Сняли с карточки больше

[Zalmoxis]

Оплатил 10 000 бат за услуги отеля (Самуи), а с карточки сняли 600$. Проверил чек выдан именно на 10 000, посторонних платежей нет. До этого с этой же доллоровой карточки платил и за отель в Паттайи и в магазинах и в аэропорту и проблем не было (все платежи были по среднему курсу в 30.7). Даже не знаю, жаловаться на банк или на отель.

[mim371]

А какой картой пользоваетесь?

[Zalmoxis]

Visa Classic. Названия банка не хотелось бы освещать, но интересно, кто в ответе за транзакцию - банк держатель счета, банк-эмитент карты, платежная система или сам получатель.

[Yurigun]

Zalmoxis
Естественно, для начала, надо обратиться в банк-эмитент карты.

[Viachik]

В банк обратиться нужно ,но на предмет чарджбэка , т.к не соответствие чека и списания . Причем лучше не затягивать , т.к чеки имеют свойство выцветать ( лучше его просканировать про запас).

[jour]

У меня такое было, но в Китае на Хайнане в отеле Кактус. Как они это делают не пойму. Скажем в Кактусе у мня накапало за еду, цифры условные, 620 юаней при курсе онлайн покупок по предыдущим покупками 6.20 за доллар. Даю доллровую карту российского банка, вставляют в терминалвыходит слип на 620 юаней, я подписываю его. Доллары не фигурируют. Захожу в интернет банк, вижу покупку 620 юаней, так и написано, валюта покупки - юани, сумма 620, а валюте счета это 100 долларов. Затем дня через два эта запись вдруг трансформируется и вместо покупки в 620 юаней я вижу покупку в 110 долларов. Юани исчезли вообше и валюта покупки и валюта счета - доллары США.

[BlockADA]

Посмотрите выписку. Возможно у Вас депозит в стопе. У меня однажды 300 $ за два номера заморозили (номера дешевле стоили).