Исковые требования к международному перевозчику

[Anngell]

Tstor,

Буду заявлять ходатайства об истребовании документов, подтверждающих вылет других рейсов в тот же день. Принскрины, конечно, таковыми не являются. Сама работаю с аналогичными клиентами. На самом деле, компании такого уровня никогда не рисуют бумажки для суда, потому что будучи пойманными на вранье, они несут горазде большие репутационные риски, чем выплачивая мизерную, по их понятиям, компенсацию.
Пока никула ничего не подаю. Жду инфы от enforcement boby

[AndySpb]

Жду инфы от enforcement boby

Кстати в моем случае я получил единственное письмо от Enforcement body. Было сказано, что мои документы получены и приняты в работу. И чтобы до окончания их проверки я больше никуда не обращался.

[Anngell]

AndySpb,

а я такого не получала

Думаю, что если дело дойдет до суда российского, то от них вообще никто не придет. Они не будут по потребителю гнать иностранного юриста и тем более оьращаться в консалтинговую компанию. А здесь у них только представительство

[AndySpb]

AndySpb,

а я такого не получала

Ну так это и не сразу было, почта то несколько недель из Германии идет

[XMember]

Как дело продвигается? Интересно очень

[Anngell]

пока никак. не до этого сейчас, переехала в Москву, на работе завал. Лежит готовое исковое заявление. Единственное, что нужно сделать - перевести все документы на русский язык, а они на английском и португальском

[XMember]

Получилось чего?

[Pan-Pan]

Как дела у ТС??? чего там вышло???

[afrika281]

AndySpb
Понимаю, что сто лет прошло, но может Вы сможете подсказать. Вы в этот самый Боди письмо обычной почтой посылали или как?
Просто у них в самой форме жалобы на сайте заявлена возможность отправки и факсом и на е-мэйл. По мылу я все отправила еще перед НГ, не дождавшись никакого ответа, еще разок продублировала с просьбой уведомить меня, приняты ли доки в работу и когда ждать ответа. И снова тишина...
Х.з., может у них каникулы какие
Интересно, а как отправлять обычной почтой заказное с уведомлением в "заграницу"? Бланк уведомления-то на русском. Тамошний почтальон поди долго будет думать, что это за бумажка и куда ее употребить...

[afrika281]

Только написала предыдущий пост, как ответ от LBA и пришел.
Во вложении на красивом таком бланке с подписями и печатями. Правда сообщили, что они проведут проверку и выяснят возможность наложения штрафа, что ни в коей мере мне лично ничего не компенсирует, а лишь пополнит немецкий бюджет. А если я хочу денежку, то должна обращаться в суд, и здесь они мне ничем помочь не могут.
Это я пишу к тому, что по мылу к ним тоже обращаться можно. Быстро и бесплатно