Air Algerie отзывы

[Poseidon]

Рейсов Спб - Ницца - нет

А что они когда-нибудь были?

перед тем как писать тут)

Подумайте, как правильно задать вопрос.

Заметила что алжирцы пропали из https://avia.awd.ru. Нет рейсов которые были раньше, у меня вылет в воскресенье...

Так вот рейсы алжирцев есть, купить можно. А что за рейсы у Вас никто кроме Вас не знает.

[jutv]

Тоже не вижу прямых рейсов из Питера через Алжир ни в одном агрегаторе, ни на офф сайте авиакомпании.

[Poseidon]

Нет сейчас в расписании и продаже билетов из Питера в Алжир. Возможно временно это, могут что-то менять.

[Pyanter]

Тоже не вижу прямых рейсов из Питера через Алжир ни в одном агрегаторе, ни на офф сайте авиакомпании.

На оф сайте никогда не показывали рейс с пересадкой до Ниццы / Парижа. Только Питер - Алжир, далее отдельно Алжир - Ницца. Как-то там криво у них в этом плане, я поэтому и покупала через агента. Но то что билеты пропали это прям ахтунг! Посмотрела расписание на сайте, Питер остался. Проверила номер рейса на сайте алжирцев, никаких изменений или отмены.

[lotus17]

Да уж странная ситуация, что все билеты пропали из питера с продажи после февраля.
Написал в поддержку тинькофф, через который покупал, отпишусь как дождусь ответа.
Брал билеты на апрель, других доступных вариантов и нет, если отменят рейсы до алжира.

[jutv]

На февраль вроде снова есть из Питера, а вот март и далее, да, пусто

[lotus17]

В техподдержке тинькофф сказали, что рейсы спб алжир отменяю с 1 марта. Печально конечно, как теперт лететь не понятно.

[senator]

как теперт лететь не понятно.

Как все - туркишами.

[lotus17]

Как все - туркишами.

Перефразирую - как улететь за такие же деньги теперь.
Билеты туркишами почти в 2 раза дороже.

[senator]

как улететь за такие же деньги теперь.

Поиск авиабилетов и маршрутов: как удобней подешевле долететь

[Дурочка]

У меня билет на 12е марта Спб- Алжир- Париж, куплен через Тинькова. Захожу в свое бронирование на сайте Air Algerie, там не вижу никаких изменений.
Вчера обратилась в поддержку Тинькова, написали: все рейсы с 1 марта будут отменены, доступен вынужденный возврат.
Запросила возврат по причине отмены рейса. Сегодня ответили, что рейс выполняется по расписанию, возврат возможен только по правилам тарифа, бронь не снята.
Запросила их снова, чтоб подтвердили, что рейс не отменен. Жду ответа.
Подскажите, пожалуйста, что делать, где еще можно узнать, отменен ли рейс?

[kuklushka]

Писать в авиакомпанию.. вам что-то ответили в техподдержке тинькоф?

[Дурочка]

Да, только сегодня, наконец, после бурной переписки окончательно подтвердили, что мой рейс отменен, и оформили на возврат. Обещают вернуть деньги в 3хдневный срок.
Кстати, если кто будет тоже оформлять возврат билетов, обратите внимание, что этот возврат не предполагает автоматически возврат денег за страховку рейса от Тинькова. Его надо оформлять отдельно.
В авиакомпанию написала 23.02 по двум адресам. Пока никаких ответов.

[manulka]

Уточните, пожалуйста, что именно вы подразумеваете под «все рейсы отменены с 1 марта»? Какие рейсы? Из Спб, из Рф, именно в Париж? Просто у меня рейс летом, пока Тиньков ничего не писал, и неизвестно, когда напишет, боюсь, потом другие билеты на замену этим могут сильно подорожать.

[Anna747]

В поддержке Тинькофф ответили так: «Мы уточнили информацию в авиакомпании, они подтвердили, что с 1 марта рейсы из Санкт-Петербурга в Алжир не выполняются. Но в системе бронирования не проставлено, поэтому мы пока не отправляли уведомления. Авиакомпания разрешает вынужденный возврат. Ждем вашего решения.» Вынужденный возврат оформлен, висит статус «направлен запрос в а/к, срок рассмотрения 4 дня» В мобильном приложении air algerie сегодня в бронировании появился статус об отмене рейсов: 7 марта Спб-Алжир и 13 марта Алжир-Спб. (Билет был туда-обратно Спб-Париж)

[Mussa]

В продаже на агрегаторах по-прежнему есть рейсы Санкт-Петербург - Алжир с середины июня и далее. Собиралась покупать билеты во Францию этой авиакомпанией. Как бы узнать, планируются ли эти рейсы...

[kuklushka]

У меня билеты на май. Рейсы в расписании на сайте авиакомпании вижу с 01.04.24. При том, если их ищешь - сайт выдает, что их нет.
Я написала на 2 почты, которые нашла в авиакомпанию. Пока молчат. Думаю позвонить в офис МСК.
Ответ меготревел на вчера "Проверили ваше бронирование — с ним всё в порядке. Дело в том, что иногда билеты, оформленные через агентство, не ищутся на сайте авиакомпании — это нормально..." и бла-бла-бла
Мжт и вам есть смвсл написать/позвонить в авиакомпанию?

[lotus17]

Мжт и вам есть смвсл написать/позвонить в авиакомпанию?

Неделю назад запросил через тинькофф возврат билетов на апрель, до сих пор не ответила авиакомпании с их слов.
Еще блин окажется, что их не отменили, а я уже другие билеты купил, не дождавшись возврата.

[kuklushka]

Я вот по этой же причине не беру новые билеты, не дождавшись понимания -. чтобы не быть с двумя комплектами на руках. В авиакомпанию по единственному московскому телефону дозвонилась, но трубку там не берут
Такая странная, конечно, механика взаимодействия с клиентом. На подумать - у кого брать билеты в следующий раз.

[Iren-kamos]

manulka,

Расскажите, пожалуйста, про выбор мест. Захожу на страницу, где написано seat booking. А дальше что? У меня там просто текст, никаких кнопок нет. В приложении тоже не нашла такой опции.

У меня такая же проблема. Удалось как-то решить?