Нужна помощь по бронированию

[Nemirova1]

Подскажите, пожалуйста . Забронировала отель на Реданге через Амома.ком. Прислали подтверждение бронирования, сняли 10 % с карта ( остальная сумма через 2 недели). А вопрос вот какой: подтвердили бронь на 2+1 ребенок(10 лет) с оплаченными завтраками. Написала в отель с просьбой подтвердить бронь, отель бронь находит, но пишут что за ребенка нужно доплачивать на месте ( доп. кровать+ завтраки) около 500 долл. Говорят, что у них нет такого размещения, как у нас в брони. Звонила в амому, те говорят, что все будет нормально при заезде в отель. Вот теперь не знаю ,что делать. Ждать ваучер, ехать и на месте уже разбираться или теребить уже сейчас кого-то ( кого не знаю,правда) Посоветуйте что делать? спасибо.

[Drgar]

Вам нужно чтобы в отеле Вам подтвердили то, что Вам нужно. Как Амома объясняет то, что сейчас ненормально, а при заезде все будет нормально?

[Nemirova1]

Амома утверждает, что раз бронь подтвердили, то все в порядке, поселят согласно ваучеру. А в отеле долго искали мою бронь, потом нашли, но сделали приписку, что проживание детей оплачивается дополнительно. Нам в принципе дополнительная кровать не нужна, думаю, что разместимся на 2-х имеющихся. Не хотелось бы доплачивать за завтраки. А в отеле разговаривала с девочками, они тоже как-то неуверенно мне отвечали. Я вот в расстерянности сейчас. Может в отеле при заселение отморозиться, что я ничего не знаю, селите согласно ваучеру или не прокатит?