Возврат денег за бронирование отеля от booking.com

[zyzy333]

valencianista, у меня очень часто при бронировании на букинге приходит ответ, что списать средства не удалось и попробуют еще раз. При чем, первый раз когда бронирую - деньги списывают. Потом бывает что возвращают, а бывает что все нормально. В самом бронировании видно, оплата есть или нету. Для посл визы также было - написали что не прошло, по факту все прошло, в бронировании видно что оплачено, и потом я отменяла, вернули в течении 3 дней где то.

[Jakina]

Мы забронировали жилье в Ереване. В чате букинга владелец попросил внести полную его оплату. На его российский счет . В чате букинга хозяйка подтвердила получение денег и написала что бронь подтверждена.
И что они нас ждут. Всё это было в переписке на сайте Букинг и видно сейчас.
Сегодня бронь была ими отменена без всякого объяснения
В чате букинга сообщение я пишу, оно стирается.
Телефон звонила, говорят что-то по Армянски автоответчик
Письмо электронное возвращается назад. Хотя скрин оплаты я туда посылала.
Позвонила в букинг, мы вошли в мое бронирование, они увидели всю переписку. Сказали, что хозяин объявления снял этот объект с площадки бронирования. Но сказали, что будут решать вопрос о возврате денежных средств. попросили прислать выписку с банковского перевода. Я послала. Пока молчание. Можно ли будет как-то вернуть деньги?

[Punk]

В чате букинга владелец попросил внести полную его оплату

Уже на этом этапе должен был послан лесом

[Jakina]

Я не знала, что они могут сами отменить бронирование