Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #21

Сообщение Poseidon » 03 мар 2017, 12:20

Пока не получите от авиакомпании или агента официальную информацию об отмене рейса, ничего и не сделаете. Как только приходит отмена, даже если они Вам предлагают неудобный для Вас рейс - проверяйте, есть ли места на рейсе в 00.50, то есть на аэрофлотовском, который через час летит после отменённого сербского. Только смотреть надо не на сайте Аэрофлота этот рейс, а именно под кодом JU, то есть нужно, чтоб были места на рейсе JU8134. И тогда запрашиваете пересадку на этот рейс.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42736
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3626 раз.
Поблагодарили: 12885 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 99
Пол: Мужской

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #22

Сообщение vetka-ivanovna » 03 мар 2017, 12:31

только что звонила в офис компании в Москве, Мне подтвердили, что данные рейсы закрыты в системе и скорее всего их отменят. Сейчас идет формирование летнего расписания и все окончательно будет известно до конца марта, когда официально выпустят летнее расписание. Сотрудник авиакомпании сказала, что пересаживать на рейсы под управление Аэрофлота будут за доплату до тарифа. Это примерно 2 тыс рублей, но девушка не смогла сказать за весь перелет туда-назад или за каждый рейс.
Официальной информации об отмене нет, как мне сказали, рейсы начали закрывать вчера и я первая, кто позвонил с этим вопросом в компанию. Получается, ждем официального письма.
vetka-ivanovna
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 22.03.2016
Город: Дункан
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #23

Сообщение Poseidon » 03 мар 2017, 12:37

vetka-ivanovna писал(а) 03 мар 2017, 12:31:Сотрудник авиакомпании сказала, что пересаживать на рейсы под управление Аэрофлота будут за доплату до тарифа. Это примерно 2 тыс рублей, но девушка не смогла сказать за весь перелет туда-назад или за каждый рейс.

Не должны брать никакие доплаты если есть места.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42736
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3626 раз.
Поблагодарили: 12885 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 99
Пол: Мужской

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #24

Сообщение Huītzilōpōchtli » 03 мар 2017, 12:44

Poseidon писал(а) 03 мар 2017, 12:37:Не должны брать никакие доплаты если есть места.

Я бы даже сказал, что не имеют права брать доплаты, вот только могут упереться и просто не пересаживать на Аэрофлот.

У меня на 1-е мая рейс, тоже понедельник, теперь придется думать, как быть.
Интересно, на маршруте Прага - Москва теоретически доступны какие-то еще варианты, куда они могут пересадить, кроме как собственный рейс Прага - Белград по расписанию + Аэрофлот до Москвы?
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3838
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 541 раз.
Возраст: 34
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #25

Сообщение vetka-ivanovna » 03 мар 2017, 12:46

Poseidon писал(а) 03 мар 2017, 12:37:Не должны брать никакие доплаты если есть места.

За что купила, за то продала. На собственные рейсы Сербов - бесплатно, на Аэрофлот - за деньги
vetka-ivanovna
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 22.03.2016
Город: Дункан
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #26

Сообщение vetka-ivanovna » 03 мар 2017, 12:49

vvivan писал(а) 03 мар 2017, 12:44:Интересно, на маршруте Прага - Москва теоретически доступны какие-то еще варианты

По телефону на вопрос: "а можно ли на другую авиакомпанию в принципе или на прямой рейс Прага-Москва от Аэрофлота пересесть", ответили, что точно на другие компании, включая прямые рейсы пересаживать не будут.
vetka-ivanovna
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 22.03.2016
Город: Дункан
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #27

Сообщение Kir66 » 03 мар 2017, 12:50

То есть вариант только один - раньше приезжать в аэропорт, чтобы регистрироваться и был шанс получить места рядом? Неужели даже онлайн регистрации нет.. Что за дикая компания...
Kir66
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 22.02.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #28

Сообщение Poseidon » 03 мар 2017, 12:56

Kir66,
Написано у них на сайте с вылетом из каких городов есть он-лайн регистрация. Из Москвы её нет.

Зарегистрируйтесь на рейс через Интернет за 36 часов до полета

Доступно для рейсов Air Serbia, которые отправляются из городов: Белград, Абу Даби, Амстердам, Бейрут, Бухарест, Дюссельдорф, Лондон, Прага и Стамбул


https://www.airserbia.com/ru#web-check-in
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42736
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3626 раз.
Поблагодарили: 12885 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 99
Пол: Мужской

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #29

Сообщение kanevs » 03 мар 2017, 15:26

Надо подождать. Нечего раньше времени панику разводить и звонить везде где можно.

