно было то, что хозяева меня уверяли, что это комары! Есть характерная разница между укусами комаров и пастельных клопов. Вы можете почитать об этом в интернете. По укусами (именно по тому, что они идут дорожками) было понятно, что это именно клопы.
В итоге, я им очень долго объясняла что клопов сложно найти, что у моего парня тоже есть укусы, но они не красные и они не чешутся, потому что 70% людей вообще не замечают их укусов. Показывала фотографии, где видна разница между укусами клопов и укусами комаров и фотографию своего лица, где укусы дорожкой (да они и так его прекрасно видели, потому что стояли передо мной, отправляла статьи о постельных клопах, а они мне все: "Мы не нашли клопов, вы все выдумали, это не могут быть клопы мы моем все каждый раз".
В итоге, гневный отзыв на . в мою и в их сторону и открытый спор. Собираюсь через . вернуть всю стоимость жилья.
Мне очень обидно, что люди, которые занимаются практически гостиным бизнесом и принимают десятки гостей в месяц и сотни в год, не знают, что существуют постельные клопы как они выглядят и как распространяются.
У меня есть все фотографии всех укусов сразу после укуса (я резко просыпаюсь, потому что у меня сильно аллергическая реакция на них) и спустя 12 часов, и я бы хотела пожаловаться на них в какие-нибудь местные инстанции или даже написать иск (но, блин, не сильна в испанском праве).
Как думаете, можно ли куда-то написать, чтобы к ним пришли с проверкой? Это не адекватная ситуация. + думаю, что они не платят налоги за то, что принимают гостей (не фотографировали паспорта), может быть испанская налоговая тоже обожает такие случаи?