Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Системы бронирования отелей, бронирование авиа ж/д билетов. Бесплатное бронирование отелей. Забронировать отель без предоплаты. Бронирование отелей со скидкой. Правила бронирования отелей апартаментов виллы домов квартир за границей, сетевые отели

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #1

Сообщение almare » 17 янв 2024, 00:49

Итак, в связи с появившейся пару дней назад проблемой бронирования на букинге у обладателей бел.карт, есть несколько вопросов.
(проблема обсуждается в теме работы бел.карт за границей, если кому интересно)

У меня несколько бронирований на весну-лето, оплата везде позже. Сейчас их открыла, посмотрела... Есть бронирования, где в оплате написано "Вы обеспечили гарантию бронирования с помощью банковской карты", при этом в самом отеле стоит "оплата на месте", т.е. тут я понимаю, проблем не будет.

В других вариантах указано "Платеж обрабатывается объектом размещения. Вы гарантировали свое бронирование кредитной картой". Тут я правильно понимаю, что оплату будет снимать отель и проблем тоже не должно быть? (по крайней мере за почти 2 года с бел картой их ни разу не было)

Но большинство вариантов - "Вы запланировали оплату этого бронирования, которая будет списана с вашей карты автоматически (такого-то числа)" Вот тут, как я понимаю, деньги будет снимать букинг и у него теперь ничего не выйдет.

Когда бронируешь отель, там видно оплата букингу или отелю, а вот как это увидеть в уже подтвержденных бронированиях, я немного не догоняю. И что теперь делать? (ну не считая варианта оформлять карту другой страны или ждать, что букинг одумается)
Писать в отель через букинг с просьбой прислать ссылку на оплату им напрямую? а где гарантия, вспоминая фишинговые сообщения от букинга, что эту ссылку пришлет отель, а не мошенники. Слезно просить оплату на месте? но если букинг не сможет снять деньги, он же сам и отменит бронь?
Да, можно конечно поискать и забронить другие отели, но в большинстве случаев на мои даты уже нет ничего не по цене крыла самолета.
В общем, пока у меня паника, поэтому я послушаю ваши советы-ответы.

И вопрос к тем, кто бронил на бел.карту, но еще не оплатил. Отпишитесь, плиз, когда у вас наступит день икс, получилось ли оплатить или как вышли из этой ситуации.
almare
участник
 
Сообщения: 119
Регистрация: 24.06.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 39
Страны: 29
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #2

Сообщение Jam4eg » 17 янв 2024, 09:39

Jam4eg
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 15.01.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #3

Сообщение Aztec1404 » 17 янв 2024, 11:17

У кого то были проблемы с оплатой букинга в последнее время? Сегодня пробую оплатить белорусской картой Альфы и МТбанка выдает: к сожалению произошла ошибка, хотя буквально два дня назад та же карта в букинге работала.
Aztec1404
участник
 
Сообщения: 197
Регистрация: 05.09.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 36
Страны: 45

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #4

Сообщение Aztec1404 » 17 янв 2024, 11:39

Сегодня была запланирована оплата с бел карты, оплату не сняли, при попытке самому оплатить выдает ошибку.
Aztec1404
участник
 
Сообщения: 197
Регистрация: 05.09.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 36
Страны: 45

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #5

Сообщение bluebells » 17 янв 2024, 13:09

Когда оплата запланирована через букинг, там ещё есть кнопка "оплатить сейчас". У меня несколько бронирований, где оплата запланирована через неделю примерно. Попыталась оплатить сейчас, оплата не прошла, выдаёт ошибку, хотя раньше оплата с этой карты проходила.
bluebells
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 30.11.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #6

Сообщение nataliaM2018 » 17 янв 2024, 16:15

Ничего вы не оплатите. Букинг ввел новую платежную систему Stripe, которой нет и не будет в Беларуси и СНГ. Бронирования у Вас весят, потому что работоспособность карточек проверяется на момент бронирования и все, но когда придёт день оплаты Ваш платёж не пройдёт. Так что не расчитывайте на белорусские карточки.
nataliaM2018
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 18.05.2018
Город: Гомель
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 30
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #7

Сообщение almare » 17 янв 2024, 16:32

Ответ от Букинга по этой проблеме:

"Здравствуйте!
Мы хотели бы извиниться за возможные неудобства.
Согласно данным нашей системы, та же проблема связана с пользователями банковских услуг в Беларуси. на данный момент у нас нет подтвержденной информации по этому поводу.
Пожалуйста, убедитесь, что тип вашей платежной системы (Visa, Master Card и т.д.) принимается для оплаты выбранной недвижимости.
Мы также рекомендуем вам связаться с банком или другой организацией, эмитентом кредитной карты, чтобы проверить следующее:
... далее идут стандартные советы проверить действующая ли карта, есть ли на ней деньги и т.д."

Я, может, очень верю в лучшее, но может, если все, у кого возникли проблемы, напишут в поддержку букинга, они зашевелятся. По сути они отрезали от своего сервиса всех держателей белорусских карт, а может и других СНГ-стран. По своему опыту работы в службе поддержки одного крупного сервиса после массовых однотипных жалоб на уши ставили всех ответственных за работу)
almare
участник
 
Сообщения: 119
Регистрация: 24.06.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 39
Страны: 29
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #8

Сообщение Stangery » 17 янв 2024, 16:48

Я писал в МТБанк, там сказали, что не видят попыток списания, т.е. до них запрос тупо не доходит. Поддержка Букинга написала вчера вот это (ниже). У меня тоже бронь с оплатой заранее за два дня до заезда и других карт у меня нет :-( Что делать ума не приложу :-(((

Alvina M., служба поддержки клиентов
Уважаемый, Алексей

Благодарим Вас за обращение в Booking.com.