Осенью у нас местные рейсы Аэрофлота тоже пропадали из расписания почти на месяц, потом снова появились. Сербы перекраивают расписание на лето, однозначно. Но так как это лето, рейсов меньше не должно стать.
kanevs
полноправный участник
 
Сообщения: 207
Регистрация: 30.05.2014
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #30

Сообщение Helga17 » 03 мар 2017, 15:47

kanevs писал(а) 03 мар 2017, 15:26:Нечего раньше времени панику разводить

НУ, не у всех это раньше времени. У нас, например, исчезли из расписания рейсы "туда" на 9 апреля (Москва-Белград-Прага).
Если они до конца марта будут свое расписание "кроить", то мне за неделю придется и визу, и предоплаченные отели и ж/д билеты до Москвы перекраивать(((
Аватара пользователя
Helga17
полноправный участник
 
Сообщения: 496
Регистрация: 24.04.2014
Город: Самара
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 75 раз.
Возраст: 52
Страны: 13
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #31

Сообщение Seoul » 06 мар 2017, 10:55

У меня на лето тоже видимо будут проблемы, возвращение в понедельник из Праги, 6 человек в 3х бронях. Буду ждать письма и сразу звонить пробовать менять на Аэрофлот.
Seoul
активный участник
 
Сообщения: 949
Регистрация: 27.04.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #32

Сообщение ice_daria » 06 мар 2017, 15:33

Наш рейс Белград-Москва отменили за месяц до вылета, агенты предложили 4 альтернативы, в том числе и рейс Аэрофлота. Друзья выбрали Аэрофлот, а мы сербов, но на день раньше, никаких доплат не брали.
ice_daria
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 13.01.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #33

Сообщение OlesyAgeeva26 » 06 мар 2017, 15:35

ice_daria писал(а) 06 мар 2017, 15:33:Наш рейс Белград-Москва отменили за месяц до вылета, агенты предложили 4 альтернативы, в том числе и рейс Аэрофлота. Друзья выбрали Аэрофлот, а мы сербов, но на день раньше, никаких доплат не брали.

Отличная новость. Значит и нас пересадят на Аэрофлот при наличии мест
Интересуясь чужим мнением, всегда рискуешь его услышать.
А услышав, вполне возможно, должен будешь с ним считаться.
Аватара пользователя
OlesyAgeeva26
полноправный участник
 
Сообщения: 375
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 42
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #34

Сообщение Helga17 » 06 мар 2017, 15:36

ice_daria писал(а) 06 мар 2017, 15:33: агенты предложили

Уточните, пожалуйста, кто агент?
Аватара пользователя
Helga17
полноправный участник
 
Сообщения: 496
Регистрация: 24.04.2014
Город: Самара
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 75 раз.
Возраст: 52
Страны: 13
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #35

Сообщение Poseidon » 06 мар 2017, 15:42

Helga17 писал(а) 06 мар 2017, 15:36:Уточните, пожалуйста, кто агент?

Не имеет значения кто агент. Если есть места на аэрофлотовский рейс у Air Serbia, то должны пересадить - я об этом и говорил.
Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42736
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3626 раз.
Поблагодарили: 12885 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 99
Пол: Мужской

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #36

Сообщение Seoul » 06 мар 2017, 15:49

OlesyAgeeva26 писал(а) 06 мар 2017, 15:35:Отличная новость. Значит и нас пересадят на Аэрофлот при наличии мест


Так, кто из Белграда 7 августа в очередь! Мне надо 6 мест на аэрофлот!
Seoul
активный участник
 
Сообщения: 949
Регистрация: 27.04.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #37

Сообщение Poseidon » 06 мар 2017, 16:04

Seoul писал(а) 06 мар 2017, 15:49:Так, кто из Белграда 7 августа в очередь! Мне надо 6 мест на аэрофлот!

Там пока достаточно мест. Но вечерний рейс Air Serbia ещё не отменён, видимо скоро уже сообщат об официальной отмене. Как сообщат, сразу и поменяете.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42736
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3626 раз.
Поблагодарили: 12885 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 99
Пол: Мужской

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #38

Сообщение Вова84 » 07 мар 2017, 09:19

Тем временем отмененный рейс JU656 Белград-Москва в 23:40 на 8 мая (и на некоторые другие даты) вернули обратно Так что пока отбой тревоги - у меня рейсы на всех сегментах опять живые
Вова84
участник
 
Сообщения: 107
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 39
Страны: 8

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #39

Сообщение olgav76 » 08 мар 2017, 09:02

Друзья, если можно помогите советом, не знаю как поступить именно с этой АК
поменяли время вылета рейса на 20 минут, прислали письмо на почту, об изменении время вылета рейса на 20 мин, мне надо им перезванивать и соглашаться на изменения? {{
olgav76
участник
 
Сообщения: 165
Регистрация: 17.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 47
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Air Serbia, отмена/перенос рейсов компанией.

Сообщение: #40

Сообщение OlesyAgeeva26 » 08 мар 2017, 14:20

olgav76 писал(а) 08 мар 2017, 09:02:Друзья, если можно помогите советом, не знаю как поступить именно с этой АК
поменяли время вылета рейса на 20 минут, прислали письмо на почту, об изменении время вылета рейса на 20 мин, мне надо им перезванивать и соглашаться на изменения? {{


Не надо перезванивать. Вам информационно письмо пришло. Рейс остался, а изменение времени вылета допускается авиакомпанией.
Интересуясь чужим мнением, всегда рискуешь его услышать.
А услышав, вполне возможно, должен будешь с ним считаться.
Аватара пользователя
OlesyAgeeva26
полноправный участник
 
Сообщения: 375
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 42
Страны: 23
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль