Gulf Air перенос рейса, не успеваю на стыковку

[T0t0r0]

Друзья, помогите советом, первый раз нахожусь в такой ситуации.

Куплены билеты из Москвы в Коломбо туда обратно, с пересадкой в Бахрейне. Все одной компанией, Gulf Air. Покупал в City Travel. Вылет должен был состояться сегодня, 31.12 в 7-30, сейчас висит, что рейс GF13 перенесен на 13-45. К пересадке в Бахрейне никак не успеть, хотя и тот рейс (GF136) тоже задерживается, но пока не так сильно.

Вообще не пойму, что делать. Лететь в Бахрейн (если рейс в итоге будет)? Следующий рейс в Коломбо только 2-го января. Провести 2 дня в аэропорту на новый год - так себе идея. Посмотрел, что из Бахрейна сегодня в 22 есть вылет ланкийскими линиями.

Отсюда вопросы:
1. Что делать прямо сейчас? Ехать в Домодедово, тусить там, пытаться от кого-то что-то узнать? Поддержка авиакомпании трубку не берет.
2. Можно ли вернуть стоимости билетов и вообще отказаться?
3. Если долететь до Бахрейна и там пересесть на другую компанию - компенсируют ли потом стоимость этих билетов и посадят ли нас на обратный рейс Gulf Air? Не сгорает ли билет целиком при неявке пассажиров?

Спасибо, очень сейчас нуждаюсь в совете.

[corrolary]

Позвоните в авиакомпанию и City Travel да спросите совета. Вполне вероятно, что Gulf Air вас посадят на рейс другой авиакомпании из Бахрейна до Коломбо.

[T0t0r0]

Позвоните в авиакомпанию и City Travel да спросите совета. Вполне вероятно, что Gulf Air вас посадят на рейс другой авиакомпании из Бахрейна до Коломбо.

Спасибо, что отозвались. По поводу звонков - похоже и те и другие спят, телефоны поддержки не отвечают.

[corrolary]

Я бы на вашем месте ехал в аэропорт и выяснил всё на месте. Я практически уверен, в Бахрейне вас посадят на ближайший рейс до Коломбо.

[T0t0r0]

Собираюсь в аэропорт, дозвонился до бахрейнского суппорта. Те говорят, что следующий рейс в Коломбо только 2-го числа и все, что они могут сделать - перенести и вылет из Мск тоже на 2-е. Но что-то я им уже не верю, а с другой стороны, локальный офис говорит приходить и регистрироваться и лететь в Бахрейн сегодня. Вот и не пойму - выступать с народными массами, лететь в Бахрейн сегодня и требовать, чтобы нас всех отправили сегодня или ждать 2-го. Или все отменять, но это, конечно, испорченные каникулы.

[exfinancier]

Отпишу в эту же тему...


Рейс на 07:30 GF13 01.01.2018 сначала отложили на 18:45, потом на 20:25, сейчас на 22:00. Причем информацию эту приходится смотреть на сайте авиакомпании, в Домодедово обновления приходят с запозданием на пару часов. Каждый раз при звонке в службу поддержки в Домодедово я им сам рассказываю, что вылет перенесли снова, а они об этом еще не знают.

Телефон Gulf Air в москве не отвечает, телефон в Бахрейне постоянно говорит - оставайтесь на линии. Никакой информации, бесконечные переносы.

Самое худшее ждет впереди, тк рейс стыковочный, в Бахрейне должна быть пересадка на самолет в Дубай. Сколько придется ждать там, каким образом и на какой самолет посадят там неизвестно.

Поездка в Дубай была запланирована на 6 дней, на данный момент уже как минимум 1 день потерян. Сутки в отеле проплачены и неиспользованы, экскурсия оплаченная пропадает. Время, нервы и бессонные ночи...

[exfinancier]

Вылет в очередной раз перенесен.
Estimated Time: 1 Jan 2018 23:20

В Домодедово нет представителей GulfAir, а служба поддержки знает меньше, чем я.

С такими темпами он может вообще не вылететь. Что, где, у кого узнавать неизвестно.

[exfinancier]

Снова перенесли на 23-00.

В интернете в новостях пишут http://global.news.ssd-life.com/news/gu ... nd-flights что это все из-за тумана в Бахрейне сбились рейсы. то есть никто ничего не будет компенсировать, сославшись на форс мажор.

[Johny B]

Расскажите плз чем у Вас история закончилась?
У меня вылет в Бахрейн 02.01 в 7:30, далее рейс в Коломбо, как и у T0t0r0. Вылет из Москвы уже отложили на 6 часов