В первую очередь приносим извинения за неудобства.

Мы передали информацию соответствующему департаменту на рассмотрение.

Из опыта могу поделиться, что еще один гость пытался заранее оплатить бронирование через систему Booking.com беларусской картой, но не удавалось. Однако по графику, указанному в письме подтверждающем бронирование, система произвела списание успешно.

Если у банковской карты нет ограничений для международных транзакций, любезно просим повторить попытку позже или позволить системе осуществить списание по графику оплаты.

Ещё раз приносим извинения за любые неудобства.

Если у вас есть какие-либо вопросы, мы рады ответить.
Stangery
участник
 
Сообщения: 179
Регистрация: 22.01.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #9

Сообщение zvi13 » 17 янв 2024, 16:56

nataliaM2018 писал(а) 17 янв 2024, 16:15: Букинг ввел новую платежную систему Stripe, которой нет и не будет в Беларуси и СНГ.

Как давно ввел, я на прошлой неделе казахстанской картой платил.
zvi13
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 03.05.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 68
Страны: 49

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #10

Сообщение Stangery » 17 янв 2024, 16:59

zvi13 писал(а) 17 янв 2024, 16:56:казахстанской картой


казахской какого банка?
Stangery
участник
 
Сообщения: 179
Регистрация: 22.01.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #11

Сообщение nataliaM2018 » 17 янв 2024, 16:59

zvi13, Не знаю точно,но по ходу дела на днях, вчера или сегодня.
nataliaM2018
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 18.05.2018
Город: Гомель
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 30
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #12

Сообщение zvi13 » 17 янв 2024, 17:15

Stangery писал(а) 17 янв 2024, 16:59:казахской какого банка?

БЦК, тревел.
zvi13
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 03.05.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 68
Страны: 49

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #13

Сообщение 82% » 17 янв 2024, 17:38

nataliaM2018 писал(а) 17 янв 2024, 00:49:Букинг ввел новую платежную систему Stripe, которой нет и не будет в Беларуси и СНГ.

Это неверное утверждение. В Stripe до сих пор работают даже некоторые российские (!) карты UnionPay, не говоря уже о картах других государств бывшего Союза.
82%
участник
 
Сообщения: 75
Регистрация: 16.02.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 36
Страны: 49
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #14

Сообщение Nud » 17 янв 2024, 17:57

nataliaM2018 писал(а) 17 янв 2024, 16:15:Stripe, которой нет и не будет в Беларуси и СНГ

Visa от БНБ вчера не прошла. Visa от киргизского Бакай банка - без проблем. Киргизия входит в СНГ.
Nud
активный участник
 
Сообщения: 624
Регистрация: 19.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 118 раз.
Возраст: 55
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #15

Сообщение almare » 17 янв 2024, 18:13

Сейчас посмотрела свои забронированные, но не оплаченные отели. В некоторых, если зайти на страницу отеля, то там есть в вариантах платежа ПэйПэл. Причем отображается он и с впн и без. Но в "моих бронированиях" оплата запланирована уже картой. И вот как теперь поменять на ПП? В "добавить новую карту" в ЛК нет ПП, только стандартные карты. Даже если зайти через впн. Когда придет срок и оплата картой не пройдет, можно будет как-то вручную заплатить ПП?
almare
участник
 
Сообщения: 119
Регистрация: 24.06.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 39
Страны: 29
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #16

Сообщение nataliaM2018 » 17 янв 2024, 18:26

Anna SM, в бронировании нажмите на обновление данных карты и там можно выбрать PayPal. Если Вы не можете выбрать, то это конкретный отель не принимает PayPal. Посмотрите в описание отеля, какие способы оплаты этот отель принимает. Возможно там нет доступных для нас вариантов оплаты.
nataliaM2018
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 18.05.2018
Город: Гомель
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 30
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #17

Сообщение Stangery » 17 янв 2024, 18:35

Anna SM писал(а) 17 янв 2024, 18:13:вручную заплатить ПП


сомневаюсь, что такая опция есть. У меня в профиле вообще PP не светиться ни в одной брони.
Stangery
участник
 
Сообщения: 179
Регистрация: 22.01.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #18

Сообщение Stangery » 17 янв 2024, 18:36

nataliaM2018 писал(а) 17 янв 2024, 18:26: конкретный отель не принимает PayPal


ну, короче, рекомендация на счёт PayPal, это не решение проблемы. Если забронированный отель не принимает этот способ, то надо снимать бронь и искать другие варианты проживания. :-((
Stangery
участник
 
Сообщения: 179
Регистрация: 22.01.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #19

Сообщение ASusanin » 17 янв 2024, 18:55

Stangery писал(а) 17 янв 2024, 18:35:Если забронированный отель не принимает этот способ, то надо снимать бронь

То к текущей ситуацией со Stripe это не отросится: оплата на стороне отеля
Paypal вроде в приложении не видно, надо в браузерной версии смотреть
ASusanin
активный участник
 
Сообщения: 874
Регистрация: 21.04.2014
Город: Брест
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 194 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Сообщение: #20

Сообщение Stangery » 17 янв 2024, 18:58

ASusanin писал(а) 17 янв 2024, 18:55:оплата на стороне отеля


как писали в другой ветке по поводу белорусских карт, даже если оплата обрабатывается отелем, не факт что она пройдёт - были отказы. Короче, какая-то полная Ж и не понятно что делать. Одно ясно, надо писать в поддержку Букинга, чтобы там зашевелились, а то они так и спустят это на тормозах.
Stangery
участник
 
Сообщения: 179
Регистрация: 22.01.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, хостелов, апартаментов, сетевые отели



Включить мобильный стиль