Вот что писала их поддержка в ВК:
У каждой сим-карты есть свой жизненный цикл и для того, чтобы сим-карта оставалась активной, необходимо пополнять баланс не менее 1 раза в 179 дней. Если нет пополнения баланса в течение 179 дней, то на 180 день активируется услуга "Сохранение номера" и каждые сутки происходит списание 0,25 руб. (при наличии денежных средств на балансе). Когда на балансе становится 0 руб., обслуживание по номеру приостанавливается (исходящая и входящая связь блокируется) и, в случае отсутствия пополнения баланса в течение еще 90 дней, договор расторгается в одностороннем порядке, номер возвращается в массив компании life:).