"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

[AnnaVanna]

Здесь обсуждается всё, что связано с багажом и ручной кладью:
габариты, оплата, параметры.

Цены, тарифы и спецпредложения постим и обсуждаем здесь:
Авиакомпания "Победа": мониторинг цен на билеты
Авиакомпания "Победа": новые тарифы "Пакет Плюс" и "Пакет Бизнес"

Отзывы об авиакомпании, самолётах, сервисе:
Авиакомпания Победа: отзывы, вопросы, обсуждение

Вопросы об оформлении билетов, бронировании, оплате, возврате, внесении изменений, исправлении ошибок:
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов
Пересаживает ли АК "Победа" на рейсы других АК при форс-мажоре?

Как дозвониться, во сколько это обойдётся:
Телефоны "Победа": как позвонить, сколько стоит

Не надо сюда писать какие там сволочи и как Вы их по судам затаскаете. Здесь просто задают вопросы и отвечают на них. Обсуждение описаний форматов (как они должны быть прописаны в правилах): дамских сумочек, портфелей, кофров и т.д. ведите с а/к - здесь это не уместно и будет приравнено к оффтопу.

Максимальный вес одного места багажа - 32 кг, габариты - не более 203 см в трех измерениях.

Прежде чем в сотый раз задать один и тот же вопрос, наберите в поиске по теме слово Калибратор!

Вопросы о провозе в ручной клади и багаже шприцев, лекарств, перочинных ножей и т. д. и т. п. можно задать здесь:
Тема о том что берется в салон: Что можно и что нельзя брать с собой в ручную кладь?
О том что сдается в багаж: Что можно и что нельзя брать с собой в багаж?

Никаких "сумок для Победы" не существует в природе. Не нужно обсуждать здесь магазины, которые ими торгуют, и рекламировать сами сумки.
Есть только два вида ручной клади: которая помещается в калибратор и которая в него не помещается.

Не надо спрашивать "можно ли провезти?". Провоз предметов регулируется службой безопасности аэропорта, а не а/к. Что можно, а что нельзя взять с собой в самолёт

[Vlam]

А если внимательно почитать, то вообще нифига не понятно
Перевозка багажа
ГЛАВА 9.
Для безопасного размещения в пассажирском салоне максимальные суммарные габариты Ручной клади и вещей из пункта 135 ФАП-82 не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров (общий размер всех предметов). Ручная кладь и вещи из пункта 135 ФАП-82 по количеству и весу не ограничиваются, но должны свободно помещаться в калибратор (измеритель) Ручной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту.

[snn1964]

Вот только первичны габариты, а не рамка

Ну на кого нарвешься Летел вчера из Гумрака в Москву,у мужика пакет был формально по размерам раза в два больше рамки, но попросили его запихнуть и он запихнул. И даже крышкой прикрыл.

[Serpent849]

Я не говорила, что 100% не прокатит. Но если не входит в габариты, риск есть, об этом был пост здесь.

[theo2009]

Самое смешное, что мне действительно необходимо провезти костюм в портпледе))) только он (портплед) - кожаный и сдавать в багаж его нельзя, точно порвут. Значит, рискнуть и попробовать взять его с собой как ручную кладь и ссылаться на ФАП, если заставят платить?..

[Anitka]

Не могу понять по новым правилам могу ли я провезти с собой зонт-трость в ручной клади?

На сайте Победы есть фраза "Для безопасного размещения в пассажирском салоне максимальные суммарные габариты Ручной клади и вещей из пункта 135 ФАП-82 не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров (общий размер всех предметов). "

Этот общий размер всех предметов меня смущает, но среди этих предметов есть трость, а трость в принципе не может быть такой короткой. Запуталась

[Anitka]

Сама спрашивала про зонт, сама и отвечаю. Вернее Победа ответила. Короче не могу зонт с собой взять.

"Благодарим Вас за обращение.
В салон самолета Вы можете взять неограниченное количество вещей, в том числе дамскую сумку и зонт, главное чтобы общий вес ручной клади не превышал 5 кг и общие габариты не более 36*30*27 см.
Бесплатная ручная кладь до 5 кг, габаритами 36*30*27 см, должна свободно помещаться в рамки калибратора (измерителя), который установлен в аэропорту. Диагональ измерителя составляет 45 см. В случае если вещи не поместятся в данный измеритель, то необходимо будет оформить дополнительную услугу "1 место до 10 кг в салон самолета". Стоимость услуги в аэропорту составляет 2000 рублей.
Будем рады видеть Вас на борту Авиакомпании "Победа""

[OlgaSssssss]

Сама спрашивала про зонт, сама и отвечаю. Вернее Победа ответила. Короче не могу зонт с собой взять.

