Уважаемые пассажиры!
В связи с временным приостановлением действия удостоверения допуска на осуществление международных перевозок пассажиров автобусной компании ЗАО «Евролайнс», некоторые сложности могут возникнуть на отправлениях Таллинн - Санкт-Петербург и Хельсинки - Санкт-Петербург.
Проблема с допуском транспорта существует только для отправлений, которые осуществляет ЗАО «Евролайнс» - российская компания, входящая в Lux Express Group. Все отправления, которые обслуживает Lux Express Estonia, происходят без каких-либо ошибок. Вы можете увидеть в своем билете, какая из компаний обслуживает Ваше отправление.
Вчера все автобусы отправились в запланированные сроки, и теперь мы можем говорить о том, что так будет и со всеми будущими отправлениями. Тем не менее, могут возникнуть ситуации, когда пассажирам будет необходимо пересечь границу пешком и продолжить путешествие на другом автобусе. Некоторые задержки прибытия на таких отправлениях могут возникнуть. Мы пытаемся сделать все, что в наших силах, чтобы отказаться от этих временных мер и сделать так, чтобы поездка происходила на одном автобусе и не требовала пешего перехода границы - мы используем наши собственные ресурсы и ресурсы наших партнеров, чтобы сделать это.
Приносим извинения за все неудобства, которые вызваны сложившейся ситуацией. Заверяем, что мы делаем все возможное, чтобы решить все проблемы максимально быстро и осуществлять все отправления по плану! Мы будем держать Вас в курсе обновлений через социальные сети, а также разместим информацию на сайте.
Lux Express