China Southern Airlines отзывы

[Diaz]

Здесь обсуждается сервис China Southern Airlines (читаем название топика)

Вопросы по транзиту через Китай здесь: Безвизовый авиа транзит через Китай с возможностью выйти из аэропорта от 24 часов и больше;

Кроме того: China Southern: бесплатный отель при транзите через аэропорты Гуанчжоу Пекина;

China Southern Airlines транзит пересадка в ШеньЧжене

И отдельно маленький FAQ: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места.

Rakitin.

Покупка авиабилетов China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

[remix638]

Небольшой отзыв:

Летел 8 мая по маршруту Москва-Гуанчжоу-Токио и 12 мая Токио-Пекин-Москва

8 мая в Москве пошел снег, самолет из Гуанчжоу опоздал на 30 мин, а из Москвы вылетел на 4 часа позже (была огромная очередь на антиобледенение, в самолете сидели 2 часа). При этом пересадка на рейс в Токио была по билетам 2:50. В итоге рейс до Токио перенесли с 14:40 на 15:50, по видимому ждали как раз наш самолет, и мы успели на пересадку (народа с нашего рейса на рейс в Токио было человек 20 по ощущениям). Перенервничали, конечно, но авиакомпания сделала все, чтоб нас пересадить, так как след рейс был только на след день.

Обратно 12 мая летели через Пекин с пересадкой 18 часов. Все было отлично, халявный отель, отличный новый аэропорт Дасин в Пекине, все было вовремя! На борту: пиво, вино, еда ок, wifi за деньги (230 юаней или 4000 их миль).

[Andy77]

Проверила, на сайте билет есть и выбранные места и питание, все как и было до переноса стыковки.

55 минут должно хватить. В случае опоздания и в случае потери стыковки, авиакомпания Вас пересадит на другой рейс. Но следует учитывать, что он может быть на следующий день только и не всегда прямой. Почитайте выше, как форумчанин не успел на стыковку с Гуанчжоу далее по Вьетнам. И их там было 20 человек таких. Сколько они времени потеряли.
Если в этот день есть другие рейсы до конечного Вашего аэропорта, то лучше перестраховаться и попросить изменить билет на более поздний рейс. China Southern за такое изменение денег не возьмут.
Ссылка на отзыв Re: China Southern Airlines отзывы

Если есть возможность поменять стыковочный рейс на более позднее время, я б так и сделал. Точнее мы так и сделали - у нас после внесения изменений в расписание авиакомпании время стыковки в Гуанчжоу сократилось до 50 минут, и я перенес стыковочный рейс (у меня это был Гуанчжоу - Бангкок) на рейс, с которым стыковка была уже не 50 минут, а 4,5 часа.
Так у Вас гарантированно будут места на этом новом рейсе. А если на месте по прилету в Гуанчжоу будете решать вопрос, то потеряете время на процедуре обмена билета, плюс если на следующем рейсе в нужный Ваш аэропорт мест не будет, то Вам будут искать рейсы, где есть места (почитайте отзыв, на который я Вам выше дал ссылку).
НО: я хоть и перенес стыковочный рейс, мы в Гуанчжоу прилетели без опоздания, поэтому я видел, что мы на первоначальный рейс со стыковкой 50 минут (который я изменил на более поздний) - успевали всё же.

[Тозита]

с после внесения изменений в расписание авиакомпании время стыковки в Гуанчжоу сократилось до 50 минут, и я перенес стыковочный рейс (у меня это был Гуанчжоу - Бангкок) на рейс, с которым стыковка была уже не 50 минут, а 4,5 часа.

У нас была та же история, но мы заранее ничего не переносили и нас пересадили именно на этот рейс, а вот людей, у которых был рейс на Пхукет, отправили только на следующий день.

[Larchik69]

И как долго по времени оформляли новые билеты?

[Тозита]

Нам недолго, по прилету нас сразу отправили в очередь на переоформление и мы были в самом начале этой очереди(нам просто повезло выскочить из самолета в самом начале), а после нас была уже большая очередь.

[niko536]

China Southern прекратил предоставлять привилегии по золотой карте Aeroflot bonus. В ноябре 2023 летал и все было отлично (длинный ряд, бизнес залы, доп багаж и т д), а в мае 2024 года в Шереметьево развернули сразу на стойке регистрации.

[Тозита]

Да, мы летели 3 апреля и нас тоже послали((

[Andy77]

В личном кабинете на сайте авиакомпании по ссылке change seat/check-in позволяет только изменить номер ранее выбранного места, кнопка «check in” недоступна. До вылета менее 24 часов, вылет с пересадкой в Гуанчжоу и далее CZ655 в Москву. Не таких рейсах у них недоступна онлайн регистрация?

[remix638]

На международном ни на одном не смог зарегистрироваться в этом году, но выбранные места все были подтверждены мне в итоге на стойке регистрации. В этом году летал по маршрутам: Гуанчжоу-Нячанг; Москва-Гуанчжоу-Токио; Токио-Пекин-Москва

[ВладШи]

Andy77, пробуйте приложение. Из Москвы анриал, а вот обратно более - менее работает.

[Ramona45]

Добрый день. Заброиировала билеты. Обратный перелет-сеул-китай-остался той же датой. а перелет из Китая в Москву на сутки перенесли! С этим можно как то бороться?

[Andy77]

а перелет из Китая в Москву на сутки перенесли! С этим можно как то бороться?

Так Вы же еще не согласились, можно изменить попробовать, позвоните в авиакомпанию в Китай. Телефон я раньше писал в этом чате.
У Вас наверно сместился предыдущий рейс, из Сеула в Китай? И стыковка стала меньше часа (что недостаточно, стыковка потерялась ), вот авиакомпания Вам и предложила пересадить на следующий рейс из Китая в Москву. Летают они раз в сутки, поэтому уже следующий день.

[Ramona45]

Нет, первый рейс остался так же. Выхолит. только в Китай звонить? В Московское представительство бесполезно?

[mexicocuba]

Друзья, кто недавно летал по маршруту Москва - Куала Лумпур - Москва (через Гуанджоу) China Southern Airlines?
Как прошла стыковка? Сколько времени было на трансфер в Гуанджоу?

У нас такая ситуация - пришло на почту оповещение, что время вылетов изменилось. Во всех 4-х билетах. Время стыковки в Гуанджоу сократилось до 35 минут.
Написала им на почту, что подтверждаю изменения. Они прислали ответ, типа если хотите, можно второе плечо поменять, так как трансфер сократился. Но, не обязательно. Мол, "если хотите".
Думаем рискнуть, оставить как есть, смотрю флайтрадар, рейсы в Гуанджоу прилетают на час раньше, вылетают в КЛ позже, при таком раскладе мы успеваем на второе плечо. Если есть те, кто летал в последнее время этим рейсом, будем благодарны за опыт, кто поделится как прошел трансфер.

[Poseidon]

смотрю флайтрадар, рейсы в Гуанджоу прилетают на час раньше, вылетают в КЛ позже, при таком раскладе мы успеваем на второе плечо.

А почему Вы думаете, что такой расклад будет и в день вашего вылета? Как можно при стыковке 35 минут по билету соглашаться, даже если статистика говорит о том, что можно успеть? Меняйте билеты.

[Andy77]

почему Вы думаете, что такой расклад будет и в день вашего вылета? Как можно при стыковке 35 минут по билету соглашаться, даже если статистика говорит о том, что можно успеть? Меняйте билеты.

Если что, авиакомпания на месте а Гуанчжоу поменяет. Не вижу причин для паники. Надо только посмотреть расписание Гуанчжоу -Куала Лумпур, как много рейсов в день.
Тем более по нашему опыту - была стыковка в Гуанчжоу 2 часа, из зоны прилета в зону вылета мы переместились за полчаса.

[ВладШи]

Если что, авиакомпания на месте а Гуанчжоу поменяет.

Да, на ближайший рейс со свободными местами. Но не факт, что они будут именно в ваш день прилета. Можно на сутки задержаться в Гуанчжоу. А если у них из Куалы дальше логистика и она может сорваться.
Я бы поменял билеты и не делал бы себе трудностей.

[mexicocuba]

Как можно при стыковке 35 минут по билету соглашаться

Авиакомпания сажает на следующий ближайший рейс, если не успевают пассажиры.

[mexicocuba]

мы перестились за полчаса

о, отлично, спасибо за ответ

[ХЭШ]

Подскажите, на сколько длительной должна быть стыковка, чтобы а\к предоставила отель? Летим с детьми, поэтому выбираю перед короткой стыковкой, но боюсь задержек в Шрм или же выбрать длительную стыковку, но предоставят ли отель?