"Благодарим Вас за обращение.
В салон самолета Вы можете взять неограниченное количество вещей, в том числе дамскую сумку и зонт, главное чтобы общий вес ручной клади не превышал 5 кг и общие габариты не более 36*30*27 см.
Бесплатная ручная кладь до 5 кг, габаритами 36*30*27 см, должна свободно помещаться в рамки калибратора (измерителя), который установлен в аэропорту. Диагональ измерителя составляет 45 см. В случае если вещи не поместятся в данный измеритель, то необходимо будет оформить дополнительную услугу "1 место до 10 кг в салон самолета". Стоимость услуги в аэропорту составляет 2000 рублей.
Будем рады видеть Вас на борту Авиакомпании "Победа""

Не соответствует реальности: 8 октября во Внуково (вылет в Ларнаку) мне не разрешили:
- дамскую сумочку вместе с рюкзаком положить в измеритель,
- не разрешили положить рюкзак и сумку в пакет и в виде пакета положить в измеритель,
- разрешили впихнуть сумочку в рюкзак и только в виде рюкзака положить все в измеритель. Кстати, туда можно было еще один такой рюкзак уместить. Регистраторша была недовольна, что крышка со свистом захлопнулась (но довольна, что хотя бы надежда была испортить маленькую сумочку при попытке впихнуть в маленький рюкзачок).

Обращаюсь к представителям компании "Победа"!!!
Я считаю, что нужно провести экзамен у лиц, осуществляющих регистрацию багажа "Победы" на знание правил авиакомпании. Пока их никто не знает (убедилась на обратном пути при проверке знаний девушек, руливших ручной кладью "Победы" в Ларнаке - они путались в показаниях).

[Cih]

Короче не могу зонт с собой взять.

Зонт убрали из 135го пункта ФАП так что тут без вариантов.

главное чтобы общий вес ручной клади не превышал 5 кг и общие габариты не более 36*30*27 см.

А вот это уже противоречит их собственным новым правилам:
"Ручная кладь и вещи из пункта 135 ФАП-82 по количеству и весу не ограничиваются"
Так что они похоже ещё сами не разобрались как их трактовать.

Не соответствует реальности: 8 октября во Внуково...

Новые правила вступили в силу только 5-го ноября. Практика до этой даты уже не показатель.

Добился внятного комментария по телефону:

В измерительную рамку одновременно вместе с основной сумкой нужно пихать всё (в т.ч. дамскую сумку, рюкзак, портфель) кроме:
- детское питание для ребенка на время полета;
- верхняя "одежда по сезону";
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, габариты которых установлены правилами перевозчика и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения.

В правилах этого исключения нет, но если попросить письмо с разрешением на конкретный случай - им можно прикрыться на стойке.
Плюс ещё из правил исчезло упоминание 5 кг и появилась строчка: "Ручная кладь и вещи из пункта 135 ФАП-82 по количеству и весу не ограничиваются" и кое-кто уже решил, что это означает отмену ограничений в 5 кг. Но в тарифах ограничение никуда не делось, и по телефону подтвердили, что оно также действует суммарно на все личные вещи и ручную кладь.

[Chami Li]

Почищено.
Претензии к ФАП и правительству, заявления в прокуратуру - к теме не относятся. Пишем про багаж и ручную кладь.

Новичкам: перед тем, как в сотый раз задать вопрос про коляску и дамскую сумку, необходимо воспользоваться поиском в теме.

[gloo]

Вчера на вылете из Ларнаки на стойке регистрации ручную кладь никак не измеряли, не взвешивали и не маркировали, но предупредили, что проверка будет осуществляться при посадке на борт. Так и произошло. Непосредственно перед выходом на посадку стоял металлический ящик с крышкой, куда нужно было поместить одновременно все свои вещи - дамскую сумку, рюкзак, бутылки, пакеты (в том числе из дьюти фри), верхнюю одежду (если она неслась в руках). Милая сотрудница аэропорта была явно на стороне пассажиров и помогала запихивать в этот ящик даже казалось бы невпихуемое, играла в трехмерный тетрис На многое закрывала глаза, придиралась только к совсем откровенным баулам. И то люди россыпью кидали вещи в ящик, сверху комкали пустые сумки, а что-то распихивали по карманам. Крышка закрывается - можешь проходить. К слову, нам показалось, что параметры этого калибратора немного больше заявленных 36х30х27см. При желании туда можно запихать довольно много. Но если бы вещи измеряли рулеткой и взвешивали, то половине самолета пришлось бы доплачивать.

[konl]

В Ларнаке всегда было очень лояльное отношение. Опыт вылета из Внуково бы чей-то почитать...

[gloo]

В Ларнаке всегда было очень лояльное отношение. Опыт вылета из Внуково бы чей-то почитать...

Из Внуково улетали 4 ноября - отношение тоже было хорошее. На стойке регистрации детский рюкзачок, мужской портфель и дамскую сумку пропустили просто так. А на сумку-холодильник с детским питанием повесили бирку "ручная кладь", но ее тоже не взвешивали и не измеряли - сотрудница Победы визуально оценила и сказала "проходит". При посадке на борт ничего не проверяли (кроме посадочных). Не могу сказать за всех, но нам видимо везет.

[snn1964]

В Ларнаке всегда было очень лояльное отношение. Опыт вылета из Внуково бы чей-то почитать...

вылетали 31.10 но про регистрацию, куда была основная очередь, много не скажу, так как сдали чемодан на стойке сдачи багажа (в очереди два человека) и просто показали свои сумки. Но нам же надо знать, какова тенденция в это смутное время перемен, нам на обратном пути можно рассчитывать на пакеты в ручную кладь? Надо же конфет и рыбки привезти с родины на презенты. Отвечают: «Влезет в измеритель – везите». А у гейта снова этот измеритель и уж откровенно огромные сумки при нас заставляли запихивать в него. У мужика была типо спортивная, но чем дело закончилось не знаю, мы уже ушли в автобус.
Обратно (заодно уж повторю ) 08.11 из Волгограда. На нашу ручную кладь только посмотрели и ничего не сказали, а вот у мужика после нас пакет был реально по размерам раза в два больше рамки, но попросили его запихнуть и он его запихнул. И даже крышкой прикрыл.

[Abar]

Билет брал еще в августе, с включенным бесплатным багажом и соответствующими разрешенными вещами в салон типа мужского портфеля и т.п.
После 1 октября прислали новую редакцию билетов где был и зарегистрированный багаж, и ручная кладь 5 кг (здесь также неоднократно описывалось, что по ранее приобретенным билетам можно провозить и ручную кладь).
Казалось бы, все отлично.
Сейчас регистрируюсь онлайн, вылезают условия: багаж до 10 кг - нормально, ручная кладь – невозможно, в салон – личные вещи.
Распечатываю посадочный талон, там:
«Провоз в зарегистрированном багаже: багаж до 10 кг.
Провоз в салоне воздушного судна: личные вещи»
Собирался брать с собой маленький рюкзак, теперь, получается мне нельзя.
Взять сумочку типа «мужского портфеля» с которой раньше летал на «Победе»? Но там один из габаритов больше чем разрешено новыми правилами

[snn1964]

Собирался брать с собой маленький рюкзак, теперь, получается мне нельзя.
Взять сумочку типа «мужского портфеля» с которой раньше летал на «Победе»? Но там один из габаритов больше чем разрешено новыми правилами

Насколько больше? По диагонали не войдет? И я видел на посадке людей с небольшими рюкзаками, думал, всё их реабилитировали

[Abar]

видел на посадке людей с небольшими рюкзаками, думал, всё их реабилитировали

Реабилитировали, по новым правилам.
Вопрос - распространяются ли эти правила, в части ручной клади, на билеты, купленные до 30 сентября. Если верить результатам моей регистрации - нет(

[gloo]

Бесплатная ручная кладь суммарным весом до 5 кг и суммарными габаритами до 36х30х27см распространяется на всех пассажиров, неважно когда куплен билет. Бесплатный багаж 10 кг только для тех, кто купил билеты до 30 сентября. То есть если билеты куплены до 30 сентября, то Вам бесплатно полагается и 10 кг багажа и 5 кг ручной клади (с вышеуказанными габаритами).

[Jeremis]

Кто-нибудь анализировал, если заходить в самолет одним из последних, то сотрудники "Победы" более лояльны к размерам сумок/рюкзаков, типа самолету уже пора отправляться, а сейчас еще с этим чуваком спорить, чтобы он оплатил :) Т.е. расчет на то, что у "Победы" пунктик на пунктуальности вылета (оборотность рейса). Кто из часто летающих ими замечал подобное, можно ли рассчитывать на эту психологическую уловку?

[sorciere_rousse]

распространяются ли эти правила, в части ручной клади, на билеты, купленные до 30 сентября

Распространяются. Вам положено то, что написано в маршрутной квитанции - багаж до 10 кг и ручная кладь до 5 кг.
Летели с билетом, купленным до 30 сентября, 31 октября в Братиславу и 11 ноября обратно в Москву - в ручной был пакет с сувениркой и зонт (у одного человека), в багаж - чемодан 10,5 кг. В посадочном также было указано "в салоне: личные вещи". Никаких проблем не было. Также спокойно пассажиры летели с небольшими рюкзаками, спортивными сумками, пакетами и т.д. в ручной клади.

[Nordichka]

Билет брал еще в августе, с включенным бесплатным багажом и соответствующими разрешенными вещами в салон типа мужского портфеля и т.п.
После 1 октября прислали новую редакцию билетов где был и зарегистрированный багаж, и ручная кладь 5 кг (здесь также неоднократно описывалось, что по ранее приобретенным билетам можно провозить и ручную кладь).
Казалось бы, все отлично.
Сейчас регистрируюсь онлайн, вылезают условия: багаж до 10 кг - нормально, ручная кладь – невозможно, в салон – личные вещи.
Распечатываю посадочный талон, там:
«Провоз в зарегистрированном багаже: багаж до 10 кг.
Провоз в салоне воздушного судна: личные вещи»
Собирался брать с собой маленький рюкзак, теперь, получается мне нельзя.
Взять сумочку типа «мужского портфеля» с которой раньше летал на «Победе»? Но там один из габаритов больше чем разрешено новыми правилами

Мы были в такой же ситуации. Летели 01.11. Муж был с рюкзаком, но соответствующих размеров. Никто и слова не сказал. У нас на всякий был распечатан именно электронный билет, где предусмотрена ручная кладь до 5 кг.