romandavydov » 15 дек 2012, 12:44
Вот уже не поленился, зашел на букинг:
Порядок проживания в Mistral:
Регистрация заезда: 15:00 - 21:00
Регистрация отъезда: 07:00 - 11:00
В случае незаезда или ануляции менее чем за 2 дня взимается 100% стоимости первой ночи. Более того, невозвратные номера помечены: "Стоимость не возвращается", а в условиях при их бронировании написано "Примите к сведению, что в случае отмены, изменения бронирования или незаезда, взимается полная стоимость заказа".
Далее, крупными буквами написано:
Важная информация
Пожалуйста, обратите внимание, что стойка регистрации не работает с 11:00 до 15:00 и после 21:00.
Во-первых, никаких штрафов - просто "взимается" то что клиент обещал заплатить. Во-вторых, во время конкретного бронирования могли быть указаны специальные условия, вместо обычных. В-третьих, регистрация заезда заканчивается в 21:00, посему ровно в этом время карета превращается в тыкву и вступает в игру "взимается". Ни о каком поселении до момента чекаута речи не идет. В правилах отелях не написано, что поселение допускается во время выделенное для регистрации отъезда постояльцев.
Достаточно формализовано?
Последний раз редактировалось
romandavydov 15 дек 2012, 12:49, всего редактировалось 2 раз(а).
Давайте делиться опытом, а не желчью!