Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

[Wanaster]

Всем доброго времени суток! Несколько дней назад летал Air Astana Новосибирск - Астана - Новосибирск. Кто-нибудь знает, куда их мили можно слить?

Ничего с ними не сделаешь...

Возможно, тогда, лучший вариант (лучший из худших так сказать) - зарегистрироваться в их бонусной программе NOMAD и сливать мили туда ?
Планирую в ближайшие годы продолжать летать Air Astan'ой, понравилась эта а/к

[Татарин Алма-Ата]

Возможно, тогда, лучший вариант (лучший из худших так сказать) - зарегистрироваться в их бонусной программе NOMAD и сливать мили туда ?
Планирую в ближайшие годы продолжать летать Air Astan'ой, понравилась эта а/к[/quote]
Если честно, для того, чтобы что-нибудь получить за эти мили, нужно не вылазить из самолета. На мой взгляд - пустая трата времени. Как пример: для того, чтобы перейти на серебряный уровень (точно не помню, какие привилегии он дает, по-моему + 10 кг багажа сверх нормы), нужно совершить 30!!!! полетов в течение календарного года.

[Bulat_]

Да это у всех практически так. Тем более за короткий перелет из Новосиба бонусы ничтожные

[Nadeja1823]

Доброе утро! Может ли кто-нибудь подсказать, как меняется расписание Эйр Астаны при переходе с летнего на зимнее? Возможно кто-нибудь отслеживал? Интересует направление на Дели, так как хотелось бы купить билет с прилетом в Дели в 00-10, а там сразу местный перелет, но смотрю, что есть еще прилет из Астаны в 11-10, не меняют ли они время прибытия при переходе на другое сезонное расписание. Буду благодарна за любые ответы:)

[Poseidon]

Nadeja1823,
На сайте авиакомпании есть расписание - просто задайте направление и примерные даты увидите таблицу с датами и временем
https://airastana.com/uae/Plan/Flight-I ... /Timetable

[MiGas]

Добрый вечер, пришло такое письмо на почту по поводу оплаченной брони билетов Москва-Пекин-Москва:

Please be aware that departure time for ASTANA–BEIJING flight number KC227 on 21Dec has been changed from 18:40 to 18:40 on 23Dec.



Please be aware that departure time for BEIJING–ALMATY flight number KC888 on 07Jan has been changed from 05:55 to 05:55 on 08Jan.

2 KC 894 E 21DEC 4 SVOTSE HK1 E 1020 1650 *1A/E*

3 KC 227 E 23DEC 6 TSEPEK HK1 1 1840 0155+1 E*

4 KC 275 E 07JAN 7 ALASVO HK1 1040 1235 *1A/E*

5 KC 888 E 08JAN 1 PEKALA HK1 2 0555 0910 E*

Я правильно понял, что рейс из Астаны в Пекин переносится на два дня, а из Пекина в Астану переносится на один день? Но меня это категорически не устраивает, билеты покупались через суперкассу, можно ли их вернуть?

[Poseidon]

можно ли их вернуть?

Да. Полный возврат возможен.

[MiGas]

Poseidon, это делать через агента или непосредственно через АК?

[Poseidon]

Через агента.

[merip]

Добрый день. Летим с младенцем 1,5 года Екатеринбург - Астана - Бангкок. Подскажите, есть ли возможность заказать колыбель и питание для младенца заранее? На борту есть возможность выбрать питание детское/для младенца? Летали Qatar - очень понравилась эта опция.
И вопрос по развлечениям на борту. В отзывах читала, что все фильмы только на казахском языке. Это так? И вообще фильмы/игры в телевизорах есть? Нужно определиться, брать ли с собой планшеты детям.
Заранее благодарю, если кто-то поделится опытом перелета этой компанией с маленькими детками (питание, колыбель, развлечения). Борт заявлен Б767

[Poseidon]

merip,
Детская кроватка до года.

[merip]

А по питанию и фильмам можете подсказать?

[Poseidon]

А по питанию и фильмам можете подсказать?

Могу.
https://airastana.com/uk/ru-ru/Nashi-us ... passazhiry
https://airastana.com/uk/ru-ru/Nashi-us ... mykh-detei
https://airastana.com/uk/ru-ru/Nashi-us ... a-na-bortu

[Poseidon]

merip,
На русском есть фильмы. Отзывов на форуме много.

[mr. s.g.s.u.]

рейс из Астаны в Пекин переносится на два дня, а из Пекина в Астану переносится на один день

часто они таким занимаются ?
как себя ведут в нестандартных ситуациях - идут навстречу пассажиру или нет ?

[Хобею]

Всем доброго времени суток! Несколько дней назад летал Air Astana Новосибирск - Астана - Новосибирск. Кто-нибудь знает, куда их мили можно слить?

разве что в Miles and More и Asiana Club, но с существенными ограничениями.

[Nikolay Ustinov]

разве что в Miles and More

Нельзя, так как речь идет о рейсе в Новосибирск. Мили в программу Люфтганзы можно залить только за рейс Астана - Франкфурт.

[hombre del mar]

рейс из Астаны в Пекин переносится на два дня, а из Пекина в Астану переносится на один день

часто они таким занимаются ?
как себя ведут в нестандартных ситуациях - идут навстречу пассажиру или нет ?

у нас например, в январе этого года, из-за задержки рейса из Дели, стыковка в Алмате сократилась до 0 мин (летели DEL-ALA-LED). В самолете около 15 чел. летело дальше в СПб. Так вот второй самолет ждал, дождался, пересадили за 20 минут буквально и багаж тоже успели перегрузить. Но один пассажир (мой друг) не успел пересесть по своей вине. Его бесплатно разместили в гостинице до утра и бесплатно отправили в СПБ на следующем рейсе с утра.

[Татарин Алма-Ата]

Желаете приобрести места c дополнительным пространством для ног и удобным расположением у выхода? Бронируйте MYSEAT всего от 10 USD по всем направлениям «Эйр Астаны».

Вот источник: https://airastana.com/global/ru-ru/Moia ... =MySeat_RU

[АлияТан]

Добрый день. Летим с младенцем 1,5 года Екатеринбург - Астана - Бангкок. Подскажите, есть ли возможность заказать колыбель и питание для младенца заранее? На борту есть возможность выбрать питание детское/для младенца? Летали Qatar - очень понравилась эта опция.
И вопрос по развлечениям на борту. В отзывах читала, что все фильмы только на казахском языке. Это так? И вообще фильмы/игры в телевизорах есть? Нужно определиться, брать ли с собой планшеты детям.
Заранее благодарю, если кто-то поделится опытом перелета этой компанией с маленькими детками (питание, колыбель, развлечения). Борт заявлен Б767

Фильмы есть и на разных языках, включая корейский, китайский, французский и т.д. с английскими субтитрами. Конечно, выбор на этих языках ограничен и только на международных рейсах. На русском, английском выбор больше, включая советскую классику и новинки. Для детей (по старше, конечно) есть игры на мониторе и мультики, плюс каждому выдают набор в рюкзачке с играми и развлекалками. Мои сами выбирали что смотреть, еще и в игры поиграли, монитор в кресле впереди стоящем, у каждого свой.