rosa delle Alpi » 14 ноя 2017, 00:57
Дело было в мае 2017. У меня были билеты Туркиш Киев-Стамбул-Амман-Стамбул-Киев. Мой мч решил схитрить: взял туда-обратно Туркишами, т.к. просто обратно ими же билет выходил дороже, чем в этой связке. На Амман я полетела прямым МАУ (как мой бойфренд и предусмотрел), т.к. время вылета было удобнее (у Туркиша рано утром, и стыковка часов 7).
Сразу скажу, что обратный прямой рейс МАУ прилетал в воскресенье ночью, а в мне в понедельник на работу. Отсюда и вся эта хитропопая комбинация с Туркишем, т.к. в Киеве окажусь в норм время.
Так вот, являемся мы в аэропорт Аммана, и на чекине у стойки Туркиш меня спрашивают, почему я не полетела Киев-Стамбул-Амман, я плету что-то невнятное про опоздание, уже понимая, что я попала...
Мне говорят, что не могут меня зарегить на Амман-Стамбул-Киев, и мы должны платить штраф за no show в Киеве.
После 40 минут споров мы всё-таки согласились заплатить 120 JOD (это примерно 170 CHF), считай, купили мне мой уже купленный билет заново
Они мне дали какую-то бумажку, показав которую, я должна буду получить в Стамбуле 80 JOD обратно.
Прилетев в Стамбул, я подошла к окошку Туркиш, долго и муторно объяснялись. Они мне отказали, мотивировав тем, что их окошко не решает таких вопросов, и мне надо проходить паспортный контроль, получать багаж и идти в офис Туркиша возле чекинов, разбираться там, снова сдавать багаж и проходить контроли.
У меня не было столько времени, моя стыковка длилась чуть больше часа (на 10 мин. опоздал самолёт из Аммана, 20 мин. я потратила у окошка Туркиш).
Уже в Киеве я подошла к окошку Туркиш, они сказали, что вообще ничего не знают, это Амман виноват, и вообще у них рейс, им не до меня.
Порекомендовали позвонить им на горячую линию. Я названивала каждый день: то у них рейс, то им не ответил Амман, то сотрудницы, которая знает мою ситуацию, нет на смене...
Я помучилась недельки две и забила
