Авиакомпания отменила рейс и представила следующее:
1) Проживание в отеле с питанием
2) Рейс на следующие сутки.
После оформления претензии у них на сайте (согласно европейскому закону об авиации)
Прислали письмо что готовы выплатить компенсацию в размере 400 евро.
Теперь самое интересное.
Они написали что готовы выплатить компенсацию в размере 400( что равно в рублях 19200). Хотя курс евро на момент прихода письма был 52 рубля.
Вопрос каким образом происходит расчет и по какому курсу? У меня попросили реквизиты рублевого, хотя я бы с удовольствием принял бы их извинения и в евро.
Кто нибудь сталкивался с подобным?