Авиакомпания Scoot отзывы

[chuldiana]

Добрый день!
Вижу, что у многих всё таки получилось оплатить российской картой. Помогите пожалуйста!
Очень хочу оплатить места в самолете, пробовала визой мастером. Банки: сбер, альфа, тинькоф, втб, и ещё какими-то не помню даже уже. Чрез приложение пробовала тоже оплачивать.
Каждый раз после ввода проверочного кода выходит ошибка оплаты.

На всякий случай хочу узнать, есть ли возможность выбрать места при регистрации на рейс на стойке или в терминале? И если есть, то платно это или бесплатно.

[Punk]

Добрый день!
Вижу, что у многих всё таки получилось оплатить российской картой. Помогите пожалуйста!
Очень хочу оплатить места в самолете, пробовала визой мастером. Банки: сбер, альфа, тинькоф, втб, и ещё какими-то не помню даже уже. Чрез приложение пробовала тоже оплачивать.
Каждый раз после ввода проверочного кода выходит ошибка оплаты.

На всякий случай хочу узнать, есть ли возможность выбрать места при регистрации на рейс на стойке или в терминале? И если есть, то платно это или бесплатно.

Через приложение должно получится. На сайте не получается, потому что сайт не поддерживает 3DS. А приложение поддерживает. Смотрите у себя.

Scoot - лоукостом. Поэтому и выбор места платный. При онлайн регистрации места, наверное, распределяются рандомно. При регистрации в аэропорту можете попросить, чтобы посадили вместе. А там на усмотрение сотрудника компании

[Tokko]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при перелете данной авиакомпанией Куала-Лумпур - Сингапур - Гонконг, получать багаж в Сингапуре надо или зарегистрируют до конечного пункта?
Хотелось бы, конечно, не покидать трансферную зону.

[Poseidon]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при перелете данной авиакомпанией Куала-Лумпур - Сингапур - Гонконг, получать багаж в Сингапуре надо или зарегистрируют до конечного пункта?

При едином билете не нужно получать багаж в Сингапуре, его в Куала-Лумпуре зарегистрируют до Гонконга.

Хотелось бы, конечно, не покидать трансферную зону.

Не придётся её покидать.
У Вас Scoot-Thru.
https://www.flyscoot.com/en/fly-scoot/a ... scoot-thru

[Tokko]

Рано обрадовалась. Чтобы действовали Scoot-Thru правила необходимо купить единый билет. Оплатить на сайте ни с одной карты не получается. А в приложении на телефоне нет возможности мульти поиска, только покупать отдельные сегменты разными билетами

[Al_ex]

Полез сегодня на Scoot бронирование менять, смотрю у них в направлении появилась Россия. Аэропорт VVO (Кневичи). Расписания нет, к сожалению.

[Poseidon]

Полез сегодня на Scoot бронирование менять, смотрю у них в направлении появилась Россия. Аэропорт VVO (Кневичи). Расписания нет, к сожалению.

Они его внесли в список не потому что из VVO будет летать Scoot, а потому что считаются тарифы совместно с Jеju Air с вылетом из VVO в/через Сеул.

[Матрос]

купил Билет на trip.ru В своём бронировании на trip.ru вижу что у меня Бесплатный багаж: 20 кг

Но на flyscoot.com в разделе Passengers on this flight напротив всех опций включая Baggage стоят прочерки. Что делать?

Но ниже обнаружил вот что:

Fare Rules
Depart: Singapore to Langkawi
Singapore to Langkawi - FlyBag

.....
Checked baggage allowance is 20kg in Economy (for FlyBag and FlyBagEat fares only)....

Видимо, багаж всё таки входит, так как указан тариф FlyBag...

[Bkmz]

У Scoot багаж платный. Если у вас тариф FlyBag, должно быть, багаж уже оплачен.

[koshatkin]

Рано обрадовалась. Чтобы действовали Scoot-Thru правила необходимо купить единый билет. Оплатить на сайте ни с одной карты не получается. А в приложении на телефоне нет возможности мульти поиска, только покупать отдельные сегменты разными билетами

Очень странно, но 2 дня назад покупала на сайте Scoot единый билет в несколько направлений: Бангкок - Сингапур и через несколько дней Сингапур-Бали. Оплатила онлайн на их сайте, картой мастер от Альфа-банка. Сразу же на почту пришло письмо, что мой платёж обрабатывается и билет отправят только после подтверждения платежа. А через несколько минут пришёл билет. Места выбирала во время бронирования, но пришлось доплатить за те, что мне понравились. В общем, никаких проблем не возникло.

