ВТБ Страхование (vtbins)

[Darknes]

Собираюсь брать у них страховку для поездки во Вьетнам. Может кто сказать что хорошего или плохого о них?

[Delovaya]

Могу сказать о крайне негативном опыте сотрудничества с ними. А заодно, по возможности, прошу совета юриста, как поступить в данной ситуации. Нашей семьей эти страховки годовые достались как навязанная услуга при открытии счета в ВТБ-24. Так называемый "Пакет Привилегия" за 30 000 рублей в год + к ним выдали кредитные карты. Одну на мужа, другую на меня, и страховки также и на ребенка в том числе. Бог с ним именно с понятием "навязанная услуга", это уже неважно, так как очень был нужен счет для ИП именно в этом банке. Страховки у нас на руках, со всеми печатями, с правилами страхования. На Кубе сейчас у меня случился страховой случай. 7 дней жуткой температуры, которая ничем не сбивается (не обращалась к врачу, думаю, с температурой-то сама справлюсь - черта с два). Обратилась в страховую. Первый вопрос сразу: "А Вы карту активировали, ну ту, кредитную, которую мне выдали?" Я говорю, мол, а причем здесь активация кредитной карты, если речь идет о медстраховке. Они на своем настаивают, что должны были активировать, т.е. провести какую-нибудь операцию по ней (а карта мне их нафик не нужна вообще). В противном случае они мне ничем помочь не смогут. Далее у меня муж почти 8 часов вел с ними переговоры: перезванивали то одни, то другие, то третьи. Нигде в договоре страхования, ни в правилах страхования не прописано, что я ДОЛЖНА была ее активировать. И ВТБ страхование на этот аргумент говорили: "Вам это должен был сказать представитель, который выдавал Вам страховку!" Мы нигде не подписывались под этим пунктом, его нет ни в одном документе. Вобщем у меня день был потерян в плане оказания помощи, а дело, как оказалось потом, серьезное достаточно, касаемое инфекции внутреннего органа. Ночь переждала кое-как. На следующий день опять стали созваниваться. Разные специалисты у них говорят совершенно разную информацию: то, мол, мы вам все оплатим, то не оплатим, то делайте все за свой счет, потом оплатим. У них там полная неразбериха. В результате пришлось все делать самим. За пару анализов и 2 упаковки антибиотиков и за то, что свозили на скорой (которую мы 2 часа ждали в Варадеро) туда-обратно, клиника выставила счет на 15000 рублей. Уперлись эти ВТБ-страхование в активацию этой карты! И я думаю, что не одна я такая у них. Видите ли, менеджер устно нам должен был сказать! И это говорят представители организации, у которой каждая запятая подконтрольна и каждое слово под роспись. Совсем с ума сошли! Приедем сейчас, будем разбираться. Нервов они помотали в отпуске предостаточно!

[Attacher]

Интересно, а положительный опыт есть? Собираюсь так же во Вьетнам ехать с этим страховым продуктом от ВТБ и GVA

[SmallBoy]

Вообще хочу ее выкинуть(у меня она к карте банка)
Они по страховке посылают в одно место, предлагают собрать чеки и предъявить их в Москве
При этом только что предложили товарищу сделать нотариальный перевод всех документов (стоимость перевода дороже чем возврат от них по чекам)

[Kamoloff]

У меня был опыт. Ассистанс ГВА малоадекватен. Если у вас что нибудь сложное кроме простуды приготовьтесь к проблемам

[Фрау Ильза]

еще один минус в копилку, но возможно, что так у всех страховых

был куплен полис ВЗР, возникла необходимость вернуть за полис деньги, еще до начала предполагаемой поездки, т к человек заболел и поехать не может и воспользоваться этой страховкой тоже

дак вот, к возврату только 11%, несмотря на то, что поездка еще не начиналась даже и не может состоятся по причине болезни))))

а если поездка началась, но человек не поехал, то вообще ничего не возвращают


судя по отзывам, для себя решила, что у ВТБ больше ничего не покупаю

[Topas]

В последнее время покупаю только ВТБ, до этого брал у альфастрахования.
В прошлом году впервые воспользовался страховкой, когда у дочери в Барселона поднялась температура до 39.
Два раза вызывал врача через номер страховой, причем врачи были русскоязычные и плюс давали консультации по Whatsapp.
К сожалению, не хватило времени сдать чеки на лекарства порядка 12 евро, которые были куплены по рецепту, чтобы ещё и эту сумму возместить.

Скидка на полис:
GUEST - 15%
GUEST5 - 5%
Ещё есть локальная скидка http://share.flocktory.com/1AFB9B658F9F4CF6e

П.С. ещё есть небольшой плюс в их полюсе, то, что можно потом скорретировать даты, но это для тех кто подает на визу, и полностью не уверен в сроках, и не хочет расходовать дополнительные средства.

