Reganaforume » 08 авг 2019, 00:47
vaseka хорошо ребята себя назвали. божественный букинг
У нас была ситуация с gettransfer, точнее с их перевозчиком, в прошлом году в Париже. Заказал машину бизнес-класса. Понятное дело что и цена была евро на 15 дороже чем комфорт-класс. Все нормально, водитель встретил нас в аэропорту. Доходим до машины, а это какой-то проперженный бус. У водителя спрашиваю что за фигня, говорит все вопросы в компанию. В итоге на всякий случай все сфотографировал, плюс спасло то что полностью оплачивал заказ через сайт, а не наликом. Написал в gettransfer - говорят пишите перевозчику. Написал перевозчику - те морозятся, говорят что дескать машина которая нам должна была приехать сломалась и им надо было как-то выходить из ситуации. Отвечаю им, что меня это не волнует и пусть компенсируют часть стоимости поездки. Тариф на проперженый бус был на 20 евро дешевле бизнес-класса. В итоге перевозчик меня шлет. Опять звоню в gettransfer и сообщаю им, что если не будет компенсации, то буду подавать на чарджбэк в банке. В итоге на следующей день вернули 20 евро. С тех пор заказываю kiwitaxi. Пользовался пока три раза, но машины всегда приезжали того класса, который был заказан. Пусть их тарифы и чуть дороже чем аналогичных компаний.