[vicnt]

Рано обрадовалась. Чтобы действовали Scoot-Thru правила необходимо купить единый билет. Оплатить на сайте ни с одной карты не получается. А в приложении на телефоне нет возможности мульти поиска, только покупать отдельные сегменты разными билетами

Очень странно, но 2 дня назад покупала на сайте Scoot единый билет в несколько направлений: Бангкок - Сингапур и через несколько дней Сингапур-Бали. Оплатила онлайн на их сайте, картой мастер от Альфа-банка. Сразу же на почту пришло письмо, что мой платёж обрабатывается и билет отправят только после подтверждения платежа. А через несколько минут пришёл билет. Места выбирала во время бронирования, но пришлось доплатить за те, что мне понравились. В общем, никаких проблем не возникло.

Я вот вчера оплатил у них 3 билета, прошло уже часов 12 - билетов нет ни на почте ни в спаме. Деньги не списались. А мне вылетать уже завтра. Для транзитной визы в Сингапур надо показать билеты, а я еще не знаю - продали мне их или нет, тем более на руках распечаток нету.

Очень некомфортная ситуация получилась. Купить билеты в другом месте - тут спишется...

[koshatkin]

Я вот вчера оплатил у них 3 билета, прошло уже часов 12 - билетов нет ни на почте ни в спаме. Деньги не списались. А мне вылетать уже завтра. Для транзитной визы в Сингапур надо показать билеты, а я еще не знаю - продали мне их или нет, тем более на руках распечаток нету.

Очень некомфортная ситуация получилась. Купить билеты в другом месте - тут спишется...

Я, конечно же, не спец. в покупках билета данного перевозчика, но при покупке была схема, как и в других авиакомпаниях. Т.е. после ввода данных карты и нажатия кнопки "оплатить", меня перекинули на след.страницу, где говорилось, что мои данные находятся в проверке и после её завершения, в случае успеха, мне на почту придут билеты. На этой же странице уже был указан код моей брони! Одновременно с этим же, мне на почту пришло точно такое же письмо. А следом письмо с подтверждением бронирования и билет.
Если же Вы после оплаты не попали на страницу с номером Вашего бронирования, то с уверенностью 99% могу сказать, что билетов у Вас нет. Если же номер брони есть, то попробуйте с ними связаться. Напишите им.

[vicnt]

Если же номер брони есть, то попробуйте с ними связаться. Напишите им.

Спасибо. Номер брони есть, он появился на странице с надпистю, что мое бронирование в ожидании подтверждения. Билетов и писем нет. Номер брони не пробивается, то есть я еще не пассажир. Письмо в саппорт написал, но тоже молчат.

[Punk]

Попробуйте написать им в Фэйсбук

[New name]

Подскажите пожалуйста, как у Scoоt обстоят дела с изменением дат или возвратом? Билет собираюсь купить эконом

[Lamp]

Я вот вчера оплатил у них 3 билета, прошло уже часов 12 - билетов нет ни на почте ни в спаме. Деньги не списались. А мне вылетать уже завтра.

Как вопрос разрешился?

[vicnt]

Я вот вчера оплатил у них 3 билета, прошло уже часов 12 - билетов нет ни на почте ни в спаме. Деньги не списались. А мне вылетать уже завтра.

Как вопрос разрешился?

Дождался ответа саппорта:
"Please be advised that your booking under confirmation reference C7KPKW has been cancelled due to declined payment."

И каким макаром я был должен это понять? Так бы и ждал билетов.

[Lamp]

Дождался ответа саппорта:

При покупке на их сайте, у них иногда такие проблемы бывают. Как вариант-покупайте через их мобильное приложение, на смартфоне или планшете. При покупке билетов через мобильное приложение косяков обычно гораздо меньше.

[vicnt]

Дождался ответа саппорта:

При покупке на их сайте, у них иногда такие проблемы бывают. Как вариант-покупайте через их мобильное приложение, на смартфоне или планшете. При покупке билетов через мобильное приложение косяков обычно гораздо меньше.

Это понятно, прочитал ранее, но карточка была не русская, решил попробовать. Да и у народа сразу писалось, что облом. А мне создали номер брони и "ждите билетов в течении 24 часов"

[Annamoldova]

Знатоки, подскажите, пожалуйста, стоит ли ждать каких-то распродаж на сайте авиакомпании или дальше билеты будут дорожать на конец декабря (20-24 дек) по направлениям Гонконг - Сингапур- Пхукет и на начало января в обратную сторону? Может кто-то отслеживал в прошлом году такие билетики. Сейчас цены С багажом без еды на всю цепочку в декабре 1648 hkd. Не могу оценить хорошая это цена или определенно можно отловить дешевле?