[Attacher]

В последнее время покупаю только ВТБ, до этого брал у альфастрахования.

Именно покупаешь или какие продукты совместные? Срок действия? Какой ассистант предлагают? GVA?

[Topas]

В последнее время покупаю только ВТБ, до этого брал у альфастрахования.

Именно покупаешь или какие продукты совместные? Срок действия? Какой ассистант предлагают? GVA?

Я. именно, покупаю. Ассистант - GVA и поездки разовые, от 10 до 20 дней.

[Sunadir]

ВТБ на страховку сами дают промокод Insta

[Фрау Ильза]

Сколько процентов скидка?

[Sunadir]

Сколько процентов скидка?

не знаю, проверьте

[berngo]

ВТБ на страховку сами дают промокод Insta

Закончился промокод

[Sunadir]

ВТБ на страховку сами дают промокод Insta

Закончился промокод

только что проверила, дают тот же самый и он работает
https://www.vtbins.ru/promo/

[berngo]

дают тот же самый и он работает

Может так и нужно, каждый раз запрашивать код, а просто вставить при оформлении полиса уже существующий - не работает

[vicnt]

Испробовал страховку ВТБ страхования в рамках пакета Привилегия.

случай №1 март 2018. Пхукет.
Жене сквозняком дверь раздробила палец руки и ногти. Боль адская, кровища, жена корчится на полу. Сунул ей таблетку трамадола (спасибо тайским аптекам) звоню в страховую. Сообщаю о случившимся, спросили локацию, просят ждать- ищем ближайшую больницу. Проходит минут 40, приходит смс - провинциальная больница Пхукета, - это реально самая дальняя больница от отеля!! Ехать более часа. Взяли такси, едем. В больнице говорят (в больнице тайцы одни крестьянского вида и мухи) - никто нам не звонил, никто не писал - звоните в страховую. Опять звоню. Классический пинг-понг:"мы все уже выслали, пусть ищут письмо". Больница-"ничего не приходило". Минут через 45 позвали в приемный покой, а-ля СССР. Потом жену положили на кушетку, под руку ветро, чтоб кровь стекала. Над ведром мухи. В итоге дождались доктора. Наложили швы, дали парацетамол.
Через неделю на такси (а это от отеля 2500 бат туда/обратно) приезжаем снимать швы. Посадили нас в очередь - мы 17-ые. Перед нами рыбаки какие-то, крестьяне, у кого руки нет, у кого ноги, все стонут бедалаги, нам со своим пальчиком вообще стыдно тут сидеть. Видим - полчаса- очередь не сдвинулась. Плюнули , уехали домой, сняли швы пинцетом и ножницами. В итоге потрачено ~11 тыщ рублей на такси и тыщ 5 на звонки в РФ. Я думаю нам бы зашили палец в ближайшей народной травме дешевле и быстрее.

случай №2 Задержка рейса 13часов. аэропорт кольцово.
До этого читал, что это самая простая по возмещению страховка, т.к. все элементарно проверяется запросом в авиакомпанию. Нифига - затребовано 14 листов документов и заявлений. Больше всего убило - Реквизиты банка нельзя распечатать и послать в ВТБ. Нужно все названия, БИКи и Кор/счета вписать ручкой в спец окошки (как индекс на конвертах) - я посчитал, в итоге это 120 символов примерно. Чуть не застрелился. Перезванивают - нужно заверить выписки с карты за это число в банке с печатями ( а выписки мне прислал ПМ привилегия, сказал, что этого вполне достаточно). Учитывая, что отделение ПРИВИЛЕГИЯ у нас одно в городе, а его еще и перенесли в самый дальний район, плюнул на это дело вообще.

[berngo]

Испробовал страховку ВТБ страхования в рамках пакета Привилегия

Печально все, у ВТБ ассистанс GVA, один из самых проблемных в Азии, учитывайте на будущее. И страховка от задержки рейса тоже одна из самых непростых по возмещению, если не входит в пакет как опция, то отдельно ее не стоит и оформлять, как и страховку от несчастного случая.
Вам совет - меняйте страховую. И жене здоровья!

[AnnMM]

Сейчас работает промокод LETO. Скидка 20%.

[Lamp]

Печально все, у ВТБ ассистанс GVA, один из самых проблемных в Азии,

Вы могли бы назвать один-два ассистанс у кого проблем в Азии меньше всего?

[berngo]

Вы могли бы назвать один-два ассистанс у кого проблем в Азии меньше всего?

Mondial, AP Companies, Tripinsurance