Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

[Форум Винского]

Покупка авиабилетов на рейсы RyanAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

О регистрации на рейс RyanAir если билеты куплены через агрегатор - написано здесь.

[МатаХ]

А мы попали под раздачу.
Отменен рейс на 19-е число Рига - Лондон
Дальше мы должны были лететь на Мальту
Никаких подходящих замен не было
Возврат денег по ссылке не акцептуют
Втридорога купили билеты другой АК
Еще у нас парочка перелетов предстоит до конца сентября, мониторю отмены, никогда больше Ринэйром не полечу
А вы тут говорите - статистика, 2%

[kostja]

А вы тут говорите - статистика, 2%

Железная логика
Для Вас тогда вообще 100%!

[shachtyor]

Требуйте компенсации, требуйте возмещения стоимости новых билетов. Как минимум, компенсацию и стоимость билетов вернут.

А вы тут говорите - статистика, 2%

Так статистика на то и есть статистика, что под 2% кто-то всегда попадает.

Для меня убедительная статистика - это, например, полеты люфтами, у которых с завидной регулярностью забастовки, за которые из компенсаций круче шиша с маслом ничего не полагается. Там всегда надо иметь в виду, что если в последние несколько месяцев до вылета не было основательной договоренности по итогам забастовок, то есть небольшие, но вполне реальные риски.
А райны перебесятся месяцок и остантся вплане пунктуальности более надежным вариантом, чем абсолютное большинство "серьезных" авиаперевозчиков.

[maloy82]

тоже немного очкую! 25 го сентября летим Барселона_Тенерифе . Надеюсь не отменят

[Lesnik-Sadovod]

В райнах же не дураки сидят, и пилоты у них уходят постоянно. Наверняка об уходе 140 пилотов знали задолго до этого самого фактического ухода.

Конечно знали. Только где взять сразу 140 на замену то? Ну Норвиджен то было откуда , а Райнэйру с их "удавимся за копейку"?

Проследить закономерность нельзя: рейсы отменяются по всей Европе. Чем больше полетов выполняет Ryanair из определенного аэропорта, тем больше вероятность отмены

Чушь собачья.

Исходя из того, что набрасывают - у Райнэйра был выбор:
1)Временно сократить большинство рейсов из нескольких "пострадавших" базовых аэропортов типа Дублина, однако не трогая остальные.
2)Размазать проблему по всем маршрутам в надежде, что со временем рассосется.
Ну вот второй вариант они и выбрали. Дело за малым - найти пилотов.

Вероятность есть. Может быть туман, например. Или поломка. Но в общей сложности отменяется 2% рейсов, из которых абсолюьное большинство на вполне определенных направлениях. То есть Вам грозят, скажем, эдак +0.2-0.3% вероятности плановой-внеплановой отмены. Что находится абсолютно в пределах статистической погрешности.

Неизвестно в какой стадии сокращение штата - это только сегодня стало известно. Соотв. изначально речь шла о 250 тыс пассажиров, сейчас уже о 400 тыс. Т.е. как ситуация будет развиваться - это можно только гадать. Но да, часть направлений скорее всего не пострадают - например, Шеннон, в отличии от Дублина.

Насчет компенсаций тоже хотелось бы послушать, ну типа про первого клинта, кому Райнэйр добровольно что-то вернет и даже сверху приплатит

[МатаХ]

Насчет компенсаций тоже хотелось бы послушать, ну типа про первого клинта, кому Райнэйр добровольно что-то вернет и даже сверху приплатит

[shachtyor]

Насчет компенсаций тоже хотелось бы послушать, ну типа про первого клинта, кому Райнэйр добровольно что-то вернет и даже сверху приплатит Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Люди получают компенсации от райнов, точно так же как и от любых других АК. Которые точно так же врут про погоду, форс-мажоры и просто не отвечают на письма, какими бы кожанными креслами не были оснащены их самолеты. В этом случае райны сами признаются, что и как - так что никаких отписок о форс-мажорах они написать не смогут. и компенсацию будет получить проще, чем обычно у условной люфтганзы.

[Arina BY]

Афин не найдете, Варшава скорее редкий случайны гость - либо с внутренними направлениями, либо Британия или Брюссель

16 сентября Варшава - Стокгольм

17 сентября - Warsaw Modlin - Birmingham
Warsaw Modlin - Brussels Charleroi


Много отмененных рейсов из Милана , Мадрида , Барселоны , Парижа. Причем по всем направлениям , а не в Англию и внутренние.

Если хотите понервничать - лучше беспокойтесь о погоде, пробках по дороге к АП и прочих реальных проблемах, которые все равно не предотвратить

Вот не надо заранее пророчить нам проблемы . Причем с убеждением что будут и их не предотвратить .

[Lesnik-Sadovod]

Люди получают компенсации от райнов, точно так же как и от любых других АК.

Я только что ничего не получил - должны были налоги вернуть за неиспользованный рейс. Ноль.
И Люфтганза тоже мне ничего не заплатилa по итогам задержки рейса на сутки

В этом случае райны сами признаются, что и как - так что никаких отписок о форс-мажорах они написать не смогут. и компенсацию будет получить проще, чем обычно у условной люфтганзы.

Касательно текущей ситуации eще никто ничего не получил и, кстати, нескоро получит. Судиться то будут, но это другой вопрос, я про добровольные выплаты компенсации авиакомпанией - это ж 100 млн евро по текущим раскладам, О'Лири повесится от такого

[Arina BY]

Обещают опубликовать весь список сегодня ночью.

https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... ellations7

[Arina BY]

А мы попали под раздачу.
Отменен рейс на 19-е число Рига - Лондон

Возврат денег по ссылке не акцептуют

Вот это уже настораживает

[Lesnik-Sadovod]

Возврат денег по ссылке не акцептуют

Вот это уже настораживает

У них так "возврат" на сайте настроен - даже если рейс сегодня уже завершен (в смысле, по предполагаемому расписанию), данные формы примут только на след. день. Ну там проверка по дате видимо так тупо настроена.

Ну и с обратным рейсом может быть затык тоже.

[ILLA]

У меня рейс из Риги в Брюссель и обратно в середине октября. Так вот я сегодня зашла в свое бронирование, а у него ремарочка "updated 8:13 18 Sept 2017". Но изменений пока никаких нет. Ну, посмотрим.
Кстати, на FB у них ужасные гневные крики в основном о том, что народ слишком поздно предупреждают. Надеюсь, додавят и реально будет полный список отмененных рейсов.

[Maverick_ru]

Пункт 9.2.2 правил перевозки
FAQ Ryanair
там же по ссылке о компенсации за задержку в pdf файле
Это подтверждение действия постановления ЕС 261/2004 на авиакомпанию.
Перевод постановления.
Права авиапассажиров при полетах внутри Евросоюза. Самостоятельно получить компенсацию.
Статья 5
Отмена рейса
1. В случае отмены рейса пассажиры, которых затрагивает отмена, имеют: ...
(в) право на компенсацию со стороны обслуживающего перевозчика в соответствии со Статьей 7, за исключением случаев, когда:
(i) пассажиров проинформировали об отмене рейса по меньшей мере за две недели до назначенного времени вылета; либо
(ii) пассажиров информируют об отмене в период времени между двумя неделями и семью днями до назначенного времени вылета и предлагают им альтернативный вариант поездки, который позволяет им отправиться в нужном направлении не более чем за два часа до назначенного времени вылета и прибыть в конечный пункт назначения менее чем на четыре часа позже назначенного времени прибытия; либо
(iii) пассажиров информируют об отмене менее чем за семь дней до назначенного времени вылета и предлагают им альтернативный вариант поездки, который позволяет им отправиться в нужном направлении не более чем за час до назначенного времени вылета и прибыть в конечный пункт назначения менее чем на два часа позже назначенного времени прибытия.

[Lesnik-Sadovod]

ББЦ обновила наброс:
Ryanair faces 20m euro compensation bill over cancellations
Помимо статистики по наиболее пострадавшим аэропортам, добавили следующее:

A letter to Ryanair pilots from the firm's chief operations officer Michael Hickey, seen by the BBC, forecasts tighter pilot numbers until the end of the year.

[Lesnik-Sadovod]

Ну и из первых рук, так сказать:
Пресс-конференция Майкла О'Лири

• "We will not be paying for flights on other airlines, no," he said."It's not part of the EU261 entitlements."
• He added that he will "fully honour all of the EU261 entitlements that our passengers are entitled to, without quibble or question"
• Ryanair boss Michael O’Leary has said that the airline will not be claiming "exceptional circumstances" to avoid paying compensation to customers affected by upcoming flight cancellations.
• Michael O’Leary says a list of Ryanair cancellations has been finalised to the end of October which will focus on busier airports and routes.
• He said that cancellations will occur at nine of the larger Ryanair bases including Dublin, Stansted, Milan and Rome.
• Michael O’Leary says all customers on affected Ryanair flights will receive email today offering an alternative flight or a full refund

[srth1971]

Отмены с 25.09 до 28.10 тут (интересно, это уже окончательно, или еще могут быть сюрпризы )
http://fr-prod-static-pdf.s3-website-eu ... ations.pdf

Отмены с 21 по 24 сентября тут
https://www.ryanair.com/content/dam/rya ... 202017.pdf

[ILLA]

Отмены с 25.09 до 28.10 тут (интересно, это уже окончательно, или еще могут быть сюрпризы )

Вот-вот... Я лично буду настороже.
У меня еще лайт-версия, я потеряю только деньги и впечатления. Тысячи людей не попадают на собственные свадьбы, чьи-то похороны и тому подобное.
Сюрреализм какой-то.

[Scarlet-Cet]

У меня еще лайт-версия, я потеряю только деньги и впечатления.

Думаю, что деньги, если что вернут. А про запас я себе уже придумала альтернативный вариант. И не известно, что будет лучше. Но билеты пока на ринэйров покупать больше не буду. И другие авиакомпании есть...

[shachtyor]

У меня еще лайт-версия, я потеряю только деньги и впечатления. Тысячи людей не попадают на собственные свадьбы, чьи-то похороны и тому подобное.
Сюрреализм какой-то.

Сотни тысяч людей не попадают из-за забастовок. Причем в случае забастовок и запасных вариантов=то особо нет. И ничего, особой трагедии из этого никто не делает.