Срочно! О системе бронирования R24

[lubashalubik]

Прошу срочной помощи! Решили забронировать номера в отеле через систему бронирования R24. В инструкции было сказано, что предоплата 10 %, а мне пришло письсмо, просят полную оплату произвести! А в конце письма написано: Refund and cancellation policy.
The deposit secures the reservation and is non-refundable.

Даже не знаю что и делать! Не шарлотанство это случайно? Очень опасаюсь всего этого! Вдруг деньги заберут и все?
Поделитесь, кто бронировал???? чень важно!

[merial]

r24 одна из крупнейших систем бронирования? больше половины тайских сайтов бронируют через неё. Всё нормально, не переживайте.
Тут немерянно людей которые бронировали через эту систему и всё было ОК.
Например booking бронит через r24.org
Специально для новичков собрана целая ветка с вопросами-ответами: Как забронировать отель: сайты, оплата, бронь, проблемы

P.S. Перенёс в Вопросы новичков.

[smolny]

Друзья,подскажите–я в замешательстве. Букнула отель в Паттайе-прислали письмо,мол первый платеж сейчас, окончательный расчет до 12.10. Сижу спокойно, не дергаюсь, т.к. данные карты у них есть. А вчера пришло письмо-бронь аннулирована ввиду отсутствия полной оплаты. Что за фигня? Черт с ним, с отелем. Должны ли вернуть предоплату? И что я должна была сделать, чтобы вовремя произвести окончательный расчет?

[larison]

Вы должны были оплатить вторую часть до 12 октября, если вы этого не сделали,значит бронь аннулировали. сам отель автоматически вторую часть списывать не должен был, вы должны были всё сделать так, как при первом платеже- зайти по ссылке в раздел "платежи" и т.д. по схеме. Пишите письмо о возврате переведенных денег или запрос о бронировании еще раз с учетом первого платежа.

[smolny]

Да,но первый платеж был проведен автоматически! В любом случае - пара истеричных писем с моей стороны и я снова при отеле!

[Erneso]

r24 одна из крупнейших систем бронирования? больше половины тайских сайтов бронируют через неё. Всё нормально, не переживайте.
Тут немерянно людей которые бронировали через эту систему и всё было ОК.
Например booking бронит через r24.org
Специально для новичков собрана целая ветка с вопросами-ответами: Как забронировать отель...(сайты/оплата/бронь/траблы и т.д.)

P.S. Перенёс в Вопросы новичков.

Специально для экспертов.

1. R24 - немарочная СИСТЕМА БРОНИРОВАНИЯ гостиниц в Таиланде. Старейшая и наиболее успешная тайская система бронирования. Её используют более 11 000 сайтов по всему миру. В том числе, около 800 российских сайтов той или иной степени крупности. R24 была специально создана под витрину booking а много позже выродилась в немарочную партнёрку.

booking - ВИТРИНА немарочной система бронирования гостиниц в Таиланде. Её посещают более 60 000 человек ежедневно.

Web booking Plc - тайская компания, владеющая торговыми марками R24 и booking

Поэтому, booking не "бронит через R24.org"! Это одна компания, сидящая в одном здании, с процессинговым центром бронирования и службой поддержки сайтов, на одном Самуи! Естественно, что тут "Тут немерянно людей которые бронировали через эту систему и всё было ОК"! booking имеет офигенный кусок тайского туристического пирога.


2. Это ж надо ухитриться напрямую забронировать через R24! В принципе, такое возможно, но сайт заточен специально под партнёрку. Как там можно было найти нужную гостиницу, ума не приложу?! Талантища!


3. R24 НИКОГДА НИЧЕГО НЕ СПИСЫВАЕТ С КАРТЫ В АВТОМАТИЧЕСКОМ РЕЖИМЕ! После подтверждения наличия гостиницы приходит ссылка на страницу оплаты. Нужно ручками ввести все буковки и циферки и нажать кнопусечку (при варианте оплаты картой)! Истерики по поводу "автоматического списания" - профанация.