Отель хочет чтобы я заплатил в 10 раз больше указанной на букинг цены

[n1n1]

Забронировал отель на booking.com, но на check-in мне говорят, что цену они на букинг повесили ошибочную и нужно заплатить в 10 раз больше. Я попросил скидку на другой номер попроще, но мне отказали. Что я могу сделать в этом случае?

[Persian tramp]

Что я могу сделать в этом случае?

Позвонить в поддержку букинга. Сжечь отель пока не предлагаю

[RR81]

Была аналогичная ситуация, звонок в букинг решил все. Было это в Хорватии

[Винский]

Да, надо именно позвонить в саппорт букинга.
Сообщить номер бронирования, пин и рассказать о ситуации.
Вам должны предоставить близкий по стоимости вариант рядом.

[Rusingl]

Что за страна - отель ?

[n1n1]

Что за страна - отель ?

https://sp.booking.com/hotel/mx/ikali- ... aid=325219

[jttravel]

Хмм, когда покупаешь такой ночлег за 3 доллара должен осознать что это ошибка (кроме как объявлена акция) и быть готовым к борьбе за свои права. Ни один отельер в здравом уме на такое не согласится но букинг может его заставить.

[Гость]

То есть вместо 27 за ночь хотят 270 или как? Потому что непонятно, что Вы забронировали и какие конкретно цифры були у Вас?

[jttravel]

вместо 27 за ночь хотят 270 или как?

Тут скорее вместо 2.70 хотят 27

[Alex_ka]

Я как-то забронировал в Женеве отель за 5 евро. Ясно было, что это ошибка, но подумал, а вдруг проскочит. Но уже на следующий день получил письмо из отеля, где они извинялись за ошибку и предлагали этот же номер за 120 евро вместо нормальных 150. Пришлось отказаться.

[Pa.strel]

1. Звоните в Букинг по телефону (055) 2282 1777 (на испанском) если вы уже в Мексике или +44 20 3684 7925 (международный номер в Британии)
2. Сообщайте всю информацию какую букинг от вас потребует.
3. Ждите на ресепшене реакцию отеля или звонка из Букинга.

Важно, абсолютно важно, сообщить в букинг о вашей ситуации и НЕ принимать предложение от отеля и НЕ платить за номер цену, отличающуюся от букинга. Только в этом случае вы наверняка останетесь в этом отеле или вас отправят в такой же или еще лучше именно за ту цену которую вы заплатили.

Система какая: по любому это "косяк" отеля что они вам за три евро (или чего там?) продали номер а не ваша. Да еще к тому же это цена была выставлена на Букинг да еще они и не сняли эту цену или не предприняли какие либо действия за 24 часа до вашего заезда - в общем Букинг либо сам, либо отель вас, как говорится, "handle". Я практически гарантирую. Это прям ситуация из учебника.

[tsmith]

где они извинялись за ошибку и предлагали этот же номер за 120 евро

Причем с точки зрения Закона тут не поспоришь- " Продавец должен обеспечить стоимость, указанную в объявлении ( ценнике), кроме случаев, когда явно была ошибка ( по типу отель за 2.70 либо за 5 евро при обычных 150-ти)

[Гость]

27 - как у меня вышло - за ночь в отд комнате в хостеле в центре - это нормальная цена. Неужели можно было рассчитывать, ехав за тридевять земель, что все будет за три копейки и не брать с собой денег в принципе? Охота себе делать мороку? Звонки в букинг дороже встанут. Если вопрос 27 и 270 - тогда да, это реально мошенничество, а не ошибка. а вот если вопрос 3 евро и 30 - то зачем портить себе отдых, тем более, если будешь проживать в этом хостеле не один день же, наверное?

[n1n1]

Да, разница была 2.7 и 27:) Хотел халявы, не прокатило. Вернее я хотел какую-либо скидку на койку в общем номере, но и на это не согласились.

[Pa.strel]

Да, разница была 2.7 и 27:) Хотел халявы, не прокатило. Вернее я хотел какую-либо скидку на койку в общем номере, но и на это не согласились.

Так расскажите - как развивалась ситуация дальше? Неужели вам букинг отказал и сказал что это ошибка? Только если вы сами согласились что это ошибка. Расскажите, очень интересно.