Права и обязанности пассажиров и авиакомпаний, ответственность авиакомпании за потерю или порчу багажа, задержку рейса, правила относительно веса и размеров ручной клади для пассажиров, что можно что нельзя брать с собой в самолет, перевозка животных
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5
ekklesiast » 06 окт 2017, 01:08
Приветствую! Купил билеты Победы в Аланию 26.09.2017. По тогдашним правилам - бесплатно можно провезти 10 кг зарегистрированного багажа - об этом написано в эл. билетах и на странице бронирования. Теперь Победа изменила правила - убрав бесплатный багаж. Прошу совета: я имею право провезти 10 кг бесплатного багажа или нет? Звонил по московскому номеру Победы - сказали они не владеют информацией. Писал на почту - в ответ тишина. Боюсь поБЕДА раскрутит меня в аэропорту на доплаты за багаж.
-
ekklesiast
- новичок
-
- Сообщения: 5
- Регистрация: 23.05.2016
- Город: Елец
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 41
- Пол: Мужской
Rusingl » 06 окт 2017, 08:02
ekklesiast писал(а) 06 окт 2017, 01:08:Приветствую! Купил билеты Победы в Аланию 26.09.2017. По тогдашним правилам - бесплатно можно провезти 10 кг зарегистрированного багажа - об этом написано в эл. билетах и на странице бронирования. Теперь Победа изменила правила - убрав бесплатный багаж. Прошу совета: я имею право провезти 10 кг бесплатного багажа или нет? Звонил по московскому номеру Победы - сказали они не владеют информацией. Писал на почту - в ответ тишина. Боюсь поБЕДА раскрутит меня в аэропорту на доплаты за багаж.
Ну как повернется на стойке Вам никто не скажет. но Вы купили билет с 10 кг. изменения обычно не имеют обратной силы. Поэтому на доп плату не должны крутить. Но. всегда есть НО. Я бы подождал отзывов. ну и шпинял офис. причем желательно по электронке что-бы сохранить ответ.
-
Rusingl
- активный участник
-
- Сообщения: 883
- Регистрация: 09.01.2010
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 155 раз.
- Поблагодарили: 77 раз.
- Возраст: 57
- Страны: 26
- Пол: Мужской
-
Гость » 06 окт 2017, 08:09
ekklesiast писал(а) 06 окт 2017, 01:08:Приветствую! Купил билеты Победы в Аланию 26.09.2017. По тогдашним правилам - бесплатно можно провезти 10 кг зарегистрированного багажа - об этом написано в эл. билетах и на странице бронирования. Теперь Победа изменила правила - убрав бесплатный багаж. Прошу совета: я имею право провезти 10 кг бесплатного багажа или нет? Звонил по московскому номеру Победы - сказали они не владеют информацией. Писал на почту - в ответ тишина. Боюсь поБЕДА раскрутит меня в аэропорту на доплаты за багаж.
Зайдите в свое бронирование на сайте Победы и распечатайте новый билет.
В нем будет написано, что у Вас ручная кладь 5 кг и зарегистрированный багаж 10 кг.
-
Гость
-
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Обязанности авиакомпаний и права пассажиров