Fly One - новая молдавская авиакомпания: отзывы, вопросы, обсуждение

[ardik]

Подскажите, пожалуйста, насколько строго проверяют размеры ручной клади? мой рюкзак выше на 6 см от дозволенного из-за ноутбука (Ноутбук не числится в списке разрешённых сверх нормы вещей). Какой у вас опыт?

[Ilshat_]

Во Внуково проверки не было совсем

[ardik]

В Тбилиси была проверка на глаз ("покажите ручную кладь") так же стоял калибратор, но при мне никого не просили им воспользоваться

[легенда байкала]

Во Внуково проверки не было совсем

А маленький чемодан S-размера, но больших, чем указано, габаритов прокатит как ручная кладь? или нужен прям рюкзак-рюкзак?

[Ilshat_]

или нужен прям рюкзак-рюкзак?

40x30x20 cm - всегда старайтесь придерживаться правил авиакомпании (любой).

если ваша ручная кладь больше, то вы можете попасть на немалый дополнительный сбор

[vbv79]

купил билет Flyone priority с доп.ручной кладью 50*40*25см, все чемоданы, которые есть с колёсиками получаются 55см, могут ли докопаться до этого? (попался на глаза ролик, где пассажир отламывает колёсики лишь бы не платить(не в этой компании если что ))

[senator]

могут ли докопаться до этого?

Могут.

пассажир отламывает колёсики лишь бы не платить(не в этой компании если что )

Это не от компании в основном зависит, а от аэропорта.

[vbv79]

Это не от компании в основном зависит, а от аэропорта.

если стыковочный рейс проверяют только при посадке (вроде в Париже лояльные сотрудники а\п) или в Ереване тоже могут?

[Poseidon]

если стыковочный рейс проверяют только при посадке (вроде в Париже лояльные сотрудники а\п) или в Ереване тоже могут?

Для вас он стыковочный, а для сотрудников это обычный рейс, проверить могут запросто.

[Torn07]

которые есть с колёсиками получаются 55см, могут ли докопаться до этого?

Не видел, что бы мерили рулеткой. Но в калибратор при мне засовывали.. И там по толщине не влез - не пропускали..

[vbv79]

Не видел, что бы мерили рулеткой. Но в калибратор при мне засовывали.. И там по толщине не влез - не пропускали..

как раз по ширине и толщине с запасом по 10 лишних см, а вот высота из-за колёс выше. то есть по суммарным габаритам превышения нет...

[vbv79]

Для вас он стыковочный, а для сотрудников это обычный рейс, проверить могут запросто.

что-то не видел калибраторов в транзитной зоне.
обычно проверка багажа при регистрации на рейс

[Torn07]

что-то не видел калибраторов в транзитной зоне.

Могу ошибаться, но по моему у гейтов я видел..

[hellen-k]

что-то не видел калибраторов в транзитной зоне.

Прямо у гейтов стоят.

[Torn07]

Dormakaba-Argus-HSBM03_IMAGE-1-1024x681.jpg

[vbv79]

Прямо у гейтов стоят.

ясно, значит не обращал внимания...

[topotun]

Как сейчас задержки/отмены из Москвы?

[Poseidon]

Как сейчас задержки/отмены из Москвы?

В целом всё хорошо пока. И летают без задержек, и не отменяют.

[Кысь]

Ребята, SOS!
неделю назад купила билет Новосибирск-Ереван на 03.04, зарегистрировалась в приложении, привязала бронь, и начала себе спокойно подготовку к путешествию.
И только сегодня решила подробнее почитать об этой авиакомпании, вижу, частенько отмены рейсов и все такое.
Сомнительно, подумала я, ну окэй, и зашла на сайт, а там...
Короче, мой рейс отменили, на почту ничего не присылали, что опять же Flyone практикует.
Я написала им в поддержку на почту с просьбой возврата денег за билет, и сижу жду как кулик на жердочке.
Хорошая новость в том, что днем раньше я могу улететь прямым рейсом другой авиакомпании, при этом хочется дождаться ответа авиакомпании и возврата своих кровных.
У меня еще не было опыта отмены рейсов, и вот вопросы, которые приходят в голову:
1) а они точно не вернут этот рейс обратно? а то куплю билет на другой рейс другой авиакомпании, а здесь рейс вернется и денег не вернут..
2) а они точно вернут деньги за рейс? какие сроки?
3) какие вообще есть возможности у пассажира при отменах рейсов - что авиакомпания мне может/должна предложить? например, пересадку на другой рейс своей авиакомпании? а может, пересадку на рейс в день вылета любой другой авиакомпании с компенсацией затрат?
у кого какая практика, поделитесь опытом пожалуйста

[hellen-k]

2) а они точно вернут деньги за рейс? какие сроки

В течение 30 дней после подтверждения возврата.
Странно, что на почту ничего не присылали. Спам смотрели?

какие вообще есть возможности у пассажира при отменах рейсов - что авиакомпания мне может/должна предложить?

Могут предложить другой рейс. Надо с ними связываться. Мне, например, все порешали с другими рейсами, на которые я не успевала, при переносе одного рейса. Был единый билет с двумя пересадками.