Что касается отрицательного отзыва, там история более чем темная. Слишком мало информации и нестыковок. Так как я не знаю подробностей, то вот мои личные умозаключения.
«Вот вам пригласительное письмо» – это и есть предвиза, сама виза вклеивается в паспорт по прилету в самом аэропорту. Это распространенная практика. И это гораздо проще, чем обращаться в Москве в консульство и оформлять там визу. Слишком много документов и волокиты, вплоть до анализа на СПИД.
«потеряли по 1100 на билетах» - очень странная цифра. Поясню. Средняя стоимость визы 100 дол. У всех по-разному, кто-то на этом зарабатывает, кто-то доплачивает из своих, чтобы ублажить туриста. Итак, 2 визы это 200 дол. Билеты Шарджа-Сокотра-Шарджа стоят 740 дол, если в один конец, то пополам 370 дол. То есть на двоих это или 1480 дол или 740 дол в один конец. Если лететь иначе, Сана-Сокотра-Сана, то билет стоит 213 дол в один конец, или 426 дол с обратным. На двоих это 852 дол. Плюс 200 за визу, получается 1052дол. Вроде уже похоже на правду. Но тогда возникает вопрос. Что они делали в Дубаи?
Еще вопрос. Как полиция по туризму возместила им деньги? Они из своего кармана никому ничего не возмещают, у них нет такого фонда по возмещению убытков туристам. Это ведь не единичный случай с туристами.
Ситуация странная.
Из моего опыта я могу дать следующие рекомендации.
1. Для чего собственно мы обращаемся напрямую к йеменским агентствам. Потому что, с российскими агентствами разговор короткий - мы вас включаем в тур, 100% предоплата за все и никаких гарантий. Ну и цены, конечно, в два или даже в три раза выше местных. И они тоже не застрахованы от отмены рейсов Феликсом. Также просидите в Сане, как и все остальные, без всяких возмещений.
2. Когда вы находите контакты местных, так называемых агентств, проверьте их сайты, не поленитесь и не пожадитесь позвонить им на контактные номера телефонов на сайтах, сравните цены, в целом они будут одинаковыми. Но самое главное, узнайте, что в эту цену входит, какие услуги, какие бонусы предусмотрены, как будет происходить предоплата, попросите прислать копию лицензии, хотя вам могут прислать бумагу на арабском, а вы в ней ничего не поймете. Но все равно попросите.
3. Никто никогда вас не заставит покупать тур или присоединиться к другой группе. Все образцы туров на сайтах размещены для примера. Вы вправе изменять маршруты, виды деятельности, время, проведенное в понравившемся месте. Запомните, вы диктуете правила. И местные гиды с удовольствием будут все это выполнять. Исходите из стоимости 100 дол на одного человека в день. Это цена должна включать все, и транспорт, и питание, а размещение. Особо оговариваются условия при размещении в гостиницах, потому что есть дешевые, по 20 дол/сутки, а есть хорошая Summerland по 70-75 дол/сутки.
4. Когда будете писать запрос, не стесняйтесь и скажите, что вы написали и в другое агентство, и будете сравнивать цены. Это создаст хороший конкурентный ажиотаж и вам дадут больше бонусов и скидок.
5. По поводу авиабилетов. Существуют две авиакомпании, которые летают на Сокотру. Обе йеменские. Это Феликс и Йемения, она подороже, но более комфортна. Летают они по определенным дням. Йемения по понедельникам, Феликс по средам и субботам. Билеты на Йемению вы можете сами купить онлайн на их сайте http://yemenia.com/Default.aspx. С Феликсом сложнее. На их сайте http://www.felixairways.com/, вы не сможете купить билеты онлайн, но сможете увидеть расписание полетов. Билеты на Феликс могут выкупать только местные турагентства, которые имеют там свой личный счет и с него могут бронировать и оплачивать билеты для туристов. Именно агентства могут вносить изменения в билетах в случае отмены рейсов или других непредвиденных обстоятельствах. Например, поменять дату вылета или совсем отменить билет. Кстати, Феликс, как и другие авиакомпании, берет процент за такие действия, поэтому вам никто не сможет возместить полностью отмененные билеты, только часть, а за перенос даты придется доплатить. Поэтому мне непонятна ситуация с natagor. Почему они сами поехали в офис Феликса и сами пытались там что-то купить. Возникает вопрос – кто изначально купил для них первый билет на отмененный рейс?
6. По поводу предоплат. Постарайтесь ничего не платить. Договоритесь, что оплатите все по прилету на остров. Такая возможность у турагентств есть. А вот у «частников» такой возможности нет. Если даже турагентство будет говорить, что они не могут себе этого позволить, то попробуйте договориться о 50% предоплате за визу и авиабилеты. В случае чего, вы попадете на меньшие суммы. По прилету на остров придется отдать оставшиеся 50% и оплатите 50% за пребывание на острове. Остальные 50% заплатите в последний день перед вылетом с острова. Кстати, чаевые очень приветствуются. Не забудьте об этом.
7. По поводу того как себя вести в Йемене, что одевать и что можно и нельзя делать, я напишу отдельно, если вам будет интересно.
