AirFastTickets как система бронирования отелей

[roy0109]

как бы за темой давно не слежу, контора все таки закрылась?

Вроде не закрылась. Отменяет, что может отменить в основном из-за неправильного использования купонов, как они пишут. Но часть отелей живы. Какие отменяют, по ним довольно легко чарджбек проходит, но тут уже больше от вашего банка зависит. По перелетам 99% все ок.
Так что АФТ и ТС

Ну тогда боритесь! Всем удачи!!!

[VOVINA]

Отменили не понятно почему бронь в Сингапуре, не применялись никакие скидки, цена самая обычная для раннего бронирования. Греки. Бронировалось и оплачено 2 ночи еще в июне-105 евро, отменили 29 октября, заезд 10 ноября. Бронь не отменяемая. Че творят?

Написала им письмо, чтобы вернули деньги за отмененную по их инициативе бронь, ответили, мол, тыща извинений, деньги вернем, пришлите банковские реквизиты для возврата.
Послала, жду...

[in-the-end]

Позвонил я им сегодня, где меня попросили сказать номер бронирования и после на минуты 2 удалились что-то спрашивать, но потом вернулись и сказали, что возврат подтвержден и на этой неделе должны деньги мне вернуться на счет и если вдруг что, то что бы на следующей неделе перезвонил. Ну что же, будем ждать.

[Модница]

Мне только через чарджбек возвращал банк,ни разу AirFastTickets не вернул,всё время завтраками кормил,то через 10 дней,то через месяц,то ,извините,были летом все в отпусках... Вот на днях на ещё одну сумму подала в Сбере ,где-то через 45 дней ждёмс!

[Toxic_Avenger]

Получил чарджбек от МКБ, прошло почти 2 месяца. Брони были через Хотелбедс, одна глючная, вторая по нормальной цене. Хорошо, что хорошо кончается.

[andreykuk]

Мне AFT тоже говорили, что сначала вернут через неделю, потом через месяц, затем 40-50 рабочих дней. В итоге сами они не вернули ничего! Я делал два chargeback - Ситибанк и Европлан - деньги вернули только таким образом и весьма оперативно.

[Слоноедов]

Друзья, ВТБ24 не хочет принимать мое заявление на чарджбэк - ссылаются, что прошло больше 40 дней с даты оплаты. Как быть, кто что посоветует?

[andreykuk]

Для Visa и MC сроки для опротестования транзакции насколько я знаю отличаются, точно для MC 120 дней с даты операции.
НО! В случае бронирования отелей, проживания или авто этот срок исчисляется с даты когда вам стало известно, что услуга не будет оказана (например, с даты отмены бронирования). То, что у вас отказываются принимать заявление означает лишь низкую компетентность сотрудников отделения. Напиши свой гневный отзыв на банкиру в народном рейтинге - там вопросы решаются быстрее

[Сигнатюр]

После гневного письма в Сбербанк, вернули все 6 сумм по чарджбеку. Теперь, AFT говорю спасибо, за перелёты, гостиницы хорошие путешествия.

[алевтина]

вернули по чарджбеку?

[Сигнатюр]

Ага))) просто сначала вернули одну сумму и сказали, усё, мол притензия закрыта и сдана в архив.... Ну я им и накатала, что меня это не устраивает и мол если они внятно мне не ответят почему, да как, то буду на Сбербанк жаловаться ... Ну и стали возвращать буквально через день))) Сегодня вернули последнюю сумму) Заявление писала 15 сентября.

[firstdima]

ТКС вернул сегодня все суммы по сентябрьскому чарджбеку. Сказали так долго, потому что оправляли в арбитраж MC, т.е. и AFT и эквайер отказались возвращать деньги.
Списывали, кстати, по курсу 49, вернули по 71 Еще бы чуть-чуть подождали - стал бы миллионером

[Модница]

ТКС вернул сегодня все суммы по сентябрьскому чарджбеку. Сказали так долго, потому что оправляли в арбитраж MC, т.е. и AFT и эквайер отказались возвращать деньги.
Списывали, кстати, по курсу 49, вернули по 71 Еще бы чуть-чуть подождали - стал бы миллионером

Прикольно! А мне вернули по тому курсу,по которому списали.

[алевтина]

странно, по идее, должны были по новому курсу, что-то сбербанк мудрит, задайте им вопрос.

[Модница]

странно, по идее, должны были по новому курсу, что-то сбербанк мудрит, задайте им вопрос.

Вот сейчас мне надо ещё пойти подать на одну отмену,так я может в тексте заявления укажу,что прошу вернуть по новому курсу евро. Кто как думает?

[алевтина]

А вы в тексте заявления сумму в евро писали?

[Сигнатюр]

А вы в тексте заявления сумму в евро писали?

я писала в евро и долларах, Сбер вернул по курсу как и списывал((

[Alexch2002]

Ситибанк тоже вернул по старому курсу (( В заявлении указывал суммы в евро и долларах. Отправил в Центробанк и в Ситибанк вопрос.

[gered]

А мне вернули по тому курсу,по которому списали.

"По карманам мелочь тырит", иначе не назвать такое поведение.
Авторизовали и списали по разным курсам - поимели с клиента.
А вернули рубли

Напишите в народом рейтинге на банки ру, адекватнее чем там, ответ вряд ли получите.

[Chami Li]

В конце сентября прилетели две отмены на общую сумму чуть менее 100 евро. С купонами не мудрила, правил бронирования не нарушала вообще, препираться с AFT и настаивать на восстановлении броней не стала, так как были в запасе варианты как раз на такой случай. В день отмены и отписки от AFT "скоро вернем денежки, не волнуйтесь" подала через интернет-банкинг заявление на chargeback, приложив сканы писем от AFT. Через 2,5 месяца Авангард все вернул. Карты, с которых оплачивала, были в евро, вернули, соответственно, тоже в евро. Сейчас эти 100 евро - остатки собственных средств на кредитках, что не может не радовать с учетом нынешнего курса. Спасибо AFT, удалось заработать на вас несколько тысяч